They have cool looking fixtures but the knobs have fallen off almost everything and the faucet handles actually bent really easily which I did not expect. I feel like we spent a lot of money upgrading... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
My bath sink faucet has been working great for many years now and when there was a little drip they responded immediately with warranty parts. Later now I've just had a little issue and they are goin... Vis mer
I placed an order at 4:23pm for a few items and paid $30 extra for next day air delivery. SH's cutoff time, as stated on the order page, is 4:30pm. Nothing arrived next day, nor did I even have a ship... Vis mer
I bought a kitchen faucet from Signature Hardware 11 years ago. I developed a slow drip on the cold supply. Not only did they have my original order on file, they replaced both hot and cold cartridge... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Signature Hardware is a company located in Erlanger, KY, that sells lighting and decorative plumbing, hardware, fixtures and accents for your bathroom and kitchen. We are backed by industry-leading customer service. Our brand is here to help showcase your own Signature Style. Signature Hardware products can be seen and purchased in Ferguson Showrooms across the U.S. or come visit us in our Flagship Signature Hardware Showroom in Erlanger, KY.
Kontaktopplysninger
2700 Crescent Springs Pike, 41017, Erlanger, USA
- 8557151800
- support@signaturehardware.com
- www.signaturehardware.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Unreliable delivery timelines and bad customer service
Quality of the product is good, but we have been waiting for three weeks for a piece we purchased, being constantly told that it would be shipped in 3 days. Signature Hardware is not taking responsibility, blaming offshore suppliers. Impossible to talk to a manager. We spent ~2000 USD with this supplier, but instead of offering rush shipment for the piece, which is still missing, they asked for us, the customer, to pay for rush shipment and processed a 9 USD refund as an apology for the delay. Seems a joke.
No Match price policy
In today's competitive environment, it's a very bad business practice.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








