Bonjour. Pour ma première fois J ai été agréablement surpris de l'accueil au magasin de RONCQ. La vendeuse etait super agréabl, à l'écoute, souriante et commerciale. 😀 Au niveau qualité prix les pr... Vis mer
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Beliggenhet
Bytt filialBoulevard d'Halluin, centre commercial, 59223 Roncq, Hauts-de-France, FR
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Très bon magasin, très bien rangé, très propre,les articles sont divers et variés et très bien différencier par catégorie et très bien rangé ,on trouve facilement ce que l'ont chercher.les vendeurs on... Vis mer
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Simple, délai plutôt rapide, très aimable en magasin 👍👍 Et j'ai enfin pu avoir ma figurine que je cherchais un peu partout et que j'ai pu réserver en click and collect dès le lendemain. Grand me... Vis mer
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Achat en précommande du Goldorak Nano Metal. Le délai a été respecté et le suivi de commande pour le retrait du produit a été parfaitement géré. Le produit est conforme à part la notice de montage q... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om ShopForGeek - Roncq
Skrevet av virksomheten
Créé en mai 2016, ShopForGeek est LA référence en matière de vente de produits dérivés.
Dans un monde où la pop culture bat son plein grâce au développement incessant des médias et des nouvelles licences, ShopForGeek s’inscrit comme un acteur incontournable de ce milieu en proposant un catalogue de produits sans cesse étoffé.
Véritable « label de qualité », ShopForGeek veille à répondre aux besoins de consommateurs en quête de repères et de conseils. ShopForGeek, c’est « The place to be » pour vivre la pop culture. Un lieu où vous pouvez trouver absolument tout ce que vous avez toujours rêvé d’avoir.
Avec plus de 17.000 références en stock issues des plus grandes licences, ShopForGeek dispose du plus grand choix de produits officiels de qualité.
Que ce soit dans nos magasins en Europe ou sur notre boutique en ligne, retrouvez les plus grandes licences du moment comme Disney, Marvel, Star Wars, Harry Potter, One Piece, Demon Slayer, ou encore Naruto et de grandes marques comme Funko, Loungefly, Banpresto, Iron Studios, ou Prime 1 Studio.
ShopForGeek propose également un catalogue de plus de 3000 livres POP cultures et mangas, de quoi satisfaire tous les goûts.
Un achat chez ShopForGeek ? Ce sont des "Geekpoints" de gagnés à chaque fois ! Ces derniers peuvent être échangés contre des bons d'achat équivalent à 5% de remise.
Sur notre boutique en ligne, la livraison est offerte à partir de 39 euros d'achats.
Un service client à votre écoute !
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- Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos achats et en cas de problème avec un article ou une livraison à domicile/point relais. Nous vous garantissons une réponse aux mails sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Nos garanties !
ShopForGeek vous propose une livraison de qualité, soit via des colis renforcés par bulles d'air, soit sur palettes pour les articles de plus de 600 euros. Vous profitez également de notre système de fidélité permettant une remise de 5% sur vos achats, de nombreuses promotions tout au long de l’année et d'un service client performant.
Kontaktopplysninger
Boulevard d'Halluin, centre commercial, 59223, Roncq, Hauts-de-France, Frankrike
GEEK DEALS - Jusqu'à -50%
4,9
Enestående
453 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour Ginette😊
Merci beaucoup pour votre message !
À très bientôt chez ShopforGeek Roncq 🛍️✨
Produits de qualités
Produits de qualités. Livraison en magasin dans un délais respectable. Je recommande
12. mars 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour Pierre-Henry, 😊
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique se soit bien passée.
À très bientôt ! ✨
L'équipe ShopforGeek Roncq
Boutique de bonne qualité et personnel…
Boutique de bonne qualité et personnel accueillant.
11. mars 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour M. Vernay ! 😊
Nous sommes ravis que la boutique et l’accueil de l’équipe vous aient plu.
À très bientôt chez ShopforGeek Roncq 🛍️✨
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour Vanessa, 😊
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’expérience en boutique soit toujours aussi agréable !
À très bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🛍️✨
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour Abel !
Nous sommes ravis que vous vous sentiez toujours bien accueilli en boutique.
C’est un plaisir de vous recevoir à chaque passage 🙌
À très bientôt chez ShopforGeek Roncq !
Gentillesse
Vendeur super sympa, magasin très bien tenu avec énormément de choix! J'y retournerais
25. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour Michael
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le choix proposé. Ça fait vraiment plaisir à lire 🙌
On vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine visite !
Parfait accueil très agréable et…
Parfait accueil très agréable et chaleureux excellent pour les explications concernant les produits
12. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et nos produits aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe 🔥
À bientôt chez ShopforGeek Roncq !
Un bon accueil personnel agréable bon…
Un bon accueil personnel agréable bon conseil connaissant ces articles
11. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour Pascal !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez ShopforGeek Roncq 🛍️✨
Je recommande !
Je recommande !
Accueil chaleureux, à disposition pour renseigner et boutique qui offre un large choix de produits à des tarifs accessibles. N’hésitez pas si vous aimez cet univers.
8. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup Elsa pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous faisons toujours de fournir le meilleur accueil ! 😊
Merci pour votre recommandation, et à très bientôt chez ShopforGeek Roncq !
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour 😊
Un grand merci pour votre message Magalie !
Nous sommes ravis que l’équipe ait été à la hauteur 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe ShopforGeek Roncq
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour Lili ! :)
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
L’équipe ShopforGeek Roncq
Toujours bien accueilli ☺️👍🏻👍🏻👍🏻
11. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message Fred !
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil est toujours à la hauteur de vos attentes 👍
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L’équipe ShopforGeek Roncq
Achat en précommande du Goldorak Nano…
Achat en précommande du Goldorak Nano Metal.
Le délai a été respecté et le suivi de commande pour le retrait du produit a été parfaitement géré.
Le produit est conforme à part la notice de montage qui est en japonais mais avec les dessins explicatifs on s'en sort...Je recommande surtout que le tarif est compétitif !
1. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour Fabrice⭐
Nous sommes ravis que votre précommande se soit déroulée parfaitement, tant au niveau des délais que du suivi.
Concernant la notice en japonais, Votre remarque est bien notée.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir en magasin !
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre message Stephan! 😊
Ravis que l’organisation du magasin et les conseils de notre équipe vous aient plu.
À très bientôt chez ShopforGeek Roncq 🛍️✨
Déçue pour la première fois
C’est la première fois que je suis déçue de ShopForgeek. Cliente assez régulière. Je suis venue mercredi en magasin pour passer une précommande pour mes deux enfants. J’avais vu la veille la promotion que dès lors nous avions 29 € 99 € d’achat, nous recevons en cadeau une trousse Stitch. J’en ai eu pour 84 €. En partant du magasin je me suis dit, ils ont peut-être oublié, je leur demanderai à mon retour.Samedi, super contente,je reçois toutes les précommandes pour ma petite fille, je décide de me rendre donc en magasin à nouveau je paye pour un achat à hauteur de 39,99 €. De ce fait, je demande si je peux avoir l’offre promotionnelle. La vendeuse me dit que ce n’est pas possible car ils en n’ont plus, je lui dis donc que j’en ai vu quand elle a ouvert la porte derrière, elle me dit que ses trousses-là sont réservées je lui dis donc que j’étais déjà venue mercredi et elle me dit qu’ils en avaient pas encore reçu mercredi. Nous sommes samedi et il n’y en a plus de ce fait, je ne peux avoir aucune trousse, je suis donc très déçue car l’offre n’est pas accordée.
8. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour Mme Bartier,
Au risque de répéter ce que notre vendeuse vous a expliqué sur place et que vous mentionnez vous-même dans votre avis, les conditions de l’offre étaient bien précisées : elles s’appliquent selon les stocks disponibles. Comme vous le notez, nous n’avions pas de trousses lors de votre premier passage mercredi, et nous sommes tombés en rupture le samedi de votre second passage vers 13h, soit une heure avant votre arrivée en magasin.
À ce moment, il nous restait effectivement 2 pochettes, qui étaient dans notre réserve et réservées à des clients dont les commandes étaient déjà réglées en ligne. Ces réservations en Click & Collect ne dépendent pas de notre stock en magasin, mais bien de celui de la franchise.
Vous indiquez dans votre avis que « l’offre n’est pas accordée ». L’offre a pourtant été respectée selon ses termes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous ne pouvons pas créer du stock que nous n’avons pas. La seule chose qui pourrait éventuellement nous être reprochée est de ne pas avoir assez de stock, mais nous avons bien retiré toutes les communications pour justement éviter ce type de malentendu.
Pour rappel, aucune communication concernant cette offre n’était visible en magasin à ce moment-là. Même si elles avaient été présentes, elles précisent clairement que l’offre est valable dans la limite des stocks disponibles.
Notre vendeuse vous a d’ailleurs proposé de discuter directement avec le responsable du magasin afin de trouver une solution qui aurait pu vous convenir, mais vous avez choisi de ne pas poursuivre cette discussion.
Vous n’êtes malheureusement pas la seule à avoir été déçue dans ce type de situation, nous le sommes également. Un avis 1 étoile impacte fortement la réputation du magasin, surtout lorsque nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos clients, comme vous avez pu le constater lors de vos passages fréquents.
Nous trouvons donc cela dommage, car il ne s’agit en aucun cas d’une faute de notre part et un échange aurait peut-être permis de trouver une solution.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe ShopforGeek Roncq
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour Eddy 😊
Ravis que le magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez ShopforGeek Roncq 🛍️✨
La vente est l’accueil se sont super…
La vente est l’accueil se sont super bien passés.
Cependant, j’ai du m’inscrire en compte client, j’ai précisé ne PAS recevoir de publicité.
Je suis à plus de 3 mails de votre part en moins de 24h.
Je trouve que c’est un manque de respect pour vos clients qui ont pourtant bien précisé et chose faite par le vendeur ne pas vouloir recevoir vos pubs.
1. februar 2026
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre retour et pour votre passage en magasin.
Effectivement, l’article que vous avez acheté était limité à un exemplaire par jour et par personne, ce qui nécessite la création d’un compte client. Comme pour tous nos clients, nous vous avons bien proposé de désactiver les emails promotionnels (newsletter) lors de la création du compte, ce qui a été fait immédiatement, conformément à votre demande.
Les trois emails reçus ne sont pas des publicités, mais des messages automatiques liés à votre passage en magasin :
- un email de bienvenue contenant vos identifiants,
- un email lié à votre achat, incluant la possibilité de le noter,
- un email vous invitant à laisser un avis sur votre expérience en boutique.
Il ne s’agit donc en aucun cas de communications promotionnelles, et vous n’en recevrez pas d’autres, mis à part les emails strictement liés à votre passage en magasin ou à un éventuel nouvel achat chez nous.
Nous trouvons dommage qu’une note aussi basse soit attribuée alors que vous avez apprécié l’accueil en magasin. La prochaine fois, devrons-nous refuser une vente réglementée afin d’éviter ce type de situation ? Ce n’est évidemment pas dans notre état d’esprit, car nous cherchons avant tout à respecter les règles tout en offrant la meilleure expérience possible à nos clients.
Merci malgré tout pour votre retour, qui nous permet de clarifier ce point.
L'équipe ShopforGeek Roncq
Qualité
Personnellement je vais sur ce site et dans cette boutique pour les voitures fast and furious, et je suis pas déçu , elles sont pas très cher, très bien faites et y’a un large de choix ( même si je vais toute les prendre lol )
Il manquerait juste la Honda S2000 rose , les voitures de Tokyo drift , la Mitsubishi évo 7 et la Mitsubishi spyder de F&F2 pour que se soit parfait !
À part ça rien à dire ✅
15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour ce super retour Rayane ! 😄
On est ravis de savoir que notre sélection Fast & Furious vous plaît. En tout cas, on a hâte de voir la collection complète 😆
Merci aussi pour les références que vous mentionnez, on prend note 👀
En attendant, merci pour votre fidélité et votre enthousiasme. À très bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🛍️
Impecable
Plusieur achat
Precommande sur le site ou achat directement au magasin tres satisfait
Boite comme figurine impecable
9. november 2025
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravis de savoir que tout s’est bien passé, que ce soit en précommande sur le site ou lors de vos passages en magasin. Nous sommes contents que l’ensemble ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez ShopforGeek Roncq ! 🛍️✨
Svar fra ShopForGeek - Roncq
Hartelijk bedankt voor je bericht! 😊
We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze service.
We hopen je snel weer te zien bij ShopforGeek Roncq! 🛍️✨
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