Ateljé Anmeldelser 

Ateljé heeft allereest de leukste telefoonhoesjes en koorden ooit! Ik heb zowel een hoesje als een koord. Het koord ging onverwacht stuk. Iets dat natuurlijk altijd kan gebeuren. Ik mailde Ateljé en kreeg binnen no time een reactie dat ze een nieuw koord naar mij gaan toesturen. Ik was de bon kwijt, maar dat was geen probleem. Mijn nieuwe koord is al onderweg. Kortom hele goede service en mega snel een reactie! TOP!

LOVE Atelje! Really strong durable case, and excellent customer service

Ik had gemaild dat mijn telefoonkoord het na nog geen 2 maanden al had begeven. Deze klacht werd razendsnel opgepakt en ik mocht zowaar een nieuw koord uitzoeken! Erg goede service! (Ik was al Ateljé-fan - ik koop hier bijna al mijn iPhone-hoesjes, -koorden en laptophoezen - maar nu kunnen ze helemaal niet meer stuk. Of nou ja... da's misschien niet de juiste woordkeus in deze ;)

I have recently placed my first order: a phone case, a short cord and a long cord. After just over a month the short cord broke so I contacted the client service team, I was assisted by Maartje, who was very helpful and has offered to send a replacement free of charge. I can’t wait to receive the new cord and enjoy it. Their products are very nice, versatile and can be easily matched with any piece from my wardrobe.

I had an issue with a broken ring and received exceptional service! The response was fast, and the communication was friendly and helpful. I truly appreciate how efficient and considerate the team was. Highly recommended for anyone needing fast and reliable service!

Mijn telefoonkoord ging stuk. Naar een mail te hebben gestuurd of ze iets voor mij konden betekenen kreeg ik al heel snel een lieve reactie. Ik kreeg een nieuw koord op gestuurd. Ontzettend bedankt voor de goeie service! Ik ben er blij mee

Ik had een aantal vragen waarop ik snelle en duidelijke reactie kreeg en we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Goede service naar tevredenheid.

Vandaag ontzettend goed geholpen door the customer service van Atelje

Super service

Ik had een verkeerde bestelling ontvangen maar werd in no time opgelost

Stevig materiaal!
Kwaliteit!

Ik heb vaker hoesjes en telefoonkoord besteld op atelje. Normaal ben ik hier altijd super tevreden mee en is de kwaliteit top! Echter had ik laatst een bestelling gedaan van een hoesje met een telefoonkoordje. Helaas was dit telefoonkoordje kapot gegaan. Ik heb vervolgens de klantenservice van atelje gemaild. Ze hebben mij ontzettend goed geholpen en ik heb een ander koordje mogen uitkiezen en opgestuurd gekregen. Samengevat top service! Zeker een aanrader atelje!

Mijn koordje was helaas erg snel kapot gegaan, dit gaf ik aan via een mailtje en toen kreeg ik een nieuwe opgestuurd :)

Ik heb tot twee keer toe problemen gehad met de kwaliteit van een product. Een keer waren de ringetjes kapot gegaan. Een andere keer het koord. Beide keren ben ik binnen 24 uur geholpen en heb ik een goede oplossing gekregen. Zonder teveel moeite hebben ze me geholpen.

Super! Altijd mooie telefoonhoesjes in prachtige kleuren en mooie koorden. Helaas ging mijn mooie honey kralenkoord snel kapot, maar Ateljé stuurde mij een mooie nieuwe op binnen een dag!!! Ik blijf trouwe klant!

Goede service! Koord was gebroken en heb direct een nieuwe opgestuurd gekregen.

Mijn mooie telefoonkoord ging zomaar stuk, ik dacht: vette pech voor mij, maar ik stuur er toch een mailtje over. Ik kreeg snel en vriendelijk antwoord, goed advies én ik mocht voor dezelfde waarde een nieuwe shoppen, ook zonder verzendkosten. Superlief. Fantastische service dus en ook fijne, persoonlijke communicatie (dus niet van die vage ontwijkende standaard-klantenservice zinnen).

Super service! Het cord ging stuk, maar er is een nieuwe onderweg. Geregeld binnen 2 dagen :)

Snelle reactie en top service.
producten zijn van goede kwaliteit.

I’m very happy with my case and cord. The customer service was extremely friendly, helpful, and thoughtful! That made the whole purchase even more enjoyable. Thank you so much!

Fijne klantenservice!
Blij met mijn aankoop!

Ketting van hoesje kapot gegaan na paar dagen. Ik had het hoesje bij de Anna + Nina winkel gekocht en contact met hun opgenomen. Ik werd door hun niet geholpen. Toen ik contact opnam met Atelje werd ik meteen heel vriendelijk geholpen en direct een nieuw kettinkje mogen bestellen! Echt super service :)