Absolut NICHT empfehlenswert! Diese Firma gibt sich als deutscher Online-Shop aus und verspricht einen problemlosen Umtausch. Im Problemfall kann die Ware jedoch nur nach China zurückgeschickt werden.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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I haven't gotten any tracking updates what so ever can't contact anyone for a refund or update and nobody has emailed me back so it's really making me frustrated. Update (Reply for shapeshe.com I've s... Vis mer
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Ich kann den Einkauf bei Shapshe nur weiterempfehlen. Die Qualität der Produkte ist wirklich hervorragend – der Stoff ist sehr weich, angenehm auf der Haut und fühlt sich hochwertig an. Der Ver... Vis mer
Selskapet har svart
Achtung bei Rücksendung. Der Shop gibt auf der Homepage keine Rücksendeadresse an. Auf Anfrage teilt er mit dass Ware nach China zu schicken ist… also sinnlos.. zuerst denkt man dass das Unternehmen d... Vis mer
Selskapet har svart
2,4
Under middels
429 anmeldelser
Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Corset quality and fit were perfect
Corset quality and fit were perfect, cant complain there. Shipping took longer than expected though.
9. oktober 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you for your feedback! We’re so happy to hear that the corset’s quality and fit were perfect for you. We apologize for the longer shipping time—it’s something we're actively working to improve. We appreciate your patience and hope the corset was worth the wait!
Quality and styling on this corset is…
Quality and styling on this corset is just darling! It's so darned cute. Fits my waist and legs nicely without digging in.
29. oktober 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're loving the quality and fit of the corset. It's great to know it’s both comfortable and stylish for you. We truly appreciate your feedback and hope you continue enjoying your purchase!
Really well made shapewear
Really well made shapewear. Doesn't feel constricted at all, actually feels pretty natural. Impressive shaping on the stomach and thighs. Very happy.
5. november 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you find our shapewear comfortable and natural while still providing impressive shaping for the stomach and thighs. Your satisfaction truly means a lot to us. Thank you for choosing our brand, and we hope to continue supporting you with great products in the future!
These fajas fit perfect and are…
These fajas fit perfect and are actually comfy. The butt lift effect though?? Magical. Gives my bum that round natural look i wanted.
29. oktober 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that our fajas fit perfectly and are comfortable for you. It’s fantastic to know that the butt lift effect gave you that natural, round look you were aiming for! We really appreciate your feedback and are so glad you're loving the product. If you need anything else or have any questions, feel free to reach out. 😊
They will not let you get a refund or…
They will not let you get a refund or return. They will tell you it is to expensive then make you keep the items. The items are poor quality and have a horrible smell. They will also lie on this site and say they do not recognize you as a customer and do not see an order number though They have responded to me numerous times. Stay away!
9. januar 2026
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Svar fra DE.Shapshe.com
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback. We're genuinely sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. We understand your frustration with the quality of the items and the return process, and we apologize for the inconvenience caused. Our aim is to provide excellent service and resolve any issues fairly.
Unfortunately, we were unable to locate your order details based on the information provided. Could you please provide us with more information, such as your order number or the email address associated with your purchase? Once we have that information, we can review your order details and offer the best solution for you.
Thank you for bringing this to our attention, and we truly hope we can make this right for you.
Sincerely,
🤩 sehr gute Qualität
🤩 sehr gute Qualität
Perfekt Form
7. januar 2026
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Svar fra DE.Shapshe.com
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass du mit der Qualität und der Form zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden nur das Beste zu bieten. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 😊
Auf jeden Fall Finger weg von Shapeshe!
Auf jeden Fall Finger weg von Shapeshe!
Nach vielem hin und her und immer neuen Ausreden warum die Ware nicht lieferbar ist werdet ihr immer nur weiter vertröstet. Nach Widerruf und Stornierung erhaltet ihr dann einen Artikel der nichts mit der Beschreibung oder den Fotos auf der Website zu tun hat. Auch PayPal lässt Euch hängen- dank" KÄUFERSCHUTZ" . Man kann keine Ware kostenlos zurückgeben, weil die Retoure mehr Geld kosten würde als der Artikel, den ihr nie bestellt habt. Ihr erhaltet weder eine vollständige Lieferung noch euer Geld zurück. Haltet die Augen offen bei Bestellung und seid vor einer Seite wie SHAPESHE gewarnt. Bestellt dort bloß nicht oder ihr bleibt auf euren Kosten sitzen. BETRUG!!!
19. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für den entstandenen Ärger. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kund:innen bieten möchten.
Sollte hierbei etwas nicht korrekt abgelaufen sein oder Sie keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben, tut uns das leid. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team erneut unter support@shapshe.com. Wir werden Ihr Anliegen prioritär prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
The quality of this corset is amazing
The quality of this corset is amazing. It provides great compression to hold everything in place and creates a really flattering shape. Very happy with the results.
21. oktober 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you so much for your wonderful review! We’re so glad to hear that you're happy with the quality and compression of the corset. It’s great to know it’s providing the support and shaping you were looking for. Your satisfaction means a lot to us, and we appreciate you sharing your experience!
love this faja honestly
love this faja honestly. i wear it all day no problem. Super glad i bought it for my tummy tuck compression.
29. oktober 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that the faja has been working so well for your tummy tuck compression. We designed it to provide comfort and support, so it’s great to know it’s meeting your needs. We appreciate your feedback and are glad you're enjoying the product!
Nicht einmal einen Stern wert!
Nicht einmal einen Stern wert!
Im Onlineshop wird groß damit geworben, dass Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen kostenlos und problemlos möglich sind. Genau deshalb habe ich bestellt.
Nach extrem langer Lieferzeit konnte ich den Artikel endlich anprobieren – und natürlich passt er nicht. Ich habe den Kundenservice sofort kontaktiert und eine Rücksendung mit Geldrückerstattung verlangt.
Anfangs war man noch freundlich und wollte mir einen Umtausch aufdrängen. Als ich klar gesagt habe, dass ich kein Umtausch, sondern mein Geld zurück will, wurde plötzlich alles anders: Die Rücksendekosten seien zu teuer, diese würden nicht übernommen und ich solle selbst dafür zahlen.
Trotz Hinweis auf die eigene Shop-Beschreibung blieb man stur. Ergebnis: Irreführende Werbung, schlechter Kundenservice und Geld verloren.
So lockt man Kunden an und lässt sie danach im Stich. Absolut nicht zu empfehlen!
29. november 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten das Problem gerne für Sie klären.
Leider können wir Ihre Bestellung anhand der angegebenen Informationen nicht finden. Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung verbunden ist, mitteilen? So können wir schnell eine Lösung für Sie finden.
Wir verstehen, dass Rücksendekosten ärgerlich sein können, und sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Sobald wir Ihre Bestellung finden, prüfen wir gerne, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
WASTE OF MONEY
I was dissatisfied with the entire order and experience. From the month it took to receive the order to the purchase. There were so many issues, but I’ll just focus on the High Waist Compression Leggings With Pockets. Horrible!!! There was an odor in the pants that I could not get out of the pants even after two washes. Return policy indicates that I could not return them after washing. The foil like interior of material was unexpected, most items were not true to size and misfit.
24. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback and we’re truly sorry for the inconvenience you experienced. Unfortunately, we were unable to locate your order details based on the information provided.
Could you please provide us with more information, such as your order number or the email address associated with your purchase? Once we have that information, we can review your order details and offer the best solution for you.
Thank you for your understanding, and we look forward to hearing from you soon.
Sincerely,
Tolle Qualität und sehr guter Kundenservice
Ich kann den Einkauf bei Shapshe nur weiterempfehlen.
Die Qualität der Produkte ist wirklich hervorragend – der Stoff ist sehr weich, angenehm auf der Haut und fühlt sich hochwertig an. Der Versand erfolgt zuverlässig in viele europäische Länder, was ich persönlich sehr schätze.
Besonders positiv finde ich auch den Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen bekommt man sehr schnell eine Antwort, was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist.
Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen. 😍😍😍😍
25. desember 2024
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Svar fra DE.Shapshe.com
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Vorsicht
Vorsicht! Schlechte Ware, unverschämter Kundenservice und kein Geld zurück. Betrug!
17. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der angegebenen Informationen nicht finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder die mit der Bestellung verbundene E-Mail-Adresse mitteilen? So können wir schneller eine Lösung für Sie finden. Wir sind bestrebt, das Problem zu klären und eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Viel zu klein
Viel zu klein, Rücksendung nur auf Eigenkosten und das ganze natürlich nach China und dan bieten sie einen noch 20% Rabatt an wenn man keine negative Bewertung schreibt!!! Wahnsinn und absolut nicht zu empfehlen!!!
21. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, genaue Größentabellen bereitzustellen, damit unsere Kunden fundierte Entscheidungen treffen können, und bedauern, dass die Größe für Sie nicht gepasst hat. Wir verstehen, dass die Rückgabe mitunter umständlich sein kann und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte kontaktieren Sie jederzeit unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen und Anliegen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es bei unseren Bemühungen zur ständigen Verbesserung berücksichtigen.
Absolutely poor
Absolutely poor. Never buy here. Clothes are in a bad quality and smell chemical and like urine. When you want to send your things back you have to pay for it - and the things have to go back to china (answer from the customer service). Otherwise you get back 10% what is nearly nothing for this quality.
12. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Dear Customer,
We apologize for any inconvenience caused.
We’re very sorry to hear about your experience and truly appreciate you bringing this to our attention. This is certainly not the quality or service we aim to provide.
To help us investigate and resolve this matter as quickly as possible, could you please provide your order number or the email address associated with your account? Once we have the details, our team will review your case carefully and work toward a proper solution as soon as possible.
We sincerely apologize for the inconvenience and look forward to assisting you further.
Sincerely,
I placed an order on December 3rd
I placed an order on December 3rd. Today is the 17th, and the only thing they have done is taken two payments from my bank account. How is it that they are so efficient with going in and taking money, but can't provide a tracking number? They have no business going in for a second installment if they haven't provided the product to customers. They ignore all emails, although they send generic emails inviting you to reach out with questions. I want this order canceled! I am going to contact my bank, as well as Shop Pay for my funds to be returned. DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY.
3. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Dear Customer,
We apologize for any inconvenience caused.
We would like to inform you that your package has been shipped. The tracking number has been sent to the email address you provided during checkout. Please check your inbox, and also your spam folder in case the email ended up there.
Currently, your package has arrived in the United States and is being forwarded to the local carrier for delivery. We have urged our logistics partner to expedite the delivery process. Thank you for your patience and understanding during this time.
If you have any questions or need further assistance, please don’t hesitate to contact us. We are always here to help.
Sincerely,
Muito bom este produto estou super…
Muito bom este produto estou super satisfeita e como mostra na publicidade
31. oktober 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Que ótimo saber que você está satisfeita com o produto! Fico feliz que ele tenha atendido às suas expectativas e que esteja conforme mostrado na publicidade. Se precisar de alguma coisa ou tiver alguma dúvida, estou à disposição para ajudar!
Dod not buy any products from them ypu will loose you money
After my package was returned and destroyed, I was informed that no reshipment or refund was possible.
Now, after leaving this review, the company contacted me offering to resend the item only if I delete my review and pay an additional $30 shipping fee.
Conditioning a solution on removing an honest review and asking for more money after the package was destroyed is unacceptable and feels like coercion.
I paid in full, never received the product, and this situation should have been resolved with a refund — not pressure to silence customer feedback.
I am sharing this so other customers can be aware and make informed decisions. This company want me to delete the review, and want me to pay 30 dollar to send package back, after they say it was destroyed they basically stealing money from customer,
15. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced. We understand your frustration, and we deeply regret that your recent experience with us has not met your expectations.
Please allow us to clarify the situation:
Return and Destruction of Package: We understand that your package was returned to us and unfortunately destroyed due to an issue with the delivery address. Once the package was returned to us in such a condition, we were unable to resend it immediately without resolving the address issue or clarifying the next steps.
Reshipping and Additional Charges: We offered to resend the item upon confirming your correct delivery address and requested a shipping fee to cover the cost of reshipping the package. We apologize if this was not communicated clearly from the start. Our intention was never to pressure you, but rather to find a solution that would allow us to deliver your order.
Review and Request: We understand your concerns regarding the review and want to assure you that we value honest customer feedback. We never intend to condition a solution based on removing a review. Our request for clarification was only to understand if we could help you with the reshipping, as we always aim to resolve issues in a manner that is fair and transparent.
We genuinely appreciate your business and want to make things right. Please feel free to reach out to us directly so we can discuss the best way to resolve this situation and ensure that you are fully satisfied.
Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to assist you further.
Best regards,
Please do not order anything from…
Please do not order anything from Shapshe, they are a Scam. I placed an order and inputted my address correctly but the address printed on the shipping label was incorrect, confirmed by USPS. This caused my item to be sent back to their facility.
I emailed their customer service requesting a refund since their return policy on their website states they have a 30 day return policy for unused items. They first suggested I try to pickup the item from USPS even though it’s now back in California. I replied I’m from another state, I cannot pick it up. They replied back:
The package will be destroyed upon return, therefore we cannot offer you a refund or arrange for redelivery. We are willing to give you 20% discount for your next order as a compensation.
May I have your opinion?
Vicky1213
…so, please do not waste your time or your money with this company.
13. desember 2025
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Svar fra DE.Shapshe.com
Thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry to hear about the challenges you’ve faced with your order and the disappointing response you’ve received from Shapshe. I completely understand your frustration, and I want to assure you that this is not the experience we aim to provide to our customers.
In order to investigate this matter further and assist you, could you please provide your order number or the email address associated with your account? This will help us look into the details of your case and work towards a resolution.
We take customer complaints seriously, and I want to make sure we address this appropriately. I appreciate your time and hope to resolve this for you as soon as possible.
Looking forward to your reply.
Sincerely,
Schlechte Rückgabebedingungen
Ich kann nur raten da nicht zu bestellen, da ihr keine Chancen habt eure Ware günstig zurück zu schicken.Auf der Internetseite ist es nicht wirklich ersichtlich,wie die Rückgabebedingungen sind,das man die Kosten nach China selber tragen muss.Ich hatte vorher mitgeteilt wie meine Maße sind, gefragt ob mir die S der Länge her passt.Ob es länger Größen gibt.Nur kurze Antwort S ist 103 cm.Naja und die Hosen haben auch eine ander Form wie abgebildet,statt eng anliegend,sehr unförmig,locker.Also keine Hose hat gepasst.Jetzt ist es sehr ärgerlich,da ich beide Hosen zurück schicken muss und selber die Kosten tragen soll.Ich ärger mich sehr über diese Erfahrung,werde da nie wieder bestellen!!!
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DE.Shapshe.com
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Bezüglich der Größe entschuldigen wir uns, dass der Artikel nicht wie erwartet gepasst hat. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann, und überprüfen derzeit unsere Größentabelle, um sicherzustellen, dass sie so klar und präzise wie möglich ist.
Was den Rückgabeprozess betrifft, bedauern wir zutiefst, dass Sie sich durch unsere vorherige Kommunikation nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Unser Ziel ist es stets, faire Lösungen und eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten. Internationale Rücksendungen können Versandkosten und lokale Einfuhrbestimmungen mit sich bringen, aber wir möchten niemals, dass dies für unsere Kunden eine Belastung darstellt. Wir prüfen Ihren Fall gerne erneut und arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine zufriedenstellendere Lösung zu finden.
Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis – wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um sowohl unsere Produkte als auch unseren Service zu verbessern.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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