Set One-by-musterring Anmeldelser 

Anfang des Jahres habe ich bei Porta eine Garderobe von set one by Musterring gekauft. Leider fehlten bei der Lieferung die bestellten LED-Elemente.
Beim Aufbau der restlichen Teile stellte ich dann fest, dass Garderobe diverse Mängel aufwies. Die Beschläge hatten zwei Farben, Die Innenseite der Türen hatte ein anderes Weiß wie der Korpus und die Tür des Hochschranks konnte nicht geöffnet werden, da sie trotz höchster Einstellung der Schraniere auf dem Boden schliff.
Auf die fehlenden Teile und Austauschteile musste ich monatelang warten. Zum Glück konnte ich den Kaufvertrag schlussendlich rückabwickeln.
Meiner Meinung nah entspricht die gebotene Qualität der Möbelstücke insgesamt nicht dem Preisniveau.

Wir haben die Vitrine Chicago in weiss, matt online bestellt. Aufgrund des Preises hatten wir schon gewisse Erwartungen an die Qualität, die leider komplett enttäuscht wurden.
Neben Lackierfehlern, einer Macke in einer Blende und fehlenden Kleinteilen ist es vor allem die Materialqualität, die unterirdisch ist. Dünne Materialien mit Folienbeschichtung und schlecht vearbeitenden Umleimern. Die Gesamtkonstruktion ist zu flatterig, um mit den schweren Glastüren stabil zustehen. Ein befreundeter Tischler hat die Vitrine begutachtet und meint, das Gewackel sei nur zu beseitigen, wenn das Möbel an allen Seiten an der Wand verschraubt wird. Am besten auch noch eine durchgehende Rückwand beschaffen (die originale besteht aus 4 Teilen, die man mit Klebestreifen verbinden muss).
Fazit:
Überteuertes Möbelstück von erschreckend minderwertiger Qualität, dafür „gepimpt“ mit Glastüren.

Vitrine meiner Tochter: Aufbauanleitung katastrophal, zu wenig Schrauben nach Reklamation Schrauben nachgeliefert und wieder zu wenig
Note gesamt 5- warum nicht 6 ?
weil sie gut aussieht !

Große Enttäuschung nach Lieferung des Bettes Musterring Delphi.

Am 05.05.2020 habe ich mich nach reichlicher Überlegung und Internetrecherche für das Bett Delphi von Musterring entschieden. Ich habe mir das Bett im Möbelhaus angeschaut, habe mich kurz drauf gelegt (so wie man das eben im Möbelhaus macht) und war sehr angetan vom Aussehen und Bequemheit des Bettes.

Voller Vorfreude wurde das Bett am 09.07.2020 geliefert. Nachdem das Bett aufgebaut war, war die Freude verflogen. Es wurde das falsche Kopfteil geliefert, die Matratzen (21 cm Höhe) lagen nur 5 cm tief im Bettrahmen (gesamte Liegehöhe waren 73 cm!... das Bett wirkte dadurch wie ein Koloss im Schlafzimmer) , so dass die Matratzen (2 Stück 90x200cm) krumm und uneben lagen. Ausserdem hatte eine Matratze ein Loch im Überzug.

Nach der ersten Nacht ohne Schlaf aufgrund der absolut billigen und unbequemen Matratzen habe ich sofort am nächsten Tag mit Fotos und Videomaterial das Möbelhaus aufgesucht und meine Enttäuschung mitgeteilt. Der freundliche Mitarbeiter hat die Fotos und meine Beschwerde Musterring gemeldet und bat mich um Geduld.

Am Donnerstag, 30.07.2020 kam dann der Anruf vom Möbelhaus, dass Musterring mir auf keinster Weise entgegenkommt (man meinte von Seiten Musterrings, dass ich ja die Matratzen im Möbelhaus sicherlich getestet hätte).

Danke Firma Musterring, dass ich 400 Euro für 2 Matratzen bezahlt habe (das komplette Bett für 1999 €) und ich diese nun auch noch auf dem Werkstoffhof entsorgen kann. Übrigens im Gegensatz zu der Firma Musterring hat mir das Möbelhaus ein kleines Entgegenkommen zur Entschuldigung in Aussicht gestellt. Inzwischen habe ich mir im Internet eine neue Matratze bestellt und bin vollsten zufrieden.

Eine Schande für solch ein deutsches Unternehmen, dass mit Qualität und höchstem Komfort wirbt.

Ich werde Musterring nicht weiterempfehlen.

Gordon Gutscher

Eins vorweg. Ich hatte bereits eine Wohnwand von Musterring. Die war aus Massivholz und Top verarbeitet. Kostete natürlich auch mehr. Jedoch was sich Musterring hier mit der Tacoma Set one by Musterring leistet, ist unterste Schublade. Bausatz aus Pressspahn zum selbst zusammenbauen. Scharniere und Stecksysteme aus billigsten Material. Hinterher hat man eine Schrankwand mit wilden Spaltmaßen, wie ich sie selbst bei billigsten Möbeln nicht erlebt habe. Frontteile zu kurz oder zu lange. Klebereste überall, Schubladen Scharniere laufen nicht sauber und sind schwergängig. Jede Türe hat andere Spaltmaße, die nicht einstellbar sind. Materialabplatzungen an den Fronten, obwohl alles gut verpackt und die Kartons nicht beschädigt war.en. Obwohl ich Handwerker bin, war der Aufbau und vor allem die Qualität der Materialen eine Frechheit. Bohrungen nicht passgenau usw. Ich wundere mich, wie die Fa. Musterring für solch einen Schund ihren Namen her gibt. Ne liebe Leute. Finger weg von der Marke kann ich da nur sagen. Ne Schrankwand für 400 eoros ist da in der selben Klasse anzusiedeln.

Mieser Kundenservice. Bett für 2000€ gekauft und dann will einem keiner helfen wenn man nur noch Schmerzen nach dem schlafen hat. Die gelieferte Qualität ist nicht im Ansatz ein Drittel des Preises Wert. Jede Lidl Matraze ist zigfach hochwertiger. Hier wird richtig Kohle gescheffelt, somit VORSICHT!

Im Vergleich zu anderen Herstellern ist Set One im mittelpreisigen Gebiet - mit Musterring im Hintergrund erwartet man Qualität. Vergeblich!
Ich hatte 4 Stühle bestellt und musste X Nachlieferungen mitmachen bis in diesem Haushalt 9 Stühle waren. Alle haben gewackelt, die Stuhlbeine waren teils einen halben Zentimeter vom Boden entfernt. Die Qualität ist katastrophal und das trotz 5 Jahre Garantie.
Ich habe mich direkt an den Kundenservice von Musterring gewendet - hat niemanden interessiert, da bei Vertragspartner Produziert wird. Dass ich jetz nicht wackelnde Stühle habe, liegt ausschließlich daran, dass ein Schreiner die Beine nachgearbeitet hat. Bei einem Preis von 150€ pro Stuhl ist das nicht zumutbar.

Absolut Schrott nicht empfehlenswert. Türen jetzt zum dritten Mal getauscht. Funiere lösen sich, Türen sind nicht im Winkel so das keine Einstellungen möglich sind, usw. Einfach billig Hergestellt!
Fazit keine Kauf Empfehlung!!!!

Schade das Sie nicht selbst produziert! Was mit dem Hersteller CS Schmal ihrem letzten Lizenznehmer passiert ist bedauer ich sehr, schade das sie die Firma nicht gekauft haben. Also mit dem Hersteller Mäusbacher macht sich Set On echt keinen gefallen. Meine Bestellten Möbel der Serie Chicago sind nach 16 Wochen nur halb vollständig und die zwei Hängeschränke die gekommen sind waren echt nicht schön eingepackt, alles voller Sägemehl und extrem verschmutzt sogar teilweise mit Kleberreste und jede Menge unnötige Löcher und ohne Abdeckungen wie sie sonst überall mitgeliefert werden. Und jetzt soll ich weitere 6 Wochen warten. Laut Geschäftsleitung meines Einrichtungshauses was bereit ist mir schon zum zweiten mal entgegenzukommen, hat mir sogar mitgeteilt das sie wahrscheinlich "Set on" komplett aus ihren Sortiment nehmen weil es immerwieder zu Problemen kommt und sich ein 5 Sterne Einrichtungshaus sich sowas nicht leisten kann, zurecht sage ich da nur.

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Produktreihe "Tacoma" der Marke Set One by Musterring. Wie andere Modelle des Anbieters beschaffen sind, mag ich nicht beurteilen.

Gekauft wurde ein Highboard, H 143,4 cm, ein Highboard, H 127,4 cm und ein Korpuselemente, H 207,4 cm bei einem Möbelhaus vor Ort.

Zuerst war auffällig, dass die Kartonage teilweise gerissen und beschädigt war. Die Möbel an sich war aber sehr gut und sicher verpackt. Daher waren keine Schäden aufgrund der beschädigten Kartonage auf der Möbel vorzufinden.

Die Aufbauanleitung ist verständlich und logisch aufgebaut. Eine Montage gelingt - meiner Meinung nach - jedem, der lesen kann und einen Schraubendreher zu bedienen weiß.

Enttäuscht bin ich allerdings von der Qualität, da es sich hier um eher hochpreisige Möbel des Markenherstellers Musterring handelt.

Zunächst besteht alles aus "billiger" Spannplatte, nun gut dies ist heute wohl so üblich, allerdings ist die Verarbeitung der Furniere optisch sehr schlecht, unebene Kanten, kleine Spalten an den Übergängen, etc.

Weiterhin waren Möbelteile beschädigt, wie z.B. abgebrochene Ecken am Regalboden. Es fehlten an einem Highboard Bohrungen. Am anderen Highboard war ein Seitenteil sehr gebogen.

Im großen und ganzen ließen sich alle Mängel irgendwie verdecken, z.B. unschön Verarbeitete Elemente auf die Unterseite montiert, Regalboden so eingesetzt, dass die Macke nicht sichtbar ist etc.

Aber bezahlt man einen derart hohen Preis um sich über solche DInge ärgern zu müssen?

Sehr bedenklich finde ich außerdem die Stabilität der Möbel. Da hätte man sicher noch etwas mehr herausholen können für einen besseren Stand und einen massiven Halt.

Zusammenfassend muss man sagen, die Möbel ist wirklich sehr schön, allerdings das Geld nicht Wert. Auch hier zahlt man eher für den Namen als für Qualität, leider.

Warum nur einen Stern?

Ich habe mich mit den Mängeln an den Hersteller gewandt, der auch prombt antwortete, mir allerdings sehr aggressiv durch die Blume klarmachte, dass wenn es Mängel gibt, ich diese selbst zu verantworten hätte, ich zu unfähig wäre Möbel richtig zu montieren und ich außerdem nerven würde und mich ans Möbelhaus zu wenden habe.

Eine sehr schwache Reaktion seitens des Herstellers. Ich schließe daraus, dass Musterring kein Interesse hat, gute Möbel zu produzieren, und schon gar keine Interessa hat dem Kunden zuzuhören, um besser zu werden.

Vielleicht habe ich auch nur das typische "Montagsprodukt" erwischt, mag sein, aber dann wäre seitens des Herstellers wenigstens eine Entschuldigung angebracht.

Ich für meinen Teil verzichte zukünftig auf sämtliche Möbel von Musterring und deren Schwestermarken.

Allen anderen steht es frei eigene Erfahrungen mit dieser Marke zu machen.