De klantenservice was vriendelijk, luisterde eerst goed naar mijn vraag, ook al was die in het begin wellicht een beetje warrig (meerdere vragen in 1). Ik kreeg ruimte om uit te spreken en daarna werd... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Net overgestapt naar deze maatschappij. Vlotte overgang. Per 1-12-2026 over. Alles netjes geregeld. En de klantenservice was bereikbaar en goed. Dus los van de praktijkervaring die nog komt al een pos... Vis mer
Selskapet har svart
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Vis mer
Selskapet har svart
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Vis mer
Selskapet har svart
Kontaktopplysninger
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Nederland
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,6
Enestående
153 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Aardige en behulpzame klantenservice
Aardige en behulpzame klantenservice
10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Winnie,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Na weken heen en weer gemail
Na weken heen en weer gemail, uiteindelijk gebeld en goed te woord gestaan. Mw. Heeft mij goed geholpen, bij het veranderen van mijn gegevens. Heel fijn!
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Silvio Antonio,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u na het heen- en weer mailen telefonisch goed te woord bent gestaan. Fijn dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen bij het aanpassen van uw gegevens. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Snel de berekening ontvangen
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Paul,
Hartelijk dank voor uw review en de 5 sterren!
Wat fijn om te lezen dat u snel de berekening heeft ontvangen. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Helder en behulpzaam
Mijn vraag is helder en vriendelijk beantwoord. Geen gemaar gewoon hulp. Heel erg fijn!
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Noor,
Hartelijk dank voor uw review en de 5 sterren!
Wat fijn om te lezen dat uw vraag helder en vriendelijk is beantwoord en dat u snel de hulp heeft gekregen die u nodig had. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Heel goed geholpen en vriendelijk met…
Heel goed geholpen en vriendelijk met een goeie uitleg
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Jaap Schot,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat goed om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en een duidelijke uitleg heeft gekregen. Wij waarderen uw feedback enorm. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Snelle en goede survice
26. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Henk Lubbers,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Ik ben al jaren bij Sepa Green
Ik ben al jaren bij Sepa Green, vriendelijke, correcte en duidelijke partij om mee samen te werken als leverancier, waar ik alleen maar gas afneem. Voor elektra ben ik zelfstandig.
20. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Frits Weder,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als vriendelijk, correct en duidelijk ervaart. Wij waarderen uw vertrouwen in ons enorm. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Perfect te woord gestaan.
De dame was geduldig en legde alles prima uit. Dacht mee.
17. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Monique van de Nouwland,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Chapeau!
Eindelijk te woord gestaan door een dame (José) die wel verstand van zaken heeft. En ook daadwerkelijk naar oplossingen en mogelijkheden kijkt. Hier kunnen haar collega's nog iets van leren!
5. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Bianca Sibum,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Aanpassing contract
Mijn vraag is direct opgepakt en er is meteen gehandeld. Dit was een prettige ervaring.
4. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Tjeerd,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Snel antwoord en friendelijk
Snel antwoord en friendelijk
Behulpzaam
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Sander,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goed en direct antwoord op mijn vragen…
Goed en direct antwoord op mijn vragen gekregen.
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Brian,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Ongelooflijk
Na het doorgeven van ons verbruik een dynamisch contract met een gemiddeld kosten plaatje van -35 euro aangeboden gekregen,44 zonnepanelen een verbruik van 9000 kWh en een totale opwek van 15.000 kWh. Ook nog eens een slim systeem met daarbij een slimme batterij. Maar de bedragen liepen in de wintermaanden stevig op tot z’n 380 euro per maand. Begrijpelijk met een warmtepomp. In de zomermaanden zou het onze beurt zijn echter zakte de maand bedragen niet meer onder de 150,-. Terwel we in een gemiddeld zonnige maand algauw 2000 kWh terugleveren Vreemd dus gebeld maar het zou met de eindafrekening allemaal goed komen. Al met al na 10 maanden overgestapt en dus de eind afrekening, 2000,- betaald aan voorschotten en we krijgen 7 tientjes terug. niet te controleren hoe men hier aan komt.
Klopt geen ene reet van .
13. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
door mw goede uitleg gehad en…
door mw goede uitleg gehad en vriendelijk behandeld
8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klanttevredenheid
Zeer prettige hulp en medewerking naar volle tevredenheid
25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Eric Duits,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Geweldig om te horen dat u onze hulp en medewerking als zeer prettig en naar volle tevredenheid heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Klantvriendelijk en servicegericht
Klantvriendelijk en goede service
23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Krungthong Spa,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Vriendelijk
Vriendelijk, duidelijk, en heeft al mijn vragen kunnen beantwoorden.
22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Mart van de Lisdonk,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Klantenservice luisterde goed naar onze…
Klantenservice luisterde goed naar onze vragen en deed erg haar best
18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste H.S. Frederiks,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Netje geluisterd en vriendelijke…
Netje geluisterd en vriendelijke medewerker
16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Wesley Gerritsen,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Heel goed en fijne afhandeling
Heel goed en fijne afhandeling
16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sepa Green Energy
Beste Ferdinand Kok,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.