Semlewis Anmeldelser 8

Erg slecht bedrijf. Gebeld over bestelde order en aangegeven dat het voor een verjaardag was, was namelijk niet de volgende dag verzonden zoals wel aangegeven op de site. Mevrouw aan de telefoon vertelde mij dat order klaar stond voor verzending en dat die volgende dag zou komen. Nooit gekomen en uiteindelijk order geannuleerd omdat horloge niet op voorraad bleek. Daarnaast ook slecht bereikbaar, nemen telefoon niet op.

slechte kwaliteit tas. Binnen enkele maanden kapot, koop hier niks.

Horloge gekocht, dag erna zie ik dat de verf van het horloge eraf bladert.
Sem lewis meerdere keren gemaild, gebeld. Conclusie is dat het draag schade is. Vroeg ik: dat ik dus moet begrijpen dat ze voor een redelijk hoog bedrag horloges verkopen van zeer slechte kwaliteit en of ze het normaal vonden om zo’n product te verkopen. Er werd heel droog “Ja” gezegd. En dat ik het zelf maar moet uitzoeken. Ze tonen geen interesse in je. Totaal geen vriendelijke klantenservice.zeker niks kopen hier!! Vet slechte kwaliteit!

Kan er wel wat over zeggen maar lees de ervaringen van andere op deze site, zeer slecht, nooit wat kopen

7 dagen geleden besteld. Zou de volgende dag komen. De dag erna een bericht, helaas er is vertraging we hopen vandaag de track en trace nog te sturen. 3 dagen gewacht, niks. Gebeld maar word niet opgenomen. Niet geadviseerd deze website

Heb de horloge nieuw besteld en het kroontje is al gelijk kapot , wel een mooie horloge alleen jammer dat het zo snel kapot kan gaan , geen goeie kwaliteit voor de rest wel mooi maar niet de prijs waardig

Ich habe über Zalando ein Rucksack von der Marke Sem Lewis gekauft. Nach 3 Tagen war ein Knopf bei der Tasche kaputt. Habe ich über Zalando zurück geschickt. Statt Reparaturen haben sie mir Geld zurück geschickt.
Ich habe dann einen neuen Rucksack über die Seite von Sem Lewis bestellt. Und was habe ich bekommen? Rucksack, den ich zurück an Zalando geschickt habe !!! Dieselben Fehler wie bei dem ersten. Einfach unglaublich !!!!!!!
Ich habe am 08.02.2023 die Reklamation angemeldet, seit dem meldet sich aber keiner von der Firma !!!! Ich finde diese Firma mega schlimm und bekommt keine weitere Empfehlung !!! Kundenservice ist mega schlimm, die reagieren gar nicht auf die Emails !!!!

3 maanden geleden heb ik een horloge gekocht. Dit horloge heb ik met veel plezier gedragen. Dit tot 2 weken geleden. Ik keek aan het eind van de dag op mijn horloge en kwam erachter dat hij stil stond. Dat kwam omdat het knopje waarmee je de tijd moet verzetten miste. Dit heb ik via een mail gemeld aan Sem Lewis. Na 3 dagen kreeg ik de vraag of ik foto’s wilde sturen van het horloge en het probleem. Dat heb ik gelijk gedaan, maar moest weer 3 dagen wachten op een reactie. Mijn klacht valt niet onder de garantie want het is stoot/gebruikers schade. Dat vind ik erg vreemd. Stoten doet het knopje niet, want hij zit om mijn pols en slijtage kan helemaal niet. Hij is amper 3 maanden oud en alleen toen ik hem heb ontvangen is het knopje gebruikt om het horloge op tijd te zetten. Ook verbaasde ik mij over het einde van het bericht. Er werd geëindigd met: Liefs en dan de naam van de medewerker. Ik zou zeggen, gewoon verder kijken als je op zoek bent naar een horloge en deze site overslaan.