hsjuweliers Anmeldelser 7

Zijn seruis oplichters wou net een ketting verkopen figaro 4,5 gram goud 60cm. Wilt ie mij 180 betalen grapjas

Ik had mij Elini horloge New Yorker gebracht voor een nieuwe batterij. Na enige tijd wordt er gebeld door HA Juwelier. Werd geholpen door een medewerker van HA Juwelier. Opdracht alleen batterij vervangen €9,95.
Ik zag de reparatie bon €29,95, op mijn vraag hoe dit mogelijk was,antwoordde de dame in kwestie, inclusief band schoonmaken en iets van test uitvoeren zodat het waterdicht zou zijn. Geen opdracht dus!!!
Horloge werd op de toonbank gelegd en stopte vrijwel direct en deed niks meer.
Na twee weken,inmiddels 2 november, maar eens gaan
vragen naar mijn horloge, zou naar horlogemaker gaan en ik zou opgave van eventuele kosten ontvangen.
Wat schets mijn verbazing horloge lag nog steeds in de reparatie ruimte.
De eigenaar kwam er bij met mijn horloge en vroeg bent u niet gebeld of gemaild?
Ik: Nee niks meer gehoord!
Ook noemde ik alleen batterij vervangen en verder niets.
De eigenaar deed mijn horloge terug in een plastic zakje en zei neem maar mee en u hoeft hier nooit meer te komen.
Daar stond ik met mijn mooie horloge met 78
briljantjes.
Verslagen en ontzettend teleurgesteld totaal geen oplossing of enige vorm van in de verste vorm van een oplossing.
Ik ben zwaar gedupeerd horloge heeft ook grote emotionele waarde.
De eigenaar heeft twee dagen later zijn excuses aangeboden, maar mijn horloge is kapot en ik ben de gedupeerde.
Ik zal dus kosten moeten maken voor expertise!
Enz. Enz.
Mijn vraag bestaat er geen WA verzekering voor een Juwelier voor geleden schade van mijn mooie Elini Watch.

leuk personeel... gezellig en gek :).. kreeg zelf heerlijke verse koffie.

bracht hier mijn goud, kreeg een goede prijs en was dik tevreden!!

groetjes Tom hoogsnaar

Goede behulpzame medewerkers, vriendelijk en bieden goede eerlijke prijzen

Leuke winkel, lieve mensen en top service, ik hou van deze mensen, PS dit verhaal hieronder is wel erg overdreven :) dat men zo een drukte kan maken over een oorbel ha ha, PS neem aan dat het gewoon word opgelost,

tot volgende week Hs mijn zoon heeft een ice-watch nodig.

Groetjes henk

Helaas ben ik mee eens met alle negatieve beoordelingen. Op 01 mei 2014 wij hebben paar ring oorbellen gekocht van jullie winkel in Bisonspoor Maarssenbroek Utrecht voor 157,00 euro's, Op de moment die heb ik gepast een oorbel klikt niet goed en ik heb gemeld, ik twijfel over de sluiting, maar de de verkoopster of eigenaar voor mij maakt niet uit zegde tegen mij "nee mevrouw die sluit goed als iets gebeurt breng even terug er is garantie"
Zo als ik twijfel hadden een ring oorbel begon zelf open elke keer.Wij ging terug op 19 juli 2014. Man wie was achter de kassa gezeten accepteerde dat "iets niet goed is" hij zegde zelf “ja dat kan even voelen”en wilde hij naar reparatie sturen,. En hij ging binnen naar de dame wie heeft naar ons verkocht, haar gezicht was enorme boos, zij pakte een tangetje en belachelijke manier gedraaid deoorbel Zij heeft helemaal niet van mij gevraagd als zo manier mijn oorbellen behandelen mag. Daarna zij vroeg van ons "klikt goed dan?" Het klikte goed maar er zit een grote schade van kras door dat domme ijzer tangetje . En zegde zij mag je niet altijd weg halen van je oor.Dat moet blijven zitten. Wat voor onzin is dat? Zij heeft zelf ons oorbellen beschadigd met een domme tangetje te plaats van accepteren dat zij gaf schuld aan goud. Zij zegde dat Edometaal is gebeurt zo dat moeten wij verwachten.
Zo is dat de garantie zij noemt??? Behandelen met een tangetje zo lelijke manier en dan nog een kras leveren? Ik raad niemand aan dit juwelier. Dat enorme teleurstelling. Gedrag van die dame is niet te accepteren. Dat is echt belachelijk en onprofessioneel. Lijk me wel als wij iets van jullie kopen valt onder "eigen risico" Ik ben zeer pest door de lelijke gedrag en van de dame. Heb ik zelf spijt nu over de geld mijn vriend besteed voor dit ring oorbellen.
PS: Volgens de trust pilot mijn beoordeling was gerapporteerd door een trust pilot gebruiker misschien de dame heeft zelf gedaan. Zo heb ik wat informatie weggehaald en op nieuw geschreven maar Ik wil melden duidelijk Ik ga niet mijn mond dicht houden ik heb advies ontvangen van consumenten bond.

Ik heb bij deze juwelier een Tissot horloge gekocht en na een week zat deze al vol met water. Niet waterdicht dus. Ben terug gegaan naar HS juweliers in Maarssen (winkelcentrum Bisonspoor) waar ik het horloge gekocht heb. Het horloge werdt zonder enig commentaar door de juwelier ingenomen en vervangen voor een nieuw exemplaar. Had geen betere service kunnen wensen en ben super blij met deze oplossing.