Scholl Shoes Anmeldelser 

Quelle honte, commande encaissée immédiatement le 17 juillet dernier, aucune nouvelle, aucun remboursement, aucune réponse, ce site ne devrait pas exister, à fuir !

Commande n° #350720
commande effectuée le 21 juillet 2026 : une paire de sabot professionnels et une paire de semelles.
Bien reçu les sabots, mais par contre la boite de semelle était vide. J'ai donc payé une semelle mais je ne les ai pas eu, juste une boite vide !
J'ai donc fait une réclamation au service client, qui m'a répondu après deux jours : "le service client est très occupé, votre demande sera traitée prochainement, merci de ne pas renouvelé votre demande".
Je pensais que la marque scholl était une marque sérieuse, mais je me suis trompé. j'appelle ça du vol, et c'est condamnable !

Je regrette ma commande sur ce site. une expérience client désastreuse et horrible. j'ai effectué la commande fin Juin et achat débité immédiatement. transporteur Mondial Relay qui ne fait jamais parvenir le colis à l'adresse de destination finale. une enquete ouverte qui dure 1 mois et demi !!!! où je suis baladée entre le site vendeur Scholl et le Transporteur Mondial Relay ! A fuir ces deux enseignes !
Evidmmment le colis n'est jamais arrivé et remboursée après 1mois et demi avec un message classique froid et indigne digne d'un agent IA qui remplace le Service Client !

Ich wollte meine Bestellung stornieren wegen der schlechten Bewertungen.
Eine KI antwortet, das Stornierung nicht möglich ist!
Klarna lässt mich ohne Stornierungsnummer auch im Regen stehen. Ich würde da nicht nochmal bestellen.

Site frauduleux, commande passée de le 23 juillet, toujours pas de livraison annoncée...

Ich habe meine Lieferung zurückgesandt. Seit zwei Monaten warte ich auf eine Rückmeldung.
Ich habe mehrere E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten.
Daher rate ich von einer Geschäftsbeziehung ab.

Es gibt im Netz vermutlich keinen anderen Online shop der so schlecht ist.

J'ai déjà donné un avis très négatif le 19 juillet 2026 mais le réitère. En comparant les chaussures reçues après un très grand retard, je les ai comparées avec une ancienne paire achetée en boutique. Contrairement aux sandales achetées en magasin, celles reçues sont entièrement en synthétique !!! Cela fait cher la paire ! De plus, il est écrit sur la boîte "Haute comfort" !!! DONC FUYEZ CE SITE FRAUDULEUX.

Je rencontre exactement le même problème que les autres avis envoyés. J’ai commandé le 6 juin 2026 une paire de chaussures à 55€ que je n’ai bien sûr jamais reçues. L’entreprise COLIS PRIVÉ a soit disant pris en charge mon colis mais ne me l’a jamais livré et après réclamation de ma part, m’a indiqué l’avoir retourné au site marchand ce dont je doute
Après plusieurs échanges de mails avec le service client de Scholl Shoes.com, ils me font croire qu’ils s’occupent de mon problème mais rien ne suit. C’est une honte et une vraie arnaque. Site à fuir absolument.

The products wasn't as described because what I thought was a normal medium width sandal turned out to be very narrow. And too expensive to return - the returns policy is really unclear on their site. The sandals came in a box with a returns label and customs papers saying I was returning it to Italy - expensive plus three forms to fill in.

Le 28/06/2026, j'ai commandé des sandales BOGOTA (70 €); Le transporteur COLIS PRIVE n'a pas pris la peine de livrer le colis qui a été renvoyé à SCHOLL le 07/07/26. Depuis, plus de nouvelles, malgré les mails les mettant en demeure de me rembourser mon achat...le 29/07/26, je n'ai encore reçu aucun remboursement. Ce site situé à Milan passe par l'Irlande Via les Etats Unis... ATTENTION ARNAQUE !

ARNAQUE !!!!!!! ce n'est pas le site officiel SCHOLL
commande jamais reçue et service client déplorable, jamais rembourser !!!!!! fuyez meme si elles sont moins chère !!!!

Servizio clienti totalmente inefficiente. Ho effettuato un acquisto in data 19 maggio (importo 76,20 €). In data 12 giugno il mio reso è stato regolarmente consegnato al loro magazzino tramite corriere InPost, ricevendone formale conferma scritta dall'assistenza clienti il 16 giugno.Nonostante il superamento dei 14 giorni previsti dall'Art. 56 del Codice del Consumo e i successivi solleciti inviati il 25 giugno, il 13 luglio e il 20 luglio, continuano a non rimborsarmi i soldi accampando fittizie "verifiche interne". Mi sono vista costretta ad avviare la procedura di chargeback ufficiale tramite Poste Italiane per recuperare la cifra. Azienda sconsigliatissima, comportamento inaccettabile verso i consumatori.

Scholl-shoes.eu sent me 2 pairs of shoes in the same size, in 2 different colors. One fit and the other was deformed. After an endless exchange of emails, I returned the deformed pair at my expense, after which I received a reimbursement for 10 euros less than the value of the shoes I had purchased.

Never buy any Scholl shoes online. I bought a pair of shoes to attend a wedding and when the package arrived it had come from Italy. At no point did I think I was buying shoes from Italy. UPS then demanded 88 GBP import taxes so I refused the package. It has taken 2 months to obtain my refund (232 GBP) . This company should not be allowed to trade in the UK as I am sure some people would not be comfortable refusing the delivery and pay the taxes.

Truly awful service, 2 pairs of shoes ordered and the issues have been
- discount welcome code not applied
- order has took 2 weeks and still hasn't arrived
- UPS are now asking for import tax! This was not included in the price or made clear at the point of ordering: the cost of the import tax is the cost of a pair of their shoes!
- no help from customer services in how to get a refund and how items can be returned if you refuse delivery and do not pay import tax,

Red magazine advertise these shoes at a price minus any import tax to the U.K. all round feels misleading and not transparent on pricing. Customer service say they have no practice in place at the moment to deal with late orders and import tax!

Scholl-Schuhe läuft über Italien. Ich habe sie dort Anfang Mai bestellt und am 5.6.26 zurück geschickt. Erst nach der Aufforderung per E-Mail letzte Woche meldete sich der Kundenservice. Ich habe 58,95€ plus Versandkosten bezahlt und bekomme nun 48,95€ zurück! So ein Drecksladen, eigentlich hat er nicht einmal einen Stern verdient!

Coimmande du 13/07/2023.
Le 18/07/2026 : colis indique pret a etre envoyé d italie depuis le 14/07/2026.
LIvraison normalement sous 4 à 5 jours ouvres en France.
Si vous commandez faites par Klarna en 3 fois: possibilité de déclarer incident de livraison.

Delivery was slow and when the shoes arrived there were 2 different sizes in the box. Terrible customer service. I was sent a FedEx returns label to print ( I don't have a printer and there's no FedEx drop off point local to me) after locating a drop off point and having to pay to have the label printed I was not able to return the items due to not having digital clearance? I contacted customer services again via live chat and was told not to contact them in this way but to speak to them via email. They then sent me another shipping label for Parcel Force, again I had to pay to have this label and a 2nd customs label printed. If you're in the UK my advice would be not to order from Scholl at all!!

Quel dommage que l'on soit obligé de mettre à minima une étoile quand 0 serait déjà trop ! Scholl shoes n'est ni plus ni moins un site frauduleux à FUIRE absolument. J'ai passé commande le 4 juillet, ai été débité illico presto et vais aller chercher mon colis (je n'ose imaginer l'état des chaussures) arrivé le 16 juillet dans un point relais aux antipodes de mon lieu d'habitation. FUYEZ ce site si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !