Scholl Shoes Anmeldelser 

Allerschlimmster Kundenservice, auf keinen Fall dort bestellen. Retouren werden einfach nicht bearbeitet, Kundenservice nicht vorhanden. Am Telefon erreicht man nur eine Stimme vom Band, schreibt man Mails kommen diese als unzustellbar zurück und Chat via website bleibt einfach Antworten schuldig. Schuhe viel zu teuer für so einen miserablen Service. Kann nur abraten auf der Scholl Shoes Seite direkt zu bestellen, lieber bei Zwischenhändlern.

Ho acquistato una taglia che e' risultata piccola per cui ho immediatamente fatto il reso e ho riacquistato la taglia piu' grande.Dopo un mese ancora attendo il rimborso,risulta impossibile parlare con un servizio clienti e tramite il servizio customer care continuano a scrivere che il rimborso verra' emesso entro la settimana.Servizio pessimo e inaudito.Se non risolvo a breve contattero' un legale.Non acquistate assolutamente

ZERO ZERO ZERO
DO NOT EVER ORDER FROM THIS COMPANY - LIKE OTHER REVIEWERS I DID NOT CHECK BEFORE HAND. VIRTUALLY IMPOSSIBLE TO RETURN ITEMS. I FINALLY SENT THEM BY SURFACE MAIL FROM SWITZERLAND, AND FIVE WEEKS LATER HAVE NO REFUND. THE SHOES WERE EXTREMELY EXPENSIVE AND THEY OWE ME OVER CHF600!!!!! I THINK ITS BEING RUN BY A BUNCH OF DELINQUENTS WHO ARE STEALING YOUR MONEY.

Ich warte seit zwei Wochen auf Zusendung des Rücksendeformulars. Unter der Hotline wird man nicht persönlich betreut sondern wieder nur auf das Prozedere mit Anfordern eines Rücksendeformulars hingewiesen. Einmal bestellt und nie wieder. Diese Firma gehört verboten!!!!!

Vraie escroquerie !!! Commande passée le 11 décembre et à chaque mail de réclamation uniquement une réponse automatique !!! Le suivi du colis indique qu'il est coincé en région lyonnaise depuis le 16 décembre.

Pessima esperienza con Scholl. Ho effettuato un ordine a fine novembre , ma sono stata costretta a fare un reso il 14 dicembre a causa di difetti evidenti nei prodotti ricevuti. Da quel momento è stato impossibile ottenere una risposta dal servizio clienti, nonostante le numerose email inviate. Ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso né alcuna comunicazione. È inaccettabile che un marchio così conosciuto abbia un’assistenza così inefficiente e poco rispettosa dei clienti. Non consiglierò mai a nessuno di acquistare da loro.

Die Rücksendungen müssen selber übernommen werden und sind mit 17,50€ zu teuer. Der Grund dafür ist, dass sie zurück nach Italien verschickt werden müssen, was auf der Website nicht deutlich erkennbar.

NO COMPREIS ZAPATOS SCHOLL. NO TE ATIENDEN SI TIENES QUE CAMBIARLOS.

Per me le calzature Scholl sono una garanzia, ne ho acquistate diversi modelli e sono tutti di ottima qualità....anche sul servizio niente da dire....l'ultimo paio ordinato due giorni fa, arrivato il pacco oggi....tutto perfetto....io indosso il n. 38 e ho sempre trovato la calzata perfetta....

Bonjour , j ai acheté un produit anti crevasses sur Amazon (avec date de péremption 2026)
J ouvre celui ci hier et le produit est tt sec( inutilisable )
Je contacte Scholl qui ne peuvent rien faire ( aucun retour/ aucun remboursement:Rien !) puisque je ne l ai pas acheté directement chez scholl
Que ce soit Amazon ou une pharmacie ,Scholl ne propose rien
Pourtant c est bien Scholl qui vend aux pharmacies ou autres
Je n ai jamais vu un service apres vente aussi pitoyable
À mon avis , ils savent très bien que leur produit est defectueux

Je nai jamais reçu ma commande et malgré la promesse d'un remboursement ,rien ne se passe !
Je vais etre obligée d'engager une procédure plus couteuse mais cette façon de faire est juste intolérable.

Die Sohle meines linken Hausschuhs hat sich nach 2 Jahren aufgelöst. Ich habe dies reklamiert und man bat um Fotos. Das habe ich gemacht und doch auch nach 2 Monaten und 2 Erinnerungsmails keine Antwort bekommen.
Das nennt man "Kundenorietierung".
Dr Scholl nie wieder.

Acquistate due paio di scarpe misura 39 ma non sono 39, quindi è falso a scrivere che calzano normale. În più non è la prima volta che mi capita

Meine bereits bezahlte Bestellung ist nach bisher 8 Wochen noch immer nicht eingetroffen und konnte vom „Kundenservice“ nicht gefunden oder aufgeklärt werden.
Die Anfrage wurde immer prompt, aber mit demselben Text (KI) beantwortet, Taten oder Ergebnisse blieben aus.
Jetzt erwarte ich die Rückerstattung, das ist der ultimative Test.
Ich kann von einer Bestellung nur abraten, sie geraten ins Nirvana.

Ho acquistato più di un articolo sul sito ufficiale italiano Scholl. In particolare, un paio di pantofole, Rapallo buckle, si è rivelato scadente e inutilizzabile dopo che le ho indossate un paio di volte. Ho scritto una recensione negativa sullo stesso sito, spiegando che la fascia, corrispondente alla tomaia, si è allargata a dismisura risultando le pantofole immettibili, e non è mai stata pubblicata. Il servizio clienti è pessimo, non rispondono alle e-mail o alle chiamate. Assolutamente sconsigliato.

Pessimo servizio. Ho ordinato un paio di ciabatte il 20 agosto, siamo al 24 Settembre ancora non ricevo il prodotto. Mi hanno chiesto una valutazione di un prodotto ancora non arrivato. Ho contattato il servizio clienti mi risponde sempre Giulio …….. Ho contattato la ditta di spedizione le informazioni poco chiare e problema non risolto…… intanto il prodotto è stato pagato. Ditta veramente poco seria

J’ai acheté des mules scholl dites orthopédiques et confortables sauf que je me suis trouvé avec des blessures à mes deux pieds lors de la première et deuxième utilisation, j’ai contacté le service client qui a totalement refusé de me rembourser cet article médiocre

Rücksendung wird sehr kompliziert gestaltet.
Das Rücksendelabel wird nicht geschickt.
Ich schließe mich den anderen Verbrauchern an.NIE WIEDER dort bestellen.
Sehr sehr schlechter Kundenservice.

Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass bei Rücksendung nach Italien erfolgen muss und somit fast 20,-€ an Postkosten entstehen, die der Kunde tragen muss!
Der telefonische Kundendienst war nicht erreichbar und das Rücksendeprozedere wird dem Kunden (mit anzuforderndem Rücksendecode) derart schwer gemacht, dass man davon ausgehen könnte, dass eine Rücksendung möglichst nicht erfolgen soll!
Also gut überlegen, ob man dieses Risiko eingehen will, insbesondere bei Schuhen! Mir war es eine Lehre, einmal und nie wieder!

Nie wieder
Kontakt zu Kundenservice echt unprofessionell, dauert ewig und hat keine Strukturen. Ich wollte selbst die Kosten für die Rücksendung tragen.....kam kein Antwort, das Rücksendung kostete mich mit Etikett von Scholl 13 Euro.
Das ganze hin und her , ging über einen Monat lang. Ich habe 3 paar bestellt, wollte Eibe zurückschicken weil zu klein und das dauerte ewig lang. Würde niemandem empfehlen hier zu bestellen.