Betreff: Anforderung der Rechnung und des Versicherungsbelegs – Samsung Galaxy Tab S11 Ultra Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen ein Samsung Galaxy Tab S11 Ultra 5G (1 TB) erworben... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Beim Festdrehen (handfest) des Satelliten-Anschlusses ist die Buchse abgerissen. Das ist passiert nachdem der Fernseher 3 Wochen alt war. Kein Entgegenkommen seitens Samsungs -> schlechte Qualität an... Vis mer
Selskapet har svart
Ich habe mir das Samsung Z Flip. 7 im im Samsung Shop gekauft. Die Abwicklung war völlig unproblematisch. Ein älteres Smartphone habe ich über das Trade In Angebot von Samsung in Zahlung gegeben.... Vis mer
Vom Einkauf auf der Samsung-Website bishin zum telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice war alles hervorragend. Ich wurde auch auf Rabattaktionen aufmerksam gemacht, so dass ich viel Geld sparen k... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Tyskland
- www.samsung.com/de
4,3
Enestående
20k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
ich konnte mein gerät gut bestellen und…
ich konnte mein gerät gut bestellen und bezahlen
25. april 2026
Sehr einfacher Bestellvorgang )) als…
Sehr einfacher Bestellvorgang )) als Samsung Member gibt's sogar noch Rabatt ;)
25. april 2026
Der Artikel wurde superschnell…
Der Artikel wurde superschnell geliefert. Und ich wurde lückenlos über den Lieferstatus informiert.
25. april 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Galaxy buds
Ich warte seit drei Wochen auf die neuen Galaxy Buds. Ich habe heute eine neue E-Mail erhalten und muss noch länger warten.
24. april 2026
Svar fra Samsung Electronics Deutschland
Samsung Electronics GmbH
Hallo Fabrizio,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung deiner Bestellung. Nach unseren Systemdaten wurde die Bestellung nun bereits zugestellt. Falls du dein Gerät dennoch nicht erhalten hast, melde dich bitte direkt bei unseren Kolleg*innen vom Shop-Support. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung.
Herzliche Grüße aus Eschborn,
Dein Samsung Service Team
Bis heute nichts erhalten
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten. Außerdem kann mir vom Kundendienst kein Liefertermin genannt werden!!!???
23. april 2026
Svar fra Samsung Electronics Deutschland
Samsung Electronics GmbH
Hallo Kai,
wir bedauern, dass es im Zuge deiner Bestellung zu Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für dich sein muss. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass sich Lieferungen verzögern, wenn zum Beispiel ein erhöhtes Bestellvolumen auftritt. In unserem Portal ist vermerkt, dass du deine Bestellung storniert hast. Wir bedauern sehr, dass diese Umstände für dich zur Stornierung geführt haben.
Herzliche Grüße aus Eschborn,
Dein Samsung Service Team
Die Lieferungen erfolgten prompt und…
Die Lieferungen erfolgten prompt und pünktlich, die Präsentation war ansprechend. Das Gerät funktioniert einwandfrei. Es gibt keinen Anlass zur Kritik.
23. april 2026
einen Tracker für alles
Aussuchen, Bestellen und Lieferung funktionierte sehr gut.
Das Produkt ist für den Preis in meinen Augen sehr gut, eine Sache muss ich noch abewarten, nämlich das Schwimmen. Das ist für mich sehr wichtig. Wenn sie tatsächlich im Schwimmbad (Clorwasser) funktioniert und nicht schlapp macht (bisher 4 Uhren, nicht von Samsung, ausprobiert, alle schlecht) dann bin ich rundum zufrieden.
22. april 2026
Schnelle Abwicklung des Geschäftes
Schnelle Abwicklung des Geschäftes, also alles reibungslos.
22. april 2026
Lieferung war schnell und ordentlich
Lieferung war schnell und ordentlich, kann mich nicht beschweren.
22. april 2026
Nutze seid Jahren
Die Auswahl des Produktes war sehr einfach, die Bestellung sowie Zahlung waren schnell und einfach erledigt. Die Lieferung war innerhalb von 4 Tagen bei mir angekommen.
21. april 2026
Wettbewerbsfähiger Preis und schnelle…
Wettbewerbsfähiger Preis und schnelle Auftragsabwicklung
21. april 2026
2x bestellt
Ich hatte bei der 1. Bestellung meine Rewardspunkte zur Einlösung angegeben, beim Bezahlabschluss waren sie aber weg. Es war nicht möglich das nachträglich zu verrechnen, also Retoure und neu bestellen. Die 2. Bestellung ist nun seit zwei Wochen offen mit sehr vagen Angaben wann geliefert wird.
Nachtrag: Ich habe dann auch die 2. Bestellung storniert als nach über 2 Wochen nichts passiert ist und mir die Buds4 Pro anderweitig gekauft. Denn sie sind überall lieferbar/erhältlich, nur im Samsung Online Shop nicht. Den Buds4 Pro würde ich alle 5 Sterne geben, sie sind super. Aber den Bestellvorgängen im Samsung Online Shop werde ich fortan meiden, egal wieviele Rewards dann verfallen.
21. april 2026
Svar fra Samsung Electronics Deutschland
Samsung Electronics GmbH
Hallo Klaus,
wir bedauern sehr, dass es im Zuge deiner Bestellung zu Verzögerungen und Unklarheiten gekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und frustrierend diese Situation für dich sein muss. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass sich Lieferungen verzögern, wenn zum Beispiel ein erhöhtes Bestellvolumen auftritt. In unserem Portal ist vermerkt, dass du deine Bestellung storniert hast. Wir bedauern sehr, dass diese Umstände für dich zur Stornierung geführt haben.
Herzliche Grüße aus Eschborn,
Dein Samsung Service Team
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung. Aktion konnte genutzt werden.
Schnelle Lieferung
14. april 2026
Die Kopfhörer waren schnell geliefert…
Die Kopfhörer waren schnell geliefert und bin sehr zufrieden mit der Qualität
20. april 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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