Tengo la instalación fotovoltaica montada con inversor y batería Saj. Hace cuatro meses se me estropeó el BMS y claro no lo reparan. Te dan la opción de cambiarlo por el inversor H1 que este inversor... Vis mer
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Worst company for after sales support. Finally after 19days i got a reply/help from Customer support regarding a problem with the new Elekeeper app 5.03. My battery was not discharging and this... Vis mer
Estoy esperando que me arreglen el modulo SEC y ya me han dado tres plazos de entrega diferentes, la garantia se la pasan por el forro. Nada recomendable, al principio mucha propaganda pero luego ...... Vis mer
Estoy encantado tanto con el servicio técnico SAJ ELECTRIC asi como tambien con la marca SAJ he instalado un inversor SAJ y les puedo decir que tiene una tecnología impresionante. Y si he tenido algu... Vis mer
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Un año para una reparación y chantaje
Un año de espera para una reparación en garantía de una batería no comprare jamás esa marca. Si se lo ofrece un distribuidor salgan corriendo digan que otra marca la que sea que funcione bien. Además la escasa de tardar un año es que si tu te gastas un dineral en los portes de la batería para enviárselo a ellos, entonces ya no tardan un año te lo arreglan en unos meses. Pero si los portes los pagan ellos entonces tardan un año.
Las baterías SAJ no funcionan
Las baterías SAJ no funcionan. Llevo tres meses pàra que me la pongan en marcha. No funcionan, por que no son programables. Yo pido que se cargue por el día y surta a la red de casa por la noche. No hay manera. Son una gaita. NO LAS COMPRE. Hágame caso. No funcionan.
Ninguna
Llevamos tres años y ya van dos baterías, las reparaciones son pésimas y cada una que te dan va peor, vamos una firma poco segura y cara
Estoy encantado tanto con el servicio…
Estoy encantado tanto con el servicio técnico SAJ ELECTRIC asi como tambien con la marca SAJ he instalado un inversor SAJ y les puedo decir que tiene una tecnología impresionante. Y si he tenido alguna duda me la han aclarado y he quedado muy satisfecho
Batería averiada
Batería, aún en garantía, averiada desde el 25 de mayo. No responden a los correos ni a mi ni a la empresa que me hace el mantenimiento. Tengo que coger energía de la red eléctrica desde las cinco de la tarde con el consiguiente gasto que eso supone. Estoy a punto de presentar una denuncia y pedir daños y perjuicios. Es una auténtica vergüenza.
Larry kindly came and sorted out our…
Larry kindly came and sorted out our panels, he was courteous, efficient and kind.
Empresa instaladora acualuz
Empresa instaladora acualuz. Bateria litio con dos años. Averiada hace un mes y no paran de tomarme el pelo, pero no remedian el problema.
Habra que poner denuncias a ver si de ese modo atienden a los clientes que hemos comprado sus productos.
Als installateur en als klant wordt je…
Als installateur en als klant wordt je niet verder geholpen door de klantenservice een schande als eindgebruiker zou ik U sterk afraden om een SAJ omvormer of thuisbatterij aan te kopen. Ze hebben geen goede tech dienst andere merken zoals Solar Edge Sungrow hebben een goede service na verkoop wat heel belangrijk is de personen die SAJ België moeten vertegenwoordigen daar kun je helemaal niet op rekenen
Larry
Larry, the engineer who visited us, was polite, skilful and knowledgeable.We are very pleased with the work which he has done on our system.
Saj ibérica
Saj ibérica, Atención inmejorable, servicio rápido y atento, recomendable 100% y sobre todo solucionando el problema.
I tried to contact SAJ for solving: firmware updates and technical questions.
I tried to contact SAJ for solving problems including a simple firmware update. They just never respond. Never. The date below? That was the 5th time of so.
0 estrellas para esta empresa
0 estrellas para esta empresa .
No se hace cargo de la garantía de sus productos . Después de aguantar la estafa de SP nos toca la indiferencia de SAJ
0 es la experiencia
0 es la experiencia
Mi bateria averiada hace mas de 4 meses y nada mas que largas estando en garantia y dado lo visto son productos de mala calidad por la cantidad de baterias averiadas vamos una maravilla
Producto del Bazar Chino total
Mala calidad del producto,poca fiabilidad
Instalación fotovoltaica de Diciembre…
Instalación fotovoltaica de Diciembre del 2022. 3 baterias de SAJ Electric que dejaron de funcionar hace 1 semana .
SAJ Electric no contesta a mis correos estando estas baterias en garantía como es lógico.
Dejo a vuestra decisión si creéis que podéis confiar en sus productos .
Pésimo servicio
Más de 3 meses con la batería SAJ de acumulación averiada y, como tantos otros afectados por la quiebra de Solar Profit, sin respuesta de esta empresa más allá de que no tienen stock para sustituirla y que han abierto listas de espera, sin previsión de fecha. La batería está en garantía y dejó de funcionar al cabo de quince meses de instalarla.
Llevo casi dos meses con la batería…
Llevo casi dos meses con la batería averiada, la empresa instaladora, Solar Profit, solo me informa que la garantía está tramitada con SAJ, SAJ no me facilita información sobre el estado de la reclamación. Este no es el servicio de atención al cliente que venden en su web.
Les pondría un 0 si pudiera
Les pondría un 0 si pudiera, somos muchos los afectados por solar profit y ellos se lavan las manos no te dan ninguna solución ni ayuda en remoto solo te mandan video o manual y ya te apañaras
Mala calidad y peor garantía
Sus baterías son de mala calidad y sin garantías. Se lavan las manos y dejan el problema al cliente. No son nada recomendables. Si buscan equipos de autoconsumo solar huye de esta marca. Son muchas personas las que en estos momentos se sienten estafadas y muchas más las que aparecerán
Es realmente triste el sentirse…
Es realmente triste el sentirse desamparado de esta manera…somos muchos afectados por SOLARPROFIT que instaló baterías SAJ, los cuales son responsables de la garantía de dicha batería… y últimamente están “dando largas” debido a la problemática de SOLARPROFIT…porqué siempre el que “paga el pato” es el cliente!????
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