Rull.se Anmeldelser 3 864

TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Hobbybutikk

Skrevet av virksomheten

Sedan starten 2005 har vi varit Sveriges största butik för elfordon utav alla dess slag, elscooters, elbilar för barn, hoverboards, elcyklar, vi har allt! När du handlar hos oss kan du vara säker på att få roliga och säkra produkter till marknadens bästa priser! Utöver det är det alltid vår målsättning att leverera en kundservice i världsklass! Vi ser fram emot att höra från dig!


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Advarsel

Advarsel. Her får du ikke hjelp hvis du køper en produkt med mangler eller feil på.
Kjøpte en mercedes som dekk ble utslitt på med en gang. Får ikke nye av rull.

15. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hei Roy,

Takk for din anmeldelse!

Det er leit å høre at dekkene til elbilen er slitt og at du er misfornøyd med våres support.

Jeg sørger for at du blir kontaktet fortest mulig så skal vi undersøke hva som er skjedd her.

Ha en fin dag!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svåtr att få kontakt med er saknar…

Svåtr att få kontakt med er saknar telefonnummer till er

1. juni 2024
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hej Mats,

Vi hanterar samtliga ärenden via mail i dagsläget och gör vårt bästa för att hjälpa samtliga kunder.
Jag ser att vår kundtjänst har hanterat ditt ärende tidigare idag.

Önskar en bra dag!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Kvalite + service -

Bra produkt, svårt att komma i kontakt med....

22. september 2023
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hejsan Tommy! 

Tack för ditt omdöme! 
Det hjälper oss i arbetet att hela tiden bli bättre och utveckla vår kundservice. 
Vad gäller kontakten så finns vi att kontakta på mejlen genom info@rull.se . 

Bara att höra av sig där så hjälper vi dig med ditt ärende.
Tack.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

elscooter har problem m batteriet

Jag har köpt min elscooter och det verkar att den har trasig batteri!!!!

3. september 2022
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hej! 

Vad tråkigt att höra att du har problem med din nya scooter. 
Mejla oss på info@rull.se så kommer kundservice att hjälpa dig med saken. 
Du ska givetvis ha en scooter som fungerar som den ska. 

Ha en bra start på veckan!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Stod att svensk manual skulle följa med…

Stod att svensk manual skulle följa med det gjorde det inte. 5 dagars leverans..

25. juli 2022
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hej!

Tack för ditt omdöme.

Det beklagar vi.  Vi skickar en monteringsguide till dig asap! 

Önskar dig en trevlig dag.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Saknades delar

13. mai 2022
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hej! 

Tack för ditt omdöme. 
Vi beklagar att det missades en del när din order skickades. 
Den skickades från oss i slutet på förra veckan så förhoppningsvis har delen nått dig nu. 

Vi är givetvis ledsna över det inträffade. 
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. 

Önskar dig en fortsatt härlig dag!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vart lovad att de kommer på 2 dagar sen…

Vart lovad att de kommer på 2 dagar sen skrev dom 25/5 så jag får väl se när de kommer

3. mai 2022
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hej! 

Vi är hemskt ledsna över att leveransen blivit försenad. Det beror på att inleveransen till oss har blivit sen och det är jättetråkigt att det har drabbat dig. 
Vi kommer att skicka din produkt så snart vi kan. 

Önskar dig en fortsatt härlig dag!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Väntar forfarande på mina delar att…

Väntar forfarande på mina delar att reparera sones elkick med då en kompis tappade den i marken så gaspedalen gick sönder. Bromskyddet åkte av efter åkt med den en månad.

23. mai 2021
Logoen til Rull.se

Svar fra Rull.se

Hej Helena!

Tack för ditt omdöme!

I och med rådande världsläge är det svårt att få tag på reservdelar för tillfället. Vi ber om din förståelse i detta.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vis anmeldelser på alle språk. (3 864 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv