Ruhrbahn Anmeldelser 

Ständige Streiks, Verspätungen oder komplett Ausfälle machen den Nah und Fernverkehr unmöglich. Viele suchen sich zuverlässige Alternativen und vertrauen den öffentlichen Verkehrsmittel nicht mehr!

1 Stern ist schon zu viel. Seit über einer Stunde geht die Lob & Kritik Hotline nicht ran, ich bezweifel dass da überhaupt jemand sitzt...Der Zug kommt einfach nicht und es wird nichts auf der Anzeige oder App angezeigt noch nicht mal eine Durchsage. Dass die Busfahrer unfreundlich sind ist ja nichts neues aber, dass die noch nicht mal wissen, welche Linie die fahren müssen. Der Busfahrer sagt entweder keine Haltestellen oder falsche und macht noch nicht mal nach mehreren malen klopfen die Tür auf. Und jetzt soll ich noch für einen Monat Deutschlandticket das doppelte zahlen. Sehr inkompetente Mitarbeiter!

Wegen denen komme ich ständig zu spät zur Arbeit

Die Busse machen ihre eigenen Fahrpläne oder kommen auch gerne mal gar nicht. Man würde ja sagen nimm einen Bus früher, wenn ich nicht lache, wäre schön wenn mal einer kommen würde... Linie 184/164 so für den Henker, genau so wie 170/174 genau so schlimm. Verspätungen werden nicht einmal auf der App angezeigt, wie soll man da pünktlich zur Arbeit oder Schule kommen. Ein Stern gerecht verdient.

Danke, liebe Rhein-Ruhr-Bahn, dass du uns so früh informierst, dass unser Zug nach Borken ausfällt. Info natürlich erst, nachdem der Zug eine Stunde früher gerade weg ist. Da freut man sich doch, wenn man an Silvester mit dem Auto fahren darf. Schlimmer geht nimmer.

Seit Jahren fallen dauernd irgendwelche Verbindungen aus. In 15 Tagen bin ich einmal pünktlich auf der Arbeit wenn es hoch kommt. Die Stadt Essen möchte grüner werden und die Leute sollen mehr mit den Öffis fahren, ich frag mich wie das gehen soll. Nichts funktioniert bei der Ruhrbahn.

Seit einem Jahr schafft es die Ruhrbahn nicht die Probleme mit der 108 zu beheben. Schreibt man der Beschwerdestelle, wird lediglich darauf verweisen, dass ein hoher Krankenstand besteht. Noch schlimmer als die DB. Ist wirklich ein Glücksspiel ob die bahn fährt oder nicht.

Ich hasse jz jeden komm ich spät zur Schule, Training oder egal wo hin Jeden Tag verspätet sich die Bahn und das ist unglaublich ich bin grad in der 109 bin im 19:28 rein gegangen eher gesagt 19:30 weil die sich ja so gerne verspätet und bin immer noch da drinne und die ist erst beim a krupp Straße ich komm so spät zum Training wie noch nie

Nur noch zum ärgern, dauernd Verspätungen auf der Linie 105 /103oder komplett Ausfälle (betriebstörung) is klar. Oder die Bahnen sind hoffnungslos überfüllt. Ich werde wohl mein abbo kündigen. Macht auch kein Sinn wenn man dadurch häufig zur spät auf der Arbeit kommt. Einfach nur ärgerlich.

Sehr unhöfliches Kundenservice nie wieder mehr ein abo aufmachen

Praktikum war sehr gut dort. Menschen waren nett, Aufgaben Altersgerecht und man fühlt sich dort wohl. Jedoch Punktabzüge, aufgrund von häufigen Verspätungen und Ausfällen ohne Ankündigung.

Was stimmt mit euch nicht ? Nach der Uni abends um 20:00 Uhr über eine Stunde am HBF warten weil eure Bahnen nicht kommen. Ein absolute Frechheit. Die größte Frechheit ist es, dass ihr dann auch noch Ticketkontrolleure habt und Leute fürs Schwarzfahen Geld aus der Tasche zieht. Ihr haltet eure Leistungen, FÜR DIE WIR ZAHLEN, doch selber nicht ein !!! Ihr seid zu nichts zu gebrauchen. Ekelhaft !!!

ich fande es nicht nett von einen bussfahre ich hatte 2 bambusstäpe dabei und ich dürfte nicht rein ich musste 10 kilometter nach hause läufen für mich wäre 0 bewertung angemessen

Seit 5 Std.versuche ich den Kundenservice zu erreichen, ein Katastrophe. Über den Chat können Sie auch nicht weiter helfen.
Einfach schlimm.

Der Kontrolleur in Mülheim gab mir keine Gelegenheit den Ticket zu zeigen, stattdessen überreichte er mir eine Rechnung über 60€.

Seit dieser Änderung ist mein Bus überhaupt nicht mehr zuverlässig. Fällt dauernd aus auch mehrmals hintereinander. Oder wenn er kommt IMMER mit verspätung...

Jedesmal der selbe Mist meine sind am reparieren und verbessern und danach ist es kaputter als zuvor man verpasst jedesmal seine Anschluß bus/zug Mitarbeiter beim Service können auch keine vernünftigen Auskünfte geben also hat dieses Unternehmen definitiv weniger als 0 Sterne verdient für mangelnde inkompetent sowohl im Service als auch die Bahnfahrer und erst recht die für die Instandhaltung der schienen zuständig sind 1 mal mit Profis arbeiten können sie also mit diese Unternehmen komplett vergessen

Man kann leider keine 0 sterne vergeben aber würde man das können hätte ich es gemacht. Die Fahrer schämen sich garnicht vor allem von der Linie 108 Richtung Altenessen Bahnhof.
Man hat es eilig, weil die Bahn schon zuspät ist und die Fahrer bleiben nicht mal stehen sondern fahren einfach weiter ohne anzuhalten. Ehrlich sehr schlecht jedes mal passiert das selbe. Die Fahrer bleiben nicht mal stehen obwohl man schon auf der Haltestelle steht und auf die Bahn wartet. Ich hatte es heute morgen sehr eilig und musste auf Bahn warten. Erstens kamm die Bahn zuspät und zweitens hat die Fahrerrin nicht mal angehalten obwohl die mich gesehen hat. Ich bin mir 100% sicher, dass sie mich gesehen hat und extra weiter gefahren ist. Ehrlich sehr schlechter Service und sehr schlechte Linie. Nach dem die Fahrerin nicht mal angehalten hat musste ich zu Fuß und bin zuspät gekommen weil die Dame keine Lust hatte stehen zubleiben. Ehrlich sehr lächerlich ich wunder mich wieso wir überhaupt für Ticket bezahlen müssen wenn jedes mal die Bahn zuspät ist und die Fahrer nicht anhalten. Ich sag es nicht aus Spaß oder weil ich Langeweile hab. Es reicht wirklich das passiert immer. Verspätungen sind noch ok aber das man trotz Verspätung nicht anhält das geht Ehrlich garnicht. Bin so sauer das kotzt einem so an wenn das immer passiert. Leute stellt euch vor ihr habt einen sehr wichtigen Termin oder geht vielleicht immernoch zur Schule und müsst einen wichtigen Arbeit schreiben und wartet auf der Haltestelle obwohl die Bahn Verspätung hat bleibt der auch noch garnicht stehen. Das geht garnicht und die Ruhrbahn muss etwas dagegen machen. Wenn die Fahrer deutsch sind heißt das solange garnicht das sie entscheiden können ob sie stehen bleiben wollen oder nicht.