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Vurdert til 1 av 5 stjerner

J'ai exercé mon droit de rétractation conformément aux instructions de Rue de la Fête. Le colis a été retourné dans les délais et réceptionné, mais je n'ai toujours reçu ni remboursement ni in... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Déjà le contact par téléphone, même si il m'a fallu plusieurs tentatives avant de pouvoir joindre l'entreprise, s'était très bien passé et la prise de ma première commande également. Aussi il me fall... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Le site est très facile d'utilisation, la livraison est vraiment rapide, le seul bémol que j'ai c'est la qualité du déguisement qui est un peu légère à mon goût, les autocollants se décollent avant mê... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Aucun problème relatif à la commande et au délai de livraison. Par contre, le colis a été déposé devant la porte d'entrée, sans avis de passage ni tentative de prise de contact. Il n'était même pas... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Fornøyelsessenter

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Leader du déguisement et des articles de fête en France. Plus de 10 ans d'expérience Des milliers d'internautes nous ont déjà fait confiance

Kontaktopplysninger

3,2

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

+++++

très contente des déguisements pour mes filles,livraison très rapide.

21. mars 2019
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Colis mal emballé

Les objets commandés ont été mis en vrac dans un carton sans la moindre chose pour caler ou amortir. Chronopost n'étant pas très tendre avec les colis, j'ai reçu les objets cassés en plusieurs morceaux et le carton éventré.
Un peu de papier bulle serait un minimum.
Le site est bien, les objets étaient fidèles à ce que j'attendais mais gros manque de sérieux et de professionnalisme sur l'envoi.
Dommage, je retourne sur Amazon.

19. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Service client pour renvoyer ne répond pas

Produit qui n'est pas à la taille donc je veux le renvoyer.
J'envoie donc 1 mail au service client comme demandé pour avoir le numéro de retour (obligatoire pour renvoyer 1 produit).
AUNCUNE réponse à ce jour malgré le renvoi d'un 2eme mail ! Sûrement pas une coïncidence.

4. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

A recommander

Rapport qualité prix parfait, taille bien, déguisement Ninja qui fait son effet, complet avec son Tshirt, pantalon, ceinture jaune et plastron rouge, jolies couleurs, enfant ravi!

19. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Une arnaque

Une arnaque ! Commande faite pour Halloween 2018 jamais livrée. Plus de stock en dernière minute. Aujourd'hui, février 2019, je ne suis toujours pas remboursés. Impossible de les joindre au téléphone. Une réponse par mail qui me dit qu'ils vont me rembourser mais toujours pas. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE SITE.

11. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Livraison d'un article qui était abîmé.

Livraison d'un article qui était destinée au rebut, une erreur de redirection m'a t on expliqué.
Le SAV à été par contre très efficace en me remboursant . Le souci c'est que j'ai du re passer une commande et pas sûre de le recevoir dans les délais.

4. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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