Dårlig kundeservice og skjulte feil
Dårlig kundeservice og skjulte feil – Anbefales ikke! ★☆☆☆☆
Jeg kjøpte en bruktbil fra [Rudenbil As] og fikk store problemer etter bare noen få måneder. Girskassen røk etter 10 000 km, og verksted bekreftet at feilen ikke skyldtes normalt slitasje. I tillegg bruker bilen kjølevæske og lekker olje, noe som aldri ble opplyst ved kjøp.
Forhandleren hevder at alle feil var utbedret før salg, men jeg fikk aldri se tilstandsrapporten før jeg kjøpte bilen. Da jeg endelig fikk den, viste den riper, bulker og fukt – ting jeg aldri ble informert om. Når jeg prøvde å finne en løsning, fikk jeg bare avslag og beskjed om at jeg måtte gå til Forliksrådet.
Dårlig oppfølging, manglende informasjon og ingen vilje til å ta ansvar for skjulte feil. Styr unna denne forhandleren!




