Compared with other UK shops which offers international deliveries, incredibly expensive delivery charges to choose from. Selected 'Royal Mail' delivery to avoid DHL (DHL custom handling charge is... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I decided to take advantage of the discount for black Friday. Ordered a desk diary and pen for my mum , package arrived today , no pen so very expensive diary in the end ! Can't be bothered to e... Vis mer
Impeccable Customer service. After placing an order I telephoned with a query. A real person quickly answered who resolved my issue with a warm, curteous manner. Very impressed with the packaging,... Vis mer
My order arrived in 5 days! All the way from the UK to my small village door step in rural Ontario, Canada! The package with my 3 items arrived safe and sound. The package was marked as fragile and ea... Vis mer
3,2
Middels
44 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Sub standard product and after sales
I recently purchased large pearl earrings at a cost of £72.00 I wore them twice and one of the posts broke completely off and the other one looks flimsy.
As requested I forwarded a photo of the earrings to the Royal Collection but heard nothing, I have just forwarded another photo. The after service is as bad as the products.
20. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Expensive delivery charge
Compared with other UK shops which offers international deliveries, incredibly expensive delivery charges to choose from.
Selected 'Royal Mail' delivery to avoid DHL (DHL custom handling charge is 10 times more expensive than postal custom handling charge). However it delivered by DHL which resulted in paying additional 15% of the purchase price!!!
国際発送対応の他の英国ショップと比べて、ビックリするくらい高い送料しか選べない。
DHL（通関手数料が郵便より10倍高い）を避けて『ロイヤルメール』を選びましたが、勝手にDHL配送に変更され、購入金額の15%も追加で支払わされました!!!
11. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Awful service - Avoid
Awful service, avoid purchasing from this company! Purchased in good faith, item never arrived, constant chasing to a poor customer service department and eventually had to contract my bank to recover the money!
24. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Disappointed customer
Although I understand testing times due to covid, I Ordered a Christmas gift well in advance of store Xmas cut off date, I had notification saying it would arrive by 23rd December but it didn’t, after continuous chasing, the item eventually arrived mid January at least a month after order date, all broken due to very poor and insufficient packaging, you cannot reach them on the phone so I sent numerous emails which took forever for any response or acknowledgement,
Eventually got replacement item but obviously far too late for Christmas,
Considering it’s a “royal” store I feel that their service is very disappointing at best
16. januar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.