Wir wurden sehr aufmerksam betreut und sehr gut beraten. Wir kaufen seit Jahren bei Roche Bobois und gehen immer wieder gern hierher.
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Sehr freundlich und kompetent!Man hat nicht das Gefühl, als wenn einem nur etwas verkauft werden soll.So möchte ich als Kunde gerne bedient, beraten und behandelt werden!Vorbildlich, da könnten sic... Vis mer
Wir hatten eine Reklamation eines Sofas. Herr Cosic hat das sehr kundenorietiert und ausgesprochen freundlich geregelt. Er hat sich Zeit genommen, um gemeinsam mit meiner Frau und mir einen neuen Stof... Vis mer
Freundlicher Empfang, kompetente Beratung, die auf unsere Wünsche fokussiert war und nie das Gefühl von Verkaufsdruck aufkommen ließ. Die Beraterin hinterließ immer den Eindruck, nur für UNS da... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
International führende Marke für hochwertiges Mobiliar. Designer Sofas und Möbel, Leuchten, Dekorationsobjekte. Personalisierter Service.
Kontaktopplysninger
Von-der-Tann-Straße 2, 80539, München, Maxvorstadt, Tyskland
- +4989273714700
4,8
Enestående
146 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Frau Mongiat ist sehr kompetent und…
Frau Mongiat ist sehr kompetent und äußerst angenehm bei der Beratung.
16. juni 2024
Svar fra Roche Bobois - München
Bonjour,
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, das uns sehr am Herzen liegt.
Der Empfang und das Erlebnis unserer Kunden im Geschäft sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie unseren Showroom besucht haben und dass unser Verkaufsteam alle Ihre Erwartungen erfüllen konnte!
Bis bald,
Ihr Roche Bobois Team
Die Beratung war hervorragend
Die Beratung war hervorragend. Alle unsere Wünsche wurden umgesetzt. Wir freuen uns auf die Auslieferung unserer neuen Wohnlandschaft.
29. april 2024
Top Beratung und sehr gutes Team
Top Beratung und sehr gutes Team. Flexibel und engagiert
23. april 2024
Nette Beraterin
Nette Beraterin, hat uns sehr gut geholfen, Zeit genommen um uns die richtige passende Sachen für unsere Wohnzimmer zu finden!
13. april 2024
Sehr freundlich und kompetent!Man hat…
Sehr freundlich und kompetent!Man hat nicht das Gefühl, als wenn einem nur etwas verkauft werden soll.So möchte ich als Kunde gerne bedient, beraten und behandelt werden!Vorbildlich, da könnten sich viele Geschäfte, einiges im Umgang mit Kunden, abschauen!
Vielen herzlichen Dank!
Ich komme gerne wieder und empfehle selbstverständlich einen so hervorragenden Service jederzeit weiter.
29. mars 2024
Passende freundliche Beratung
24. mars 2024
Beratung ohne Zeitdruck, so soll es sein
Mitarbeiter hat sehr viel Engagement gezeigt, das Angebot auf unsere Bedürfnisse abzustimmen und er hatsch auch sehr um eine zeitnahe Belieferung bemüht.
9. mars 2024
Kundenzufriedenheit wird SEHR GROSS…
Kundenzufriedenheit wird SEHR GROSS geschrieben- direkte Begrüssung bei Betreten des Ladens
Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiterin, die sich sofort in meine vergangene Bestellung eingelesen hat (meine vorherige Ansprechpartnerin hatte für mich überraschend die Firma verlassen)
Sehr professionelle Art meine Wünsche zu bestellen (e:mail Nachverfolgung)
Ich bin super zufrieden.... Danke und weiter so!
18. mars 2024
Freundliche kompetente Beratung via…
Freundliche kompetente Beratung via Telefon und Email.
8. mars 2024
Mangelhafter Service
Bis die zuvorkommende und zuverlässige Verkäuferin die Firma verlassen hat war alles super.
Nachdem wir das Produkt gekauft und unsere Verkäuferin Roche Bobois verlassen hatte, hat sich die Situation geändert: Wir haben ein Stoffmuster bestellt, wurden jedoch wochenlang nicht kontaktiert obwohl die Lieferzeit doch relativ human erschien. Bei Kontaktaufnahme nach einigen Wochen durch uns wurde uns mitgeteilt, dass keiner von dem Stoffmuster Bescheid wisse und wir am folgenden Tag zurückgerufen werden. Dies ist bis heute nicht geschehen - 3 Tage sind seitdem vergangen.
Ich verstehe dieses Verhalten bei einem Premiumhersteller absolut nicht. Bei solchen Preisen erwarte ich entsprechende Qualität bei den Produkten UND dem Service.
30. januar 2024
Svar fra Roche Bobois - München
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren Kommentar, welcher unsere Aufmerksamkeit erregt hat und bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben bereits den Showroom-Manager informiert. Wir setzen alles daran, die Angelegenheit zügig zu klären und uns bei Ihnen zu melden.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite und sind stets darum bemüht, Ihre Erfahrung bei uns für Sie bestmöglich zu gestalten.
Ihr Roche Bobois Team
Ein besonderes Einkaufserlebnis
Wir wurden sehr freundlich empfangen und versorgt. Bei Frau Mongiat fühlten wir uns in besten Händen. Sie hat uns sehr fachkompetent beraten und uns hervorragend bei unseren Entscheidungen unterstützt. Sie ist eine ausgesprochen kompetente, aufrichtige und äußerst sympathische Frau.
Wir fühlten uns rundum wohl.
3. februar 2024
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung. Freundliches Personal. Trotz vielen KundInnen im Geschäft wurde die Beratung nicht getrieben.
Sehr schönes Ambiente.
13. februar 2024
Sehr positive Gesamterfahrung
28. januar 2024
Very prompt and helpful communication…
Very prompt and helpful communication during the arrangement of my order. I hope to have same experience until the end of our interaction.
Special thanks to Margherita from the Munich office.
14. januar 2024
Sehr gute und ausführliche Beratung…
Sehr gute und ausführliche Beratung sehr kompetenter Mitarbeiter! Nette Atmosphäre, so macht Möbelkaufen richtig Spaß!
17. januar 2024
Kompetente freundliche Beratung
31. desember 2023
Dette er Trustpilot
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