Rdv pris depuis un mois et le jour J pas de véhicule de prêt alors que je l’avais réservé du coup un mois supplémentaire pour un nouveau rdv pour un problème e déclencheur de ceinture sur véhicule n... Vis mer
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Un vendeur qui a su prendre si temps même si la vente était loin d'être sûre: merci Maxence ! Une jeune qui a su nous accueillir avec efficacité et gentillesse : merci à elle! Manon au secrétaria... Vis mer
Personnel pas à l écoute,il fait ce qu il a envie, ne respecte pas la demande du client, très gros problème pour les avoir au tel depuis très longtemps, même avec RDV en 1ère heure 8h15 on commence à... Vis mer
Suite a une changement de moteur 1 année après le achat (6 mois sans mol véhicule) Je attends toujours pour l'appel du directeur arnaque complet. Donc suit a ça la sonde du fap es en panne et Don... Vis mer
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Renault Dunkerque à fuir !
Nous avons pris un LLD sur une nouvelle Clio 5.
2 mois et 4000km plus tard, en panne.
Après 3 mois au garage, on nous l' a rendu, extérieur sale, des crottes de mouette. Un jour plus tard, en panne !! De retour au garage... on paye un loyer pour une voiture que l'on a pas, super !!
Je ne conseille pas Renault Dunkerque !
Achat de la r5
bravo à Mathéo Chailloux et Alexis Merlot d'abord pour leur sympathie et leur efficacité. Je suis venue plusieurs fois voir Mathéo, il est de très bons conseils, patient...bref un super commercial qui sait de quoi il parle. Alexis aussi même si je le connais moins. Continuez comme ça!
Visite du salon de l’automobile au…
Visite du salon de l’automobile au Kursaal de Dunkerque grâce aux invitations du meilleur commercial Mr Lefebvre Maxence qui a rendu un petit garçon heureux en lui offrant également 2 invitations… Découverte de la magnifique R5 , démarchée par BMW mais fidèle à Renault et surtout à mon commercial depuis 2015 ….on continue le chemin avec vous .
Achat d un espace iconique
Achat d un espace iconique. Personnel administratif et commercial accueillant. Recherche pour trouver la bonne solution en fonction du profil de l acheteur. Merci à Corentin pour les deux heures d explications. Peut-être fraudra t il une piqûre de rappel!
Achat de la rafale hybride hi-tech 200
Je tiens à remercier pour la bonne réception de ma nouvelle voiture rafale hybride 200 qui est superbe et ce conduit très bien. Un grand merci pour Cotentin de son professionnalisme à l'explication de tout les fonctions de la voiture qui m'a bien servi ainsi qu'à toute l'équipe de leurs gentillesse.
REACTIVITE Nous avons fait l'acquisition d'un…
Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule DACIA ce 6 août dans votre concession Nous avons été pris en charge par Monsieur CYRIL RITAINE Nous tenions à vous confirmer notre grande satisfaction pour l'efficacité et l'accueil que nous a réservées Monsieur RITAINE dans l'acquisition de ce véhicule Internet ne remplaçera JAMAIS l'accueil physique dans ce genre d'achat. Par ailleurs, nous avons eu affaire au magasinier pièces très bon accueil et grande réactivité également Bien à vous...
Attention service pré vente Renault
Suite a une changement de moteur 1 année après le achat (6 mois sans mol véhicule)
Je attends toujours pour l'appel du directeur arnaque complet.
Donc suit a ça la sonde du fap es en panne et Donc le fap aussi bouchée.
Renault prends pas en charge la régénération...
Sans oublier que le toit panoramique du véhicule il est en panne depuis le 3e mois après l'achat donc il fait bientôt 3 ans ils ont dit qu'il prenait en charge après ils m'ont dit qu'il prenait plus en charge donc j'attends toujours des réponses et le responsable de vente il m'a même viré de son bureau parce que je l'ai dit les vérités en face il a pas aimé il m'a viré de son bureau voilà comme Renault il fonctionne
&très professionnel monsieur
&très professionnel monsieur. Ritaine ainsi que monsieur Micke concessionnaire a coudekerque branche garage Hamez
Appel pour rdv mécanique bien sûr je…
Appel pour rdv mécanique bien sûr je prends vos coordonnées je vous rappelle dans la journée milieu d’après midi je rappelle mais madame on n’est pas encore là fin de journée bien évidemment je ne serais jamais rappelle pff
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