Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totale delusione , ho ordinato un paio di scarpe Reebok il 18 ottobre 2023 e dopo svariate telefonate al call center per chiedere il sollecito della consegna non riuscivano a sbloccare la spedizione,... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tutti i marchi di scarpe, Reebok compreso, distribuiti da Deker srl, e quindi Ugg, Dc Martens,Timberland eccetera, vendono prodotti che nulla hanno a che fare con la consueta qualità dei marchi stes... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Spinto da un buono per il 20% di sconto ed i saldi, ho fatto un paio di acquisti per me e la mia famiglia. Spedizione molto rapida (certo, non siamo ai livelli di Amazon, ma sono questi ultimi a crea... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho ordinato un modello di scarpe già acquistato in passato, anche queste nuove si sono rivelate comodissime e di ottima fattura, calzano alla perfezione. E in più erano scontate! Arrivate 2 giorni i... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med sportsklær
  2. Butikk med treningstøy
  3. Klesbutikk
  4. Skobutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

At Reebok, we love fitness. It's what wakes us up in the morning, what we think about all day, and what drives us toward tomorrow.


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

21 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

contattare servizio clienti reebok

scusate devo contattare reebok italia per un reso ma i numeri telefonici a disposizione sono tutti inesistenti così come la mail. qualcuno di voi sa come consigliarmi? il reso da sito dà sempre errore e quindi non posso fare nulla....... grazie

25. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Non sono più le stesse Reebok

Dopo tanto tempo sto comprando di nuovo delle classiche sneakers alte Reebok...mio marito me le ha comprate online sul sito Reebok, venivano dall'Olanda, ci hanno messo un po' ad arrivare, ma l'impressione e la delusione che ho avuto quando li ho visti erano totali.No Sono uguali a prima, sono più stretti su tutta la suola, il piede sembra che lo hai messo in un tubo anche se ho ordinato due misure in più, sono stretti perché non hanno il larghezza giusta, all'interno sono dure, prima erano morbidissime e comode.. Sembra che abbiano altri proprietari e la qualità è totalmente bassa.. Non comprerò mai più Reebok e un tempo erano le mie preferite, ma ora non più ....Non le consiglio, se volete scarpe comode e normali....Saluti

10. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rinoscimento difetto e proposta sconto non appropriati

Ho recentemente contattato il servizio clienti Reebok per segnalare un problema di qualità con un prodotto che ho acquistato a settembre 2023 e portato pochissime volte e trattato con molta cura, solo passeggiate tranquille, al massimo le avrò portate 60/80 ore. Sebbene abbiano confermato il difetto e mi abbiano offerto uno sconto del 50% sul prezzo originale dell'articolo e con condizioni che per usufruire di questo devo prendere una cosa che superi di almeno 5€ il valore dello sconto, devo esprimere la mia delusione per la loro proposta.

Il difetto riscontrato aveva un impatto significativo sulla qualità del prodotto, e ritenevo che un rimborso completo o uno sconto maggiorato sul mio prossimo acquisto sarebbero stati più appropriati. Non solo il gesto di Reebok è risultato insufficiente, ma anche la gravità del difetto non è stata pienamente riconosciuta.
Questa esperienza ha sicuramente messo in discussione la mia fiducia nei confronti dell'azienda. Speravo sinceramente che Reebok si impegnasse maggiormente nel risolvere il problema e riparare la mia fiducia nel loro marchio, ma purtroppo non è stato così.
In conclusione, sono deluso dall'approccio di Reebok nel gestire questa situazione e non posso raccomandare il marchio sulla base di questa esperienza.

27. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Deluso e rammaricato da reebok

Ho sempre pensato che la reebok fosse una filiale importante sia nella produzione che nel settore qualità. Ho acquistato un primo paio di scarpe tre mesi fa numero 47 e fin quì tutto ok. Dopo diversi giorni mi arrivarono. Ora le cose sono un po diverse, è la seconda volta che ordino un nuovo paio di Sneakers e puntualmente il giorno dopo mi arriva una mail di risposta dove dicono che il prodotto non è più disponibile e che loro procederanno con il reso. Mi chiedo a questo punto, ma è possibile che un azienda come la Reebok internazionale non abbia un sistema di monitoraggio per ciò che riguarda I pezzi disponibili o rimanenti in magazzino? E poi come mai la produzione di prodotti è ferma da tempo? I numeri grandi non sono mai disponibili.

30. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totale delusione !!

Totale delusione , ho ordinato un paio di scarpe Reebok il 18 ottobre 2023 e dopo svariate telefonate al call center per chiedere il sollecito della consegna non riuscivano a sbloccare la spedizione, quindi il 6 novembre ho chiesto il rimborso, N.B. nella chiamata al call center una voce preregistrata mette in evidenza i ritardi delle spedizioni, il che la dice lunga, in futuro me ne riguarderò bene di fare altri acquisti sul sito Reebok.. più organizzazione !!

18. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Visto che sul loro sito non mi…

Visto che sul loro sito non mi permettono di recensire, lo faccio qui.

Reebok nano 11:

Scarpe completamente inadatte per allenarsi, una vera ciofeca.
Non ho fatto il reso per mancanza di tempo, ma non acquisterò mai più scarpe sul sito Reebok, (specialmente con i saldi, vi rifilano merce fallata).
Arrivate fallate delusione totale, alla vista sono belle ma non ballano: la scarpa sinistra dondola mentre la destra rimane ben salda a terra, sempre la sinistra è semi scollata vicino la punta, i passanti dei lacci si sono scollati dopo qualche giorno, la scritta Reebok dietro il tallone si è staccata.
(Le ho usate solo per passeggiare il cane).
Sconsiglio vivamente di acquistarle e specialmente di allenarsi, se non mi fossi accorto del dondolio della scarpa sinistra, avrei eseguito il mio ultimo squat.
Riferito al sito Reebok: Peccato che non posso aggiungere un video, (visto che non posso caricare neanche foto, il caricamento gira in eterno e la mia recensione non viene pubblicata anche senza foto), per farvi vedere come la scarpa sinistra dondola.
In futuro acquisterò scarpe sempre in negozio fisico.

La migliore scarpa da crossfit è e rimane la Reebok nano 8, la quale ha un grip eccellente mantiene il piede fermo e stabile a terra il che ti permette di eseguire gli squat e stacchi in maniera suprema, unica pecca la punta non rinforzata e il piede scivola in punta, se avessero rinforzato la punta nessuna scarpa sarebbe stata al suo passo.
Hanno subito di tutto, sono indistruttibili ancora oggi le possiedo e mi ci alleno.

3. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Care vecchie scarpe

Tutti i marchi di scarpe, Reebok compreso, distribuiti da Deker srl, e quindi Ugg, Dc Martens,Timberland eccetera, vendono prodotti che nulla hanno a che fare con la consueta qualità dei marchi stessi, personalmente un paio di Reebok me le sono tenute e cestinate, le Ugg le ho rese e devo dire che rimborsi e reso stesso sono stati agevoli e veloci. Resta solo una domanda: che fine hanno fatto qualità e comodità di questi marchi? Dove comprarli, visto che la stessa società distribuisci anche nei negozi fisici gli stessi scadenti prodotti?

7. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottima esperienza!

Spinto da un buono per il 20% di sconto ed i saldi, ho fatto un paio di acquisti per me e la mia famiglia.
Spedizione molto rapida (certo, non siamo ai livelli di Amazon, ma sono questi ultimi a creare degli standard irrealisti, non mi aspetto che le altre aziende si affianchino al modello), scontistica ottima e prodotti di qualità, belli al tatto e comodi da indossare.

14. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Spedizione veloce, ottima qualità

Ho ordinato un modello di scarpe già acquistato in passato, anche queste nuove si sono rivelate comodissime e di ottima fattura, calzano alla perfezione. E in più erano scontate!
Arrivate 2 giorni in anticipo alla tempistica fornita.
Soddisfatta dell'esperienza!

1. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unprofessional Customer Service

Very Bad Customer service they have, Adidas is much better than this. They don't trust their customers, I have ordered 2 shoes on black Friday I received an email from UPS to collect the order from the collection point when I reached there they refused to give the order & when I tried to contact Reebok they said that UPS is saying you didn't collect the order from them. They trust UPS more than their customers.

Now the order is in their warehouse, they ask me to make a new purchase with the current price which is much higher,

13. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

DELUDENTI...

Dopo aver comprato un paio di scarpe (tutto ok) mi accorgo che ricevo la loro newsletter commerciale su due distinte caselle di posta elettronica. Provo allora a cancellarne una. All'interno della loro mail non c'è purtroppo un semplice tasto "Disiscriviti". Tocca andare sul proprio account. Purtroppo la password che avevo memorizzato non funziona su nessuna delle mie due email, e non è chiaro se/come reimpostarla. Allora provo a telefonare alla loro assistenza clienti. Dopo 9 minuti e 40 secondi di attesa mi risponde una voce femminile. Le spiego il mio piccolo problema. Non lo capisce; glielo ri-spiego. Dopodichè mi dice che non sa proprio come aiutarmi...E io continuo a ricevere in media ogni 2-3 giorni le loro email su due caselle, anche se non lo desidero. Pensavo che un marchio come quello fosse attrezzato meglio...

9. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Buon acquisto ma migliorabile

Ho comprato online una bella scarpa e, a detta di mio figlio, anche comoda. Unica pecca è che ho fatto personalizzare il prodotto col nome: la simulazione sul sito sembrava carina, invece, nel prodotto arrivato a casa, la scritta si confonde con lo sfondo e non si legge bene, mentre bastava un po' di attenzione per realizzare bene un servizio PAGATO EXTRA. Il servizio clienti mi ha dato ragione dicendo che "cercheranno di migliorare", ma non mi ha rimborsato le spese di personalizzazione; mi ha solo regalato uno sconto del 20% non cumulabile come quello che danno per la iscrizione alla newsletter o per la stessa recensione....per cui mi sembra un po' una presa in giro!
P.S. Ho scritto la medesima recensione sul sito Reebok ma ovviamente non l'hanno pubblicata.

26. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Molto soddisfatta

Ho acquistato con gli sconti del Black Friday, ho risparmiato più di 20 euro e il pacco è arrivato veloce. Molto soddisfatta, riacquisterò

9. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Acquisti online da evitare

Pessimo servizio post vendita. Acquistati alcuni articoli on-line, il giorno della consegna il corriere (UPS) dice di non aver trovato nessuno e non lascia alcun avviso. Qualche ora dopo ricevo una mail da Reebok che mi informa che il mio pacco mi è stato consegnato (!!!). Dopo qualche ricerca scopro che in realtà il mio pacco è presso un centro MBE a diversi chilometri di distanza da casa ed applica orari d'ufficio, quindi incompatibili con il lavoro.
Contatto il servizio clienti Reebok e l'operatore (poco preparato e piuttosto scortese) mi dice letteralmente che è un problema mio e che mi devo arrangiare. Faccio anche presente che il servizio Reebok prevede la possibilità di concordare con il corriere UPS una seconda consegna, cosa che mi è stata preclusa con la consegna presso un centro MBE. L'operatore non conosce la policy di vendita Reebok, mi lascia in attesa qualche minuto per informarsi, quindi mi conferma che in effetti sarebbe così ma che, a questo punto, me la devo sbrigare con UPS.
Colpa (o meno) del corriere, io ho acquistato presso Reebok e pagato merce e servizio a Reebok. E' responsabilità del venditore preoccuparsi della consegna e non del cliente cercare di recuperare la merce acquistata.

7. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Si risparmia....

Perfetti. Spedizione rapida e precisa. Quando un capo non è andato bene ho fatto il reso e mi sono stati resi i soldi direttamente su carta di credito.
Prodotti ottimi e si risparmia non poco rispetto un negozio.
Ci sono molte promozioni, e sconti "random", che riducono il prezzo anche della metà... se non di più.
Io acquisto abbigliamento Crossfit e pago circa un 25% in meno rispetto i negozi.

11. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv