Transaction finalisée sans problème. J’enlève une étoile car moment d’attente longue. Le site en ligne est pas à jour donc Il faut contacter directement par telephone pour savoir ou en est notre coli... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
4 portables envoyés dont un qui ne s'allume plus et un autre avec l'écran totalement cassé. Aussitôt le colis reçu j'ai eu une proposition raisonnable et le paiement fait en quelques minutes après la... Vis mer
CORRECTION DE MON AVIS suite a l'appel du gérant la transaction a pû être finalisé. La communication n'a pas été facile mais j'ai bien reçu le paiement. 👍 Probablement une arnaque. Aucune co... Vis mer
Je suis tombé sur le site de Recyclelife par hasard en cherchant à me débarasser de mon iphone endommagé. La communication en ligne était claire et précise, j'ai également sollicité les équipes vi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
RecycleLife est une plateforme engagée dans l’économie circulaire, spécialisée dans le recyclage, la revalorisation et le rachat de téléphone. Nous aidons particuliers et professionnels à recycler leurs appareils, revendre leurs téléphones inutilisés et réduire l’impact des déchets électroniques. Notre service allie simplicité, transparence et efficacité : estimation claire, reprise mobile sécurisée, revalorisation des appareils et réduction maximale de l’empreinte environnementale. Avec RecycleLife, vous participez à un modèle plus durable tout en bénéficiant d’un service sérieux, rapide et orienté satisfaction client.
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
55 anmeldelser
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Le service client est hyper sympas et…
Le service client est hyper sympas et aime communiquer sur d’autres sujets de la vie.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Quelle Escroquerie après 3 mois d envoi…
Quelle Escroquerie après 3 mois d envoi de 2 iPhone on me les renvoi car soi disant ça ne va pas . Service client pourri . Une véritable honte cette entreprise devrait être fermée. Leur site est bourré de mensonge. C est une véritable arnaque . A fuir et à fermée
21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Recyclelife
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, mais nous souhaitons rétablir les faits concernant votre dossier.
Après réception et contrôle des appareils envoyés, nous avons constaté des blocages/non-conformités par rapport à la déclaration initiale, ce qui a conduit à une réévaluation de notre offre. Cette procédure est clairement prévue dans nos conditions, et le client reste libre d’accepter ou de refuser la nouvelle proposition.
Par ailleurs, contrairement à ce qui est indiqué, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin d’échanger sur la situation, malheureusement sans retour de votre part. Nous restons néanmoins disponibles pour trouver une solution et répondre à vos questions.
Nous regrettons les accusations portées à notre encontre, notamment les termes employés, qui ne reflètent ni notre fonctionnement ni les démarches engagées pour traiter votre dossier.
Cordialement,
Le service client
Service au top
Service au top ! J’ai déjà envoyé plusieurs vieux téléphones trouvés ici et là, et à chaque fois le service a été rapide, professionnel et très sérieux. Communication claire, traitement efficace et résultat toujours satisfaisant. On sent vraiment le professionnalisme et le souci du travail bien fait. Je recommande sans hésiter !
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prix de rachat nettement inférieur lors…
Prix de rachat nettement inférieur lors de l'expertise, demande de renvoi de celui ci comme prévu par le site.
Relance une 1er fois avec une réponse qu'il était en cours de livraison.
Relance une 2eme fois car toujours pas reçu sans réponse.
Relance une 3eme fois car toujours pas reçu sans réponse.
Je viens de déposé plainte ce jour.
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Recyclelife
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement.
Après expertise de l’appareil reçu, une nouvelle proposition de rachat a été établie en fonction de son état réel, conformément à notre procédure. Suite à votre demande, le dossier a ensuite fait l’objet d’un échange avec notre service afin de trouver une solution satisfaisante.
Comme indiqué, la situation a finalement été résolue à l’amiable par téléphone avec validation du rachat. Nous regrettons les délais et les difficultés de communication rencontrés durant le traitement de votre dossier.
Nous restons attentifs à ce type de retour afin d’améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
Le service client
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE ! J'ai envoyé mes 11 téléphones le 21.02 en imprimant l'étiquette d'envoi qui m'a été fournie par leur site. Le problème est qu'elle était prévue pour un envoi de 500 g mais on m'a dit "pas de soucis on paiera les frais d'envois supplémentaires". Aujourd'hui presque deux mois après Recyclelife n'a soit disant toujours pas reçu mes téléphones et comme il n'y a aucun suivi de colis je ne peux rien prouver. Et lorsque je demande à l'équipe comment ont fait pas de réponse comme par hasard ! Bref une belle arnaque !
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
réutilisation des smartphone
Bonne idée de concept désormais nous avions que faire de nos smartphones endommagé
Rapide et simple
Donner une seconde vie à nos appareils
8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bonjour,
Bonjour,
Je recommande fortement
Merci encorepour votre réactivité, et votre professionnalisme.
A bientôt
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellente expérience
Excellente expérience ! Mon téléphone a été réparé rapidement et parfaitement. Le gérant est très compétent, honnête et vraiment sympathique. Il explique bien les choses et prend le temps de conseiller. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
Merci pour tout
Mustapha
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rapide efficace
T’a pas le temps d’attendre 2-3 jours ? Tu veut une réparation rapide ? Ils sont expert dans le domaine vraiment c’est le top du top !!
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service client impeccable
Service client impeccable!! Ils sont resté professionnel tout au long de la transaction, je recommande à 100%
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très professionnel je recommande à 1000…
Très professionnel je recommande à 1000 %
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J'ai récemment utilisé RecycleLife et…
J'ai récemment utilisé RecycleLife et je suis ravi de l'expérience. Le processus est simple, clair et surtout très rapide. C'est une excellente solution pour donner une seconde vie à ses objets tout en faisant un geste pour la planète. Je recommande sans hésiter !
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
J’ai envoyé un ancien téléphone qui ne…
J’ai envoyé un ancien téléphone qui ne servait plus, et tout s’est bien passé. L’estimation proposée était correcte et en accord avec l’état de l’appareil.
Le traitement a été rapide : dès réception, j’ai reçu une offre, puis le paiement a été effectué dans un délai très court. La communication est claire et le service efficace.
Rien à redire, je recommande pour recycler ses anciens mobiles en toute simplicité.
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Expérience très cool
Expérience très cool , j’ai envoyer mon téléphone puis j’ai reçu mon argent je recommande .
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Rachat exceptionnel rapidité efficace…
Rachat exceptionnel rapidité efficace paiement en 48h rien à dire.
Je vous conseille a 100%
29. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Transaction finalisée sans problème.
Transaction finalisée sans problème.
J’enlève une étoile car moment d’attente longue. Le site en ligne est pas à jour donc Il faut contacter directement par telephone pour savoir ou en est notre colis et son traitement.
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bonjour envoi de mon téléphone il y a…
Après une période d'attente et d'incompréhension de ma part le dialogue avec le responsable a été très bon et le paiement effectué après accord commun.
Je recommande
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tirer un prix d'un vieux mobile
Recyclelife a repris un ancien mobile à un prix correct et dans des temps rapides (entre envoie et remboursement). Je leur en suis gré.
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
A vos portables de fond de tiroir
4 portables envoyés dont un qui ne s'allume plus et un autre avec l'écran totalement cassé. Aussitôt le colis reçu j'ai eu une proposition raisonnable et le paiement fait en quelques minutes après la réception de mon RIB.
Je recommande !
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Arnaque
Téléphone envoyé, j'ai reçu un mail comme quoi ils l'avaient bien reçu, mais depuis aucune réponse. Ne répondent ni aux mails ni au téléphone.
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Recyclelife
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de rachat en message privé afin que nous puissions vérifier rapidement votre dossier ?
Cordialement,
Le service client
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.