Horrible servico postventa re venden una osntalla y luego te van dando largas para la instalación No te resuelven las dudas ni te hacen caso un mes y medio para no ayudarme con la instalación de la... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Os produtos recebidos eram exatamente como tinham sido anunciados, mas o envio foi um bocado demorado. A compra era um presente, foi feita com antecedência suficiente para o correio na Europa, mas o... Vis mer
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É mais fino do que estava á espera , mas não deixa entrar a luz ! A medida é correta para o bmw série 5 g30 lci , mas os cantos são dificeis de esticar! Honestamente acho que nao vale o preço mas pel... Vis mer
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Todo perfecto, te piden las piezas a Alemania si es necesario, un lujo, en otros sitios te dicen que no existe y ya está. Un lujo sobre todos con coches de mas de 20 años.
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Skrevet av virksomheten
Somos una tienda online independiente especializada en repuestos, piezas, recambios y accesorios originales y compatibles para vehículos BMW, MINI y BMW Motorrad, con una amplia selección de productos cuidadosamente elegidos para el mantenimiento, la reparación, la mejora y la personalización de tu vehículo. Además, ofrecemos merchandising, productos de limpieza, mantenimiento y cuidado del vehículo, así como artículos lifestyle, pensados para los verdaderos aficionados de la marca que buscan algo más que recambios. Nos distinguimos por nuestra atención al detalle, conocimiento técnico y compromiso con la calidad, ayudando a cada cliente a encontrar las piezas y accesorios más adecuados según su modelo y necesidades específicas. Desde nuestros inicios, trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y fiable, con envíos internacionales, productos garantizados y asesoramiento personalizado, facilitando el acceso a repuestos, recambios, accesorios y merchandising desde un único punto de compra, de forma clara, transparente y profesional.
Kontaktopplysninger
3,5
Middels
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Piezas en buen estado
Piezas en buen estado, encaja con lo que necesitaba
11. juni 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Muchas gracias, Rubén, por tu valoración. Nos alegra saber que las piezas estaban en buen estado y que encajaban con lo que necesitabas. Quedamos a tu disposición para cualquier otra pieza o accesorio que necesites para tu vehículo.
Producto original para mi bmw
10. juni 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola, Esmeretexx.
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el producto recibido es original y válido para tu BMW.
Vemos que la valoración aparece con 1 estrella, aunque el comentario parece positivo. Si ha sido un error al seleccionar la puntuación, agradeceríamos mucho que pudieras revisarla, ya que nos ayuda enormemente a seguir mejorando y a que otros clientes tengan una referencia real de tu experiencia.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver la pièce dont vous aviez besoin et que tout se soit bien passé.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute future demande concernant votre BMW.
Cordialement,
L'équipe Recambios y Accesorios BMW
Me han estafado
Me pierden el pedido #25783-W y o hay manera de que me devuelvan el dinero.
Por cierto, la incidencia en el transporte fue hace 2 meses, sigo mandando WhatsApp, os he mandado la foto de pérdida en el transporte (contratado por vosotros) y no hacéis caso. Así 2 meses. Éstos sinvergüenzas después de contestar aquí siguen sin dar señales.Antes comprar mirad precios directamente en BMW, que es más barato
7. april 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola,
Lamentamos sinceramente su percepción de la situación.
Según consta en nuestro sistema, el pedido sufrió una incidencia durante el transporte, algo que desafortunadamente puede ocurrir de forma excepcional y que escapa a nuestro control directo. En ningún caso existe intención alguna de retener un importe que corresponda al cliente.
Hemos trasladado nuevamente su caso al departamento responsable para revisar el estado exacto de la incidencia y verificar si procede alguna actuación pendiente. Entendemos perfectamente su malestar por la espera y las molestias ocasionadas.
Nuestro objetivo es resolver cada incidencia de la forma más rápida y justa posible, por lo que revisaremos nuevamente su expediente.
Un saludo.
Todo correcto en tiempo ..y seguimiento…
Todo correcto en tiempo ..y seguimiento buena experiencuia
27. april 2026
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Mariasol,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue correcto, tanto en los tiempos como en el seguimiento del pedido.
Esperamos volver a ayudarte pronto con cualquier recambio o accesorio que necesites para tu BMW.
Un saludo,
Recambios y Accesorios BMW
Hice un pedido hace una semana
Hice un pedido hace una semana , de unos emblemas BMW originales , me sorprendio tanto la calidade los mismos , como el embalaje y la presentacion del pedido, el envio lo grstionaron rapido y la atencion es extraordinaria tanto via whatsapp como notificaciones por mail de estado del pedido en todo momento , recomendable sin lugar a dudas !
5. juni 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
¡Muchas gracias, Álvaro!
Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con tu pedido. Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, una preparación cuidada de cada envío y una atención cercana antes, durante y después de la compra.
Nos hace especial ilusión que destaques tanto la calidad de los emblemas BMW originales como el embalaje, la rapidez de gestión y la comunicación por WhatsApp y correo electrónico.
Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto.
¡Un saludo de todo el equipo de Recambios y Accesorios BMW! 🚗💙
Un nouvel avis tout aussi négatif que…
Un nouvel avis tout aussi négatif que les 5 ou 6 précédents
N’ayant aucune nouvelle pour le réexpédition de la caméra manquante de ma commande #26143-W , j’ai contacté PayPal afin de leur signaler ce problème. J’ai été remboursé du montant total de cette commande , et , comble de l’ironie , aujourd’hui j’ai une réponse du marchand via WhatsApp, où ils me disent qu une nouvelle commande doit m’être expédiée Mais qu’une contestation de paiement empêche de m’envoyer le produit . Ben voyons, de qui se moque t’on .
Ils ont été mauvais début à la Fin . Delai extrêmement long , recevoir la commande avec le produit principal manquant , suivi de litige nul … bref , rien de bien .
Du coup , j’ai été remboursé du montant intégral , j’ai une jolie petite boîte estampillée BMW , des cables , un outil de démontage et un mode d’emploi succinct … quelle chance 😉
Je ne saurais recommande de prendre ses précautions avant de commander sur ce site , et surtout de régler via PayPal
Si cela peut être utile à quiconque j’en serais très heureux
Votre dernière réponse faite a la suite de cet avis me consterne . Oui , j’ai procédé hier , soit le 4 juin , à l’annulation de cette commande qui m’a été intégralement remboursé par PayPal , et encore heureux que je sois passé par eux pour le paiement , cette contestation n’est que la conséquence de votre inefficacité. Vous ne vous êtes manifesté qu’après cette contestation auprès de PayPal . Vous voulez faire croire que le blocage de la livraison est due au blocage du paiement, alors que cela fait presque 9 semaines que j’ai passé cette commande et 3 semaines que j’ai reçu un carton partiellement vide . Votre IA WhatsApp n’a fait que se confondre en excuse sans pour autant traiter le problème. Aujourd’hui j’ai contesté et j’ai été remboursé. Quant à me parler de frais de port à votre charge pour me renvoyer le produit manquant , mais encore heureux ! L’erreur vous incombe totalement.
Je ne commanderai plus jamais sur votre site . Aucune fiabilité , service commercial inexistant, inefficace.
J’espère que mes avis serviront à d’autres pour eviter de subir de tes désagréments
Pout ce qui est de la caméra , j’ai trouvé ailleurs , moins cher et livré en 24 heures
À bon entendeur
4. juni 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant cette commande et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Cependant, il est important de préciser un point essentiel : dès que nous avons été informés de l'absence de la caméra dans le colis, nous avons validé la réexpédition du produit manquant à nos frais. Cette solution vous a été confirmée à plusieurs reprises.
Malheureusement, avant que cette réexpédition puisse être finalisée, une contestation de paiement PayPal a été ouverte et le montant total de la commande a été remboursé. Dans cette situation, il n'est pas possible pour nous d'expédier gratuitement un produit alors que la transaction a été annulée et remboursée dans son intégralité.
Il ne s'agit pas d'une excuse ni d'une contradiction, mais simplement d'une conséquence directe du remboursement intégral accordé par PayPal. Une commande remboursée est considérée comme annulée.
Nous reconnaissons que l'absence de la caméra dans le colis initial n'aurait jamais dû se produire et nous nous en excusons. En revanche, affirmer que nous n'avions prévu aucune solution n'est pas conforme aux échanges, puisque la réexpédition avait bien été validée avant l'ouverture du litige.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez trouver une solution équitable pour les deux parties.
Cordialement,
Service Client
À éviter
Je continue à mettre des avis défavorables sur ce site car ces gens ne sont pas corrects du tout . Malgré les réponses faites après que je rédige un avis , réponses qui se veulent positives, rien ne se passe… sauf le temps . Leurs réponses via AI , ne font que se confondrent en excuse et en bla bla inutile … « vous avez raison , ce n’est pas normal… etc etc … une équipe va se mettre sur votre dossier..vous vous rendez compte , un équipe juste pour m’expédier un produit manquant . Preuve en est que rien n’est fait car 3 semaines se sont passées depuis la réception du colis incomplet
2. juni 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Bonjour Serge,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la commande #26143-W et nous regrettons sincèrement que la situation dure plus longtemps que prévu.
Vous avez raison sur un point important : un produit manquant ne devrait pas nécessiter autant de relances. Votre dossier ne doit pas rester bloqué dans des réponses générales, et nous allons le traiter manuellement afin de vous donner une solution concrète concernant l’article manquant.
Nous allons vous recontacter directement afin de confirmer l’état exact de l’expédition complémentaire ou, si nécessaire, vous proposer une solution alternative claire.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Notre objectif n’est pas de gagner du temps avec des excuses, mais de résoudre le problème.
Cordialement,
L’équipe Recambios y Accesorios BMW
Un desastre
Un desastre, no enviais el articulo, no gestionais la devolucion del importe, pedis mil referencias que vosotros ya teneis porque de inicio las dais vosotros, nada recomendable.
20. mars 2026
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Antonio,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, queremos aclarar que para poder revisar correctamente cualquier incidencia necesitamos datos concretos del pedido y/o referencias de las piezas, especialmente cuando se trata de compatibilidades o artículos específicos para BMW.
Aunque parte de esa información pueda figurar en el pedido, en algunos casos es necesario confirmarla para evitar errores, duplicidades o gestionar una solución incorrecta. No pedimos datos “por pedir”, sino para poder comprobar el caso con precisión.
Si existe una incidencia pendiente con el pedido #25874-W, puedes contactarnos nuevamente por los canales habituales para revisar el estado exacto y darte una respuesta concreta según el historial del pedido.
Un saludo,
Recambios y Accesorios BMW
NO RECOMENDABLE
No he recibido la compra.
El catálogo de los repuestos no es coincidente con la pieza comprada. Compré un piloto de un BMW X1 y no lo he recibido ni responden a mis mensajes.
El 3 de junio recibo un paquete con un producto diferente al comprado. Me indican que los gastos de la devolución es a mi cargo. Te derivan a un Chatbot que no resuelve nada. Total un desastre. No recomendable. En definitiva me obligan abonar 15€ cuando el error del vendedor.
19. mai 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Joaquín,
Lamentamos sinceramente tu comentario y la situación que indicas. Hemos localizado la referencia del pedido #26714-W y vamos a revisarlo de forma prioritaria para comprobar el estado del envío y la pieza solicitada.
Queremos aclarar que no hay ninguna intención de desatenderte ni, por supuesto, de realizar ninguna práctica irregular. Si existe cualquier incidencia con el transporte, la preparación del pedido o la compatibilidad de la pieza, la revisaremos y te daremos una solución conforme a nuestras condiciones de venta.
Te pedimos que nos contactes por el canal de atención indicando el número de pedido #26714-W para poder verificar el caso con todos los datos y darte una respuesta concreta. Estamos a tu disposición para resolverlo correctamente.
Un saludo,
Recambios y Accesorios BMW
Dopo due mesi dall'ordine attendo…
Dopo due mesi dall'ordine attendo ancora l'arrivo dell'ordine!!!!!! ED ANCORA NON SO SE ARRIVERA' !!!!! SCANDALOSO!!!!!
20. mars 2026
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Buongiorno Salvo,
ci dispiace sinceramente per il ritardo del suo ordine. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione dopo così tanto tempo di attesa.
Purtroppo il ritardo è dovuto a problemi logistici del trasporto internazionale, completamente fuori dal nostro controllo diretto. In ogni caso, stiamo già verificando nuovamente la situazione della spedizione con il corriere per ottenere aggiornamenti concreti il prima possibile.
La preghiamo di contattarci direttamente via email o WhatsApp indicando il numero d’ordine, così potremo darle assistenza personalizzata e una risposta aggiornata sullo stato della consegna.
Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato.
Cordiali saluti
Servizio Clienti
Un engaño absoluto
Un engaño absoluto. Luces de Alibaba que causan averías.
Compré en esta tienda buscando la seguridad de un especialista en BMW para pasar de xenón a LED, pero la experiencia ha sido desastrosa.
Ocultan que no tienen stock: tardaron un mes en entregar un pedido que supuestamente tardaba días. Al recibirlo, descubro que el producto es idéntico a unas luces ordinarias de Alibaba que cuestan 6€. Por si fuera poco, al instalarlas, una de ellas me ha dañado el balastro del faro, generándome una avería costosa.
Cero transparencia, márgenes abusivos con productos de baja calidad y daños en el coche. Una estafa en toda regla. Evitar este sitio.
14. april 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Aquí es importante no admitir públicamente que el producto causó la avería, porque eso puede usarse luego contra vosotros. La clave es mostrar preocupación, pedir revisión técnica y desmontar el tono “estafa” sin entrar en pelea.
Hola Leonardo,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos perfectamente tu malestar por el retraso y la incidencia que comentas.
No obstante, debemos aclarar que en ningún caso comercializamos productos “con intención de engañar” ni ocultamos deliberadamente información a nuestros clientes. En determinados productos específicos para BMW, especialmente iluminación y electrónica, los plazos pueden variar según disponibilidad logística y proveedor.
Respecto a la avería que mencionas en el balastro, no hemos podido verificar técnicamente la relación directa entre el componente instalado y el fallo descrito, ya que en este tipo de sistemas intervienen múltiples factores eléctricos y de compatibilidad del vehículo.
En cualquier caso, queremos revisar tu caso correctamente y ayudarte. Si todavía no se ha gestionado la revisión técnica de la incidencia, puedes enviarnos fotografías, referencias instaladas y detalles del vehículo asociados al pedido #26267-W para poder analizarlo con mayor profundidad.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Atención al Cliente
atentos y formales
18. mai 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Ibai,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido correcta, formal y cercana.
Vemos que la valoración aparece con 1 estrella, por lo que entendemos que quizá haya sido un error al puntuar. Si hubo algún problema, estaremos encantados de revisarlo y ayudarte; y si fue una valoración accidental, te agradeceríamos mucho que pudieras actualizarla.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
SCAM. Do not buy.
SCAM.
This company takes your money and then nothing arrives. They dont reply to email or whatsapp.
Its a Scam. Dont buy from them.
18. mai 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hello Richard,
We are very sorry to read this review, especially because we take this type of accusation very seriously.
This is a real order and a real company, not a scam. If there has been a delivery issue, delay, missing parcel, or communication problem, we want to review it properly and resolve it.
Please contact us again with your order number, or reply through the same email/WhatsApp conversation, so we can check the shipment status and give you a clear update. If the parcel has not been delivered, we will investigate it with the carrier and take the appropriate action.
We understand your frustration, but calling the company a scam does not reflect the reality of the service we provide. We remain available to help you resolve this case.
recibido el producto que necesito sin…
recibido el producto que necesito sin falta. facir de montar y adaptado de mi auto. espero que recibi a entrega de otros pedido .
17. mai 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Diefeng,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido el producto correctamente, que ha sido fácil de montar y que se adapta bien a tu coche.
Sobre el otro pedido, lo revisaremos para que puedas recibirlo lo antes posible. Si necesitas cualquier información adicional, puedes escribirnos y te ayudaremos encantados.
Gracias por confiar en nosotros.
Un saludo,
Recambios y Accesorios BMW
NUL NUL NUL
Bonjour ,
Comment peut-on agir de la sorte.
J’ai enfin reçu mon colis aujourd’hui. Au bout de presque 6 semaines … et bien je vous le donne en 1000 !!! J’ouvre le colis , l’emballage… et … pas de caméra à l’intérieur. Il y a les cables, l’outil, un semblant de notice , mais le produit principal n’y est pas … INCROYABLE !!
Je pense qu’ils s’amusent là …
Comment peut on être aussi médiocre
Commande numéro : #26143-W
13. mai 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Bonjour Serge,
Nous sommes désolés de lire votre avis et comprenons votre frustration après l’attente de votre commande #26143-W.
Nous devons toutefois vérifier précisément ce qui s’est passé. Si le colis contient les câbles, l’outil et la notice, mais pas la caméra, il peut s’agir d’une erreur de conditionnement ou de préparation que nous devons documenter correctement avant de vous proposer une solution.
Merci de nous transmettre des photos claires du colis, de l’emballage intérieur, de tous les éléments reçus et de l’étiquette d’expédition. Dès réception, nous pourrons ouvrir l’incident correspondant et traiter votre dossier.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous vous assurons que ce type de situation n’est pas volontaire. Nous allons vérifier les faits et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L’équipe Recambios y Accesorios BMW
Arnaque
Cela fait 5 mois que j ai passé une commande qui m’a été ensuite annulée car la pièce était en rupture de stock, malgré toutes les démarches possibles je n’ai passé été remboursé alors qu’il doivent me rembourser comme c est écrit dans les conditions générales de vente mais ils ne me répondent même plus sur whatsapp et mon bloqué j ai payé plus de 400 euros ,donc très mauvaise expérience a fuir.
12. januar 2026
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Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Bonjour Patrick,
Nous sommes désolés de lire votre avis. Après vérification, votre commande #25025-W concerne une pièce qui n’était malheureusement plus disponible auprès du fournisseur, raison pour laquelle la commande a été annulée.
Les remboursements sont traités conformément à nos conditions générales de vente et aux moyens de paiement utilisés lors de la commande. Si vous estimez qu’un remboursement reste en attente, nous vous invitons à nous contacter par email avec la référence de commande afin que notre service client puisse vérifier le dossier en détail.
Nous ne bloquons pas les clients pour éviter de répondre à une réclamation ; en revanche, certains échanges peuvent être redirigés vers email lorsqu’un dossier nécessite une vérification administrative ou comptable.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement si la situation n’a pas été résolue comme attendu, et nous restons disponibles pour clarifier ce dossier rapidement.
Cordialement,
Service client
Recambios y Accesorios BMW
Mal llevo un mes esperando las 2 gorras…
Mal llevo un mes esperando las 2 gorras de mini increíble haber si después de la espera tenéis un detalle 😭😅😅😅😅😅 y haber cuando llegan gracias ok es que llevo más de un mes ustedes me dicen perdóname las molestias y gracias
22. mars 2026
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Antonio,
Lamentamos sinceramente la espera y entendemos perfectamente tu comentario. Algunas referencias pueden tardar más de lo habitual cuando dependen de proveedor o reposición, pero estamos pendientes de tu pedido para que salga en cuanto esté disponible.
Te agradecemos mucho la paciencia y, por supuesto, revisaremos tu caso para tener un detalle por la espera. Queremos que, aunque haya tardado más de lo deseado, acabes satisfecho con la compra.
Gracias por avisarnos y disculpa las molestias. 🚗✨
Profesionales
Profesionales en los artículos que ofrecen, información, calidad .
9. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra mucho saber que valoras la información, la calidad de los artículos y el trabajo que hay detrás. Intentamos ofrecer productos bien seleccionados y una atención profesional para que cada cliente compre con confianza.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Hice una devolución nadie me responde…
Hice una devolución nadie me responde no sé nada mi dinero no me lo devuelven que servicio más malo por favor
Exijo una respuesta urgente yo pagué por algo que no me vale lo devolvieron en mejores condiciones de las que me lo enviaron así que necesito que me responden por mi dinero
27. mars 2026
Svar fra Recambios y accesorios originales y compatibles para tu BMW
Hola Jorge,
Lamentamos tu malestar, pero queremos aclarar que las devoluciones no se resuelven de forma automática en el mismo momento en que el paquete es entregado. Primero debemos recibirlo, revisar el estado del producto, comprobar que corresponde al pedido y validar que cumple las condiciones de devolución.
Entendemos que quieras una respuesta rápida, y por eso revisaremos tu caso para informarte del estado exacto de la devolución y del reembolso correspondiente, si procede.
En cualquier caso, el dinero no “desaparece” ni se retiene sin motivo. Todo se gestiona conforme a nuestras condiciones de venta y a la revisión del producto recibido.
Te pedimos disculpas si no has recibido respuesta con la rapidez esperada. Revisaremos tu caso y te daremos una actualización lo antes posible.
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