Ravensberger Matratzen Anmeldelser 

Das Unternehmen ist auf alle Fälle verlässlich: gute Kommunikation und guter Support. Die Matratze hat mir allerdings nicht so gefallen, deswegen ging sie auch zurück (aber auch das hat gut geklappt). Sie hat leider über drei Wochen lang Dämpfe ausgedünstet und war für mich nicht so bequem – das ist ja allerdings persönliche Empfindung.

Zustellung, Reklamation und Rücksendung . Die Bearbeitungen waren immer schnell, zufriedenstellend, freundlich. Sehr guter Kundendienst. Ich werde definitiv eine weitere Matratze von Ravensberger testen!

Die sehr teure Matratze ist innerhalb der Garantiezeit nicht zurückgenommen worden und zusätzlich habe ich die Garantie für einen Aufpreis verlängert, aber auch das war dieser Firma egal. Die Matratze ist defekt oder minderwertig, weil die Nutzung Schmerzen verursacht. Ich wollte meinen Garantieanspruch geltend machen, aber dieser wurde abgelehnt und das an Hand eines Fotos, das ich senden musste. Ich würde da nicht kaufen, weil die Garantie an Hand eines Fotos abgelehnt wird und die Matratze das Geld nicht wert ist!

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Matratze riecht nicht und macht soweit einen sehr guten Eindruck

Produkt ist bestens wie erwartet. Bin Wiederholungstäter und überzeugt von Ravensberger Matratzen.
Service war klasse und sehr freundlich. DHL hat einmal völlig woandershin geliefert und einmal gemeldet, dass es den Empfänger nicht gäbe, beide Male wurde am Tag der Reklamation sofort nochmals ausgeliefert.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Kauf einer Ravensberger Matratze. Ich war zuerst im Laden in Hamburg und habe mich dort beraten lassen und alle Matratze ausprobiert. Nachdem ich eine ausgesucht hatte erfolgte schnell die Lieferung. Das Paket wurde bei der Lieferung leider etwas beschädigt. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice habe ich daher eine entsprechende Erstattung bekommen. Auf meiner Matratze schlafe ich ganz hervorragend. Ich hoffe sie hält noch viele Jahre.

Ich habe Latexmatratze, Kopfkissen, zweiten Matratzenbezug, zweiten Kopfkissenbezug und Lattenrost bestellt.
(Wer mit den Matratzenbezügen nicht zufrieden ist, kann woanders von diversen Herstellern mit diversen Features Ersatz bestellen.)
Der BeCo-Lattenrost kam etwas verspätet, da aus einem anderen Lager. Alle Artikel waren in einwandfreiem Zustand und top verpackt. Die Preise sind im Vgl. zu einem Wettbewerber mit der Natur im Namen deutlich günstiger - bei gleicher Qualität.
Der Lattenrost liegt im mittleren Preissegment - ein sehr großes Möbelhaus liegt da etwas günstiger und hat ein größeres Sortiment. Die Teilung der Kopfneigung des Lattenrostes im Verhältnis 5:9 (statt 4:10) sehe ich als großen Vorteil.
Ich kann diese Schlafwaren aus vollem Herzen empfehlen; auch der Service (einmalige Nachfrage wg. Lattenrost) war einwandfrei.

Vorweg: Ich bzw. wir besitzen seit neun Jahren 3 Latexmatrazen NATUR, die derzeit unter der Bezeichnung Komfort-NATURA vertrieben werden. Mit diesen Matratzen waren wir äußerst zufrieden und wir haben uns deshalb entschlossen, eine 90 x 200 cm -Matratze aus hygienischen Gründen auszutauschen.
Warum vergeben wir nur 4 Sterne?
Der Schlafkomfort ist nahezu gleich geblieben, aber der Matratzenbezug, der bei dem Vorgänger aus einem hochwertigen straffen Medicott-Silverguard-Bezug bestand, ist einen einfacheren Bezug gewichen, der durch die Gewichtsbelastung der schlafenden Personen nach dem Schlafen unschön gewellt ist und sich nicht wie gewohnt aufgrund der elastischen Eigenschaften selbstständig glättet. Man kann diese Wellen zwar durch Ausstreichen einigermaßen beseitigen, dies entspricht aber nicht unserer Erwartung an eine höherwertige Matratze. Immerhin hat sich der Preis für diesen Matratzetyp in den vergangenen neun Jahren nahezu verdoppelt!
Leider haben wir vor der Entsorgung der alten Matratze den Medicott-Silverguard-Bezug abgezogen und getrennt entsorgt. Dies bedauern wir im Nachhinein sehr, da er nach einer Reinigung ohne Probleme noch für den neuen Matratzenkern geeignet gewesen wäre. Der in der Zukunft fällig Austausch der übrigen zwei Matratzen wird wohl wieder zugunsten von Latexmatratzen entschieden, aber wir hoffen, dass die Matratzen bis dahin mit alternativen, strafferen Bezügen angeboten werden.
Wen diese Eigenschaft der Bezüge nicht stört, wird von dem Schlafkomfort der Matratze unserer Meinung nach nicht enttäuscht.

Superer Matratzen. Sofortige Lieferung. Was will man mehr.

Preis Leistung ist hervorragend.
Lieferung sowie Rückversand kostenlos.
Lieferung innerhalb von 2AT.
Sehr gut verpackt in Folie sowie im zusätzlichen Karton.
Viskotopper sehr qualitativ und mit einem hervorragendem Viskoschaum.

Super Service, super Qualität

Zum Glück gibt es diese Matratze zu kaufen. Da sonst gib es nur zu harte und zu hohe Matratzen auf dem Markt.

Wie erwartet, sehr gute Qualität.

Sehr schön und gute Matratze. Wir sind wieder einmal sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und die Ware ist von sehr guter Qualität. Keine komischen Gerüche, der Topper ist super bequem, und mein Sohn fand die Matratze auch gleich ganz himmlisch.
Empfehlenswert!

Haben schon zahlreiche Lattenroste und sind stets zufrieden.

Super Kundenorientierung, guter Service

Sehr Gute Qualität - passabler Preis

Wir haben die struktura med gel matrazen und eine softwelle gekauft und sind sehr zufrieden. Auf der struktura med gel liegt man unglaublich gut. Vorher hatten wir die ehemals "jemals best getestete matraze" und hatten nach 8 Jahren ständig morgens rückenprobleme, mit der neuen von ravensberger sind diese weg. Zudem hatte ich sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice.