Raizers Anmeldelser 291

Svar fra Raizers

For 4 dager siden

Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience d'investissement.
A bientôt sur notre plateforme, l'équipe Raizers

Svar fra Raizers

27. mars 2026

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Raizers n’a pas été pleinement satisfaisante, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Le contexte actuel du marché immobilier, marqué par la hausse des taux et des coûts de construction, reste particulièrement exigeant et impacte de nombreux projets. Dans cet environnement, nous restons pleinement mobilisés pour accompagner au mieux chaque dossier.

Concernant les restructurations, les solutions de remboursement partiel, comme les 14 % évoqués, interviennent uniquement en dernier recours. Elles sont le fruit de négociations approfondies, avec un objectif clair : préserver au maximum votre capital et éviter une perte totale dans des situations complexes.

Notre priorité demeure le bon aboutissement de chaque opération. En tant qu’intermédiaire, nos intérêts sont pleinement alignés avec les vôtres, et nous mettons tout en œuvre pour optimiser le remboursement de vos investissements.

Par ailleurs, nous vous remercions pour votre retour sur le système de vote. Vos remarques sont essentielles et contribuent directement à l’amélioration continue de notre plateforme. Elles ont bien été transmises à nos équipes afin de renforcer sa simplicité et son accessibilité.

Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire.

Très bonne journée,
L’équipe Raizers

Svar fra Raizers

27. mars 2026

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons pleinement votre frustration au regard des difficultés rencontrées sur certains projets.

Concernant les garanties, comme les hypothèques de premier rang, celles-ci constituent effectivement des sûretés solides. Néanmoins, leur mise en œuvre dépend de procédures juridiques souvent longues et complexes, dans lesquelles de nombreux facteurs externes peuvent intervenir (situation de l’actif, autres créanciers, délais judiciaires, etc.).

S’agissant des frais de justice, ils sont engagés dans l’intérêt collectif des investisseurs afin de maximiser les chances de recouvrement. Ces décisions sont prises au cas par cas, avec l’objectif constant de défendre au mieux les intérêts des investisseurs.

Nous prenons également très au sérieux les remarques concernant notre accompagnement juridique. Nos équipes sont pleinement mobilisées et travaillent avec des partenaires spécialisés pour gérer ces situations dans les meilleures conditions possibles.

Enfin, nous regrettons les propos tenus concernant d’éventuelles actions ou accusations. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière transparente et constructive, et répondre à toutes vos questions de façon détaillée.

Bien cordialement,
L’équipe Raizers

Svar fra Raizers

17. mars 2026

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Raizers

Svar fra Raizers

17. mars 2026

Bonjour,

Nous regrettons que votre expérience avec Raizers soit marquée par ces difficultés. Votre constat sur le taux de défaut de votre portefeuille personnel, tout comme vos remarques sur notre communication, retiennent toute notre attention.

Le marché immobilier traverse une période de tensions inédites (remontée des taux, hausse des coûts de construction), ce qui impacte malheureusement de nombreux dossiers. Bien que nous entendions vos critiques, il convient de préciser qu’un échantillon de trois projets, bien que représentatif de votre situation, ne reflète pas l’ensemble des performances de la plateforme. La sélection rigoureuse effectuée en amont n’élimine jamais totalement le risque de défaut, particulièrement face aux chocs macroéconomiques récents.

Concernant la gestion des restructurations, les solutions de remboursement partiel (comme les 14 % que vous évoquez) sont des mesures de dernier recours visant à éviter une perte totale en cas de liquidation judiciaire. Elles résultent de négociations complexes où notre priorité reste la récupération du maximum de capital possible.

Par ailleurs, la gestion des défauts implique des procédures juridiques lourdes. Le rythme de l’information est souvent calqué sur celui des instances officielles (expertises, décisions de justice, assemblées), ce qui explique certains délais entre deux mises à jour concrètes. Nous travaillons cependant à rendre ces échanges plus fluides.

Gardez à l’esprit que notre objectif final reste le dénouement positif de toutes nos opérations. En tant qu'intermédiaire entre les opérateurs et vous, nous n'avons aucun intérêt à ne pas tout mettre en œuvre pour obtenir le remboursement de vos investissements.

Pour obtenir une vision plus détaillée de votre portefeuille, nous vous invitons à contacter directement notre service relations investisseurs.

Bonne journée,
L’équipe Raizers

Svar fra Raizers

13. mars 2026

Bonjour Eveline,
Merci pour d'avoir partagé votre retour d'expérience!
Bonne journée

Svar fra Raizers

13. mars 2026

Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour trés positif.
Bonne journée

Svar fra Raizers

13. mars 2026

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Bonne journée

Svar fra Raizers

13. mars 2026

Bonjour,
Merci pour ce retour plus que positif.
Bonne journée

Svar fra Raizers

11. mars 2026

Bonjour Jordan,
Merci pour ce retour positif.
Bonne journée

Svar fra Raizers

11. mars 2026

Bonjour Céline,
Merci pour votre retour positif.
Bonne journée

Svar fra Raizers

Oppdatert: 3. mars 2026

Bonjour Mr Leterrier,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous
L'équipe Raizers

Svar fra Raizers

26. feb. 2026

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre déception.

Les investissements proposés sur notre plateforme relèvent du financement participatif et présentent un risque de perte en capital ainsi qu’un risque d’illiquidité, clairement indiqués dans la documentation réglementaire et avant toute souscription. Les performances passées ou attendues ne constituent pas une garantie de rendement.

Lorsque certaines opérations rencontrent des difficultés, nos équipes assurent un suivi actif des dossiers et mettent en œuvre, lorsque cela est nécessaire, les actions prévues contractuellement afin de défendre au mieux les intérêts des investisseurs.

Nous restons à votre disposition pour échanger directement et faire un point précis sur vos investissements.

Cordialement,
L’équipe Raizers

Svar fra Raizers

16. feb. 2026

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés de lire votre retour et comprenons votre déception face aux retards rencontrés sur une partie de vos investissements.

Effectivement, certaines opérations connaissent actuellement des décalages de remboursement. Dans la majorité des cas, ceux-ci sont directement liés au calendrier de sortie des projets (revente des actifs ou refinancement par l’opérateur). Le contexte immobilier complexe de ces dernières années a eu un impact sur les délais de commercialisation et de financement, ce qui se répercute mécaniquement sur les échéances initialement prévues.

Lorsque des retards surviennent, nos équipes restent mobilisées au quotidien afin d’identifier des solutions de sortie et d’activer, lorsque nécessaire, les garanties prévues contractuellement dans l’objectif de préserver au mieux les intérêts des investisseurs.

Nous comprenons également que les procédures en cas de contentieux puissent paraître longues. Elles dépendent en grande partie des délais judiciaires et des étapes légales à respecter, sur lesquels nous avons malheureusement peu de maîtrise.

Nous restons bien entendu disponibles pour faire un point détaillé sur votre portefeuille et vous apporter de la visibilité sur chaque dossier. Vous pouvez contacter notre équipe afin d’organiser un échange personnalisé.

Bien cordialement,
L'équipe Raizers

Svar fra Raizers

13. feb. 2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre insatisfaction face aux retards rencontrés sur certaines opérations ainsi qu’au manque de visibilité que cela peut générer. Votre réaction est légitime et nous prenons votre situation très au sérieux.

Les dossiers en difficulté font l’objet d’un suivi actif de nos équipes, tant sur le plan juridique qu’opérationnel, avec pour objectif de trouver les solutions les plus adaptées afin de préserver au mieux les intérêts des investisseurs et permettre un dénouement dans les meilleures conditions possibles. Ces situations sont malheureusement plus longues et complexes à résoudre que prévu initialement, ce qui peut expliquer les décalages importants par rapport aux échéances annoncées.

Concernant la communication, nous sommes conscients qu’elle peut parfois paraître insuffisante. Dans certains cas, nous ne disposons pas immédiatement d’éléments nouveaux, concrets et vérifiables à partager. Nous privilégions alors des informations fiables et étayées plutôt que des communications trop fréquentes mais sans contenu réel, ce qui peut donner le sentiment d’un manque de transparence alors que les démarches se poursuivent en arrière-plan.

Cela étant, nous entendons votre remarque et restons mobilisés pour améliorer la clarté et la régularité des informations transmises. Chaque dossier en difficulté fait l’objet d’actions continues (suivi et échanges avec les opérateurs, démarches juridiques, actions en contentieux) afin d’aboutir à une issue favorable dès que possible.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe reste disponible pour faire un point plus précis sur votre situation si vous le souhaitez.

L’équipe Raizers

Svar fra Raizers

9. feb. 2026

Bonjour Alban,
Merci pour votre retour très positif.
Bien à vous,
l'équipe Raizers

Svar fra Raizers

6. feb. 2026

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Le crowdfunding immobilier traverse actuellement une période de tensions conjoncturelles, mais cela n'excuse pas votre sentiment d'un manque de réactivité. Sachez que notre rôle ne s'arrête pas à la mise en relation : nos équipes travaillent quotidiennement sur le recouvrement et la sécurisation de vos investissements, même si ces procédures sont souvent longues et peu visibles de l'extérieur. Notre objectif reste, en toute circonstance, le remboursement de chaque opération.

Bien que nous ne maîtrisions pas la phase opérationnelle des projets, nous mettons tout en œuvre pour pallier les défaillances de certains opérateurs.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur notre communication. Nous travaillons activement à rendre nos échanges plus proactifs afin de mieux refléter l'importance de l'engagement financier de nos membres.

Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir, à mesure que ces dossiers progresseront.

L'équipe Raizers

Svar fra Raizers

6. feb. 2026

Bonjour,

Nous lisons votre message avec la plus grande attention et nous comprenons parfaitement l’inquiétude, voire l'exaspération, que suscite une telle situation sur votre portefeuille.

Le chiffre que vous avancez témoigne des difficultés actuelles du secteur immobilier, mais il souligne surtout la complexité des procédures de recouvrement lorsque nous faisons face à des opérateurs de mauvaise foi. Nos équipes juridiques ne lâchent rien et combattent chaque obstruction devant les tribunaux pour faire valoir vos droits.

Concernant la question de retrouver vos fonds : tant que les garanties existent, le remboursement reste l'objectif final, même si le calendrier est lourdement impacté par les délais.

Nous vous invitons à contacter notre service investisseurs pour faire un point global sur vos dossiers litigieux et vous apporter les visibilités dont nous disposons à ce jour.

Bien cordialement, L’équipe Raizers

Svar fra Raizers

6. feb. 2026

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Le passage d'une phase de « gestion à l'amiable » à une « procédure judiciaire » peut en effet paraître soudain. En réalité, nos équipes tentent systématiquement de résoudre les retards directement avec les opérateurs afin d'éviter les délais, souvent très longs, de la justice. Cependant, dès qu'un blocage s'avère trop important, nous n'hésitons pas à engager les actions nécessaires pour protéger vos investissements.

Nous entendons parfaitement votre remarque sur notre manière de communiquer. Nous avons conscience que vous informer que « nous gérons » la situation n'est pas suffisant : vous avez besoin de comprendre les leviers concrets que nous actionnons. C'est pourquoi nous travaillons activement à améliorer la précision et la fréquence de nos suivis, afin que vous ne soyez plus placé devant le fait accompli.

Nos équipes restent à votre entière disposition pour échanger sur chacun de vos projets en retard et vous donner une visibilité plus précise sur les étapes de recouvrement engagées.

Bien cordialement,

L'équipe Raizers.