Kako pojedini klijenti ove banke…
Kako pojedini klijenti ove banke dobijaju raznorazne poklone, a ja koji sam Gold klijent godinama ništa. Konkretno, dobili su set za plažu, peškir, reketi, karte, šešir i torbu za plažu!!!!!!!!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Raiffeisen banka u Srbiji uspešno posluje od 2001. godine. Deo smo Raiffeisen Bank International, jedne od najvećih bankarskih grupacija u centralnoj i istočnoj Evropi. Kao banka sa univerzalnim poslovanjem, prema najvišim profesionalnim standardima, aktivnosti razvijamo u tri pravca: poslovanje sa građanima i malim preduzećima, poslovanje sa privredom, upravljanje sredstvima i investiciono bankarstvo. Raiffeisen Invest, naše društvo za upravljanje investicionim fondovima okuplja tim stručnjaka obučenih za kreiranje prilagođenih rešenja, kombinujući dubinsko tržišno znanje sa naprednom tehnologijom u cilju pružanja vrhunskih investicionih mogućnosti. Raiffeisen Future, društvo za upravljanje dobrovoljnim penzijskim fondom jedno je od prvih društava za upravljanje osnovanih u Srbiji. Dozvolu za rad dobilo je od Narodne banke Srbije 2006. godine. Kompaniju Raiffeisen Leasing osnovali smo 2003. godine zajedno sa Raiffeisen-Leasing International GmbH. Time smo proširili spektar usluga koje na srpskom tržištu za pravna i za fizička lica. Među najvažnijim postulatima rada Raiffeisen banke u Srbiji su posvećenost promovisanju prakse društveno odgovornog ponašanja i održivog poslovanja. Danas se Raiffeisen banka nalazi na jednoj od vodećih pozicija u domaćem bankarskom sistemu po ukupnoj bilansnoj aktivi, kreditnim plasmanima, ukupnim depozitima i kapitalu. O kvalitetu našeg rada svedoči više od 50 domaćih i međunarodnih priznanja.
Đorđa Stanojevića 16, 11070, Beograd, Serbia
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kako pojedini klijenti ove banke dobijaju raznorazne poklone, a ja koji sam Gold klijent godinama ništa. Konkretno, dobili su set za plažu, peškir, reketi, karte, šešir i torbu za plažu!!!!!!!!
Koristio sam usluge Raiffeisen banke u Srbiji sa očekivanjem da ću dobiti moderan digitalni servis i kvalitetnu korisničku podršku. Nažalost, moje iskustvo je potpuno suprotno.
Mobilna aplikacija deluje zastarelo, ograničena je brojnim tehničkim i funkcionalnim nedostacima i značajno zaostaje za konkurencijom. U vremenu kada većina banaka omogućava jednostavno i intuitivno digitalno bankarstvo, Raiffeisen i dalje ostavlja utisak da koristi tehnologiju koja nije pratila potrebe korisnika.
Još veći problem je korisnička podrška. Komunikacija je spora, zaposleni često ne nude konkretna rešenja, a stiče se utisak da je fokus na procedurama umesto na rešavanju problema klijenata. Nedostaje osnovna klijentoorijentisanost i želja da se korisniku zaista pomogne.
Banka koja sebe predstavlja kao modernu i digitalno naprednu trebalo bi da ulaže mnogo više u razvoj svojih aplikacija i kvalitet korisničkog servisa. Dok se to ne promeni, teško mogu da preporučim Raiffeisen banku bilo kome ko očekuje efikasno digitalno bankarstvo i profesionalan odnos prema klijentima.
Najgora banka u Srbiji, za preduzetnike. Na mejlove se ne javljaju, proslo je nedelju dana od mog mejla. Kurs im je katastrofalan ako hocete eure da prodate 114, 4.
Awful experience.
ATM "eat" my money and after 7 days they are still NOT returning my money. Just to say it is ATM at their biggest bank office in Belgrade.
An experienced worker finished the job very quickly.
unbelievable that this bank is doing business in Serbia
COSTUMER SERVICE NOT EXIST!!!
PROBLEM SOLVING NOT EXIST!!!
PROACTIVE WORKING WOR COSTUMER NOT EXIST!!!!
Fire the people and leave Serbia!!!!!
Every month there is new problem with this bank. My cards were 'deleted' 15 days ago and still from that day I can not pay online.
I have been a Raiffeisen Bank customer for 10+ years, never had any problems. They have great service online and offline, AI support and 24/7 ATMs in key locations. Highly recommend.
U gradu Boru bankomat je stalno bez para. U izuzetno malom prostoru filijale je ogromna guzva. Sada, izgleda ukidaju mogucnost placanja preko desktop racunara. Hoce da nas nateraju da koristimo mobilni telefon, verovatno zele informacije iz nasih telefona.
To je jako losa banka...
Sada posebno naplacuju i nekakve usluge vodjenja deviznog racuna, to je novo. Stalno smisljaju nacine kako da od gradjana izvuke vise novca.... na devize kod njih nikada nisam dobio ni dinar kamate
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.