Manglende oppfølging og dårlig kundeservice
Jeg mottok feil vare i mai og sendte en mail angående dette, hvor jeg fikk til svar fra Malene (leder for racing kids) at hun ville sende en ny. Dette er nå 4 måneder siden, og jeg har stadig ikke mottatt en ny, til tross for at jeg gjentatte ganger har sendt dem mail og etterspurt en oppfølging. Halvparten av gangene svarer de ikke på mail eller kontaktskjema, og ellers svarer de at de skal undersøke saken, men INTET skjer. Svært dårlig kundeservice. Kommer aldri til å handle derfra igjen.








