Die Informationen über den Stand der Versicherung waren immer aktuell. Sie wurden zyklisch gesendet. Auch die Abwicklung insgesamt lief reibungslos ab. Wir können nur positiv auf die Laufzeit zurück... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Für die lange Laufzeit der Versicherung ist der ausgezahlte Betrag ein Witz. Die Versicherung wurde vor 35 Jahren auf eine Summe von 100.000 DM abgeschlossen. Zuzüglich der Wertentwicklung und Zinsen... Vis mer
Selskapet har svart
Leider auch schlechte Erfahrung gemacht. Ich bekomme eine Auszahlung einer Lebensversicherung . Bekomme aber keine Antwort auf meine Mail,ob meine Unterlagen für die Auszahlung angekommen sind. M... Vis mer
Selskapet har svart
Mir fehlte der Kontakt mit dem Kunden. Jetzt nach Vertragsende musste ich feststellen das die Summe der Auszahlung nicht mit Betrag auf der Versicherungspolice übereinstimmt. Es wurde leider keine Er... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Postanschrift: Proxalto Lebensversicherung AG, Postfach 102305, 20016 Hamburg, Tyskland
- +49 40 219 951 900
- service@proxalto-lv.de
- www.proxalto-lv.de
2,5
Under middels
530 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vertragsdaten und Vertragswerte.
Die Informationen über den Stand der Versicherung waren immer aktuell. Sie wurden zyklisch gesendet.
Auch die Abwicklung insgesamt lief reibungslos ab.
Wir können nur positiv auf die Laufzeit zurückblicken.
3. november 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie die laufende Information zu Ihrem Vertrag sowie die gesamte Abwicklung als transparent und reibungslos erlebt haben. Ihr positives Fazit zur Vertragslaufzeit wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Alles ging sehr unbürokratisch und…
Alles ging sehr unbürokratisch und reibungslos, gute Kommunikation. Das Geld aus meiner Lebensversicherung ist schon einige Tage vor Auszahlungstag bei mir eingegangen.
1. november 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Frau Kupies,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Lebensversicherung für Sie unkompliziert und reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren.
Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Erfolglose telefonische…
Erfolglose telefonische Anfrageversuche.
Nur eine dumme KI als Ansprechpartner.
29. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Grandt,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Serviceerlebnis unzufrieden waren.
Wenn Sie noch Fragen haben oder wir noch etwas für Sie tun können, nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafür erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Sehr gute Information.
Sehr gute Information.
Schnelle Bearbeitung
Mann ist gut Betreut
20. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Burkhardt,
Vielen Dank für Ihre positive Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Information, der schnellen Bearbeitung und der Betreuung zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Gute Beratung, top Service
Ich wurde immer gut beraten. Dies immer prompt und völlig unkompliziert. Kommunikation und Service waren immer super!
23. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Frau Lorenzen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Kundenkommunikation zufrieden sind.
Alles Gute für Sie!
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Mir fehlte der Kontakt mit dem Kunden
Mir fehlte der Kontakt mit dem Kunden. Jetzt nach Vertragsende musste ich feststellen das die Summe der Auszahlung nicht mit Betrag auf der Versicherungspolice übereinstimmt. Es wurde leider keine Erklärung darüber gegeben.
Mit freundlichen Grüßen
23. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie während der Laufzeit Ihres Vertrages zu wenig persönlichen Kontakt wahrgenommen haben und nun nach Vertragsende Fragen zur Höhe der Leistung offen geblieben sind.
Es tut uns leid, wenn die Hintergründe der Auszahlung für Sie nicht ausreichend erläutert wurden. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns wichtig. Gerne prüfen wir Ihren individuellen Vertrag und erläutern Ihnen detailliert, wie sich die Auszahlungsleistung zusammensetzt.
Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafür erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Ich hatte während der gesamten Laufzeit…
Ich hatte während der gesamten Laufzeit meiner Versicherungsverträge und trotz des Wechsels von ehemals „Volksfürsorge“ zur „Proxalto“ immer klare Zuständigkeiten, Kommunikationswege und zuverlässige Ansprechpartner. Am Ende klappte auch die Auszahlung ohne Probleme.
22. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Gruber,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg feste Ansprechpartner, klare Kommunikationswege und eine zuverlässige Betreuung erlebt haben. Umso schöner ist es, dass auch die Auszahlung zu Ihrer Zufriedenheit und reibungslos erfolgt ist.
Alles Gute für Sie!
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Kapitallebensversicherung - Fehlentscheidung
Für die lange Laufzeit der Versicherung ist der ausgezahlte Betrag ein Witz. Die Versicherung wurde vor 35 Jahren auf eine Summe von 100.000 DM abgeschlossen. Zuzüglich der Wertentwicklung und Zinsen sollte der Auszahlbetrag bei mindestens 150.000 DM liegen umgerechnet auf Euro wären das mindestens 76000 Euro. Ausgezahlt wurden 30.000 Euro weniger. Damit kann niemand zufrieden sein. Den einzigen Gewinn hat die Versicherungsgesellschaft gemacht.
21. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Wieland,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Wertentwicklung und der Höhe des Auszahlungsbetrags unzufrieden sind.
Wenn Sie noch Fragen haben oder wir noch etwas für Sie tun können, nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafür erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung,
Ihr Feedback-team der Proxalto
Einfache und schnelle Bearbeitung…
Einfache und schnelle Bearbeitung meiner Kündigung nach 44 Jahren.
Danke.
21. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Kranz,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf bisher als einfach und unkompliziert erlebt haben.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Leider auch schlechte Erfahrung…
Leider auch schlechte Erfahrung gemacht.
Ich bekomme eine Auszahlung einer Lebensversicherung . Bekomme aber keine Antwort auf meine Mail,ob meine Unterlagen für die Auszahlung angekommen sind. Mein Einschreiben ist vor einem Monat dort angekommen. Mails werden gar nicht beantwortet. Ich habe das Gefühl,dass die Auszahlung wohl hinaus gezögert werden soll. Unterlagen sind bestimmt verschollen.
Trotz rezension keine Mail oder Anruf!!! WELCH EIN KUNDENSERVICE
HEUTE erfolgte der Anruf der Versicherung und mir wurde mitgeteilt, dass alle Unterlagen angekommen sind. Jetzt warte ich auf die schriftliche Bestätigung per Post.Sobald diese da ist,werde ich di Bewertung auf Grün setzen.
20. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
Gern möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte nutzen Sie unser Webformular unter proxalto-lv.de/rezension, um uns die dafür erforderlichen Informationen zu geben. Unsere Mitarbeitenden werden sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung,
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Alles einfach und unkompliziert
Alles einfach und unkompliziert, wenn die Auszahlung auch so klappt gibt es nichts auszusetzen
17. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf bisher als einfach und unkompliziert erleben. Wir setzen alles daran, dass auch die Auszahlung reibungslos erfolgt und Sie weiterhin zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Sehr guter positiver Kontakt…
Sehr guter positiver Kontakt überJahrzente. .Reibungsloser Abschluss
meiner Versicherung .Bin sehr zufrieden.
3. oktober 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Frau Thomsen,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und vor allem für das langjährige Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie über all die Jahre positive Erfahrungen mit uns gemacht haben
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Sehr guter Service, zuverlässig und pünktlich
Immer gut erreichbar, sehr freundliche Mitarbeitende am Telefon, alles gut organisiert , habe meine Auszahlung absolut pünktlich und ohne Probleme bekommen!
21. september 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie unsere gute Erreichbarkeit und den freundlichen Kontakt am Telefon hervorheben. Dass dann auch bei der Auszahlung alles zuverlässig und pünktlich geklappt hat, freut uns umso mehr.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Kundenservice
Gute Kommunikation im Vorfeld über die Auszahlung der Lebensversicherung
1. april 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bereits im Vorfeld der Auszahlung gut informiert und begleitet gefühlt haben und die Kommunikation mit uns überzeugen konnte.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Pünktliche Auszahlung der…
Pünktliche Auszahlung der Lebensversicherung
Keine Beanstandung
24. september 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Auszahlung Ihrer Lebensversicherung pünktlich erfolgt ist und Sie mit der Abwicklung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Frau Koehler,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass die Auszahlung schnell geklappt hat.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
War eine unkomplizierte und sehr…
War eine unkomplizierte und sehr positive Erfahrung mit meiner Versicherung. Die zwischenzeitlichen Auszahlungen und die restliche Zahlung laufen sehr gut. Super Kundenservice.
Kann ich nur empfehlen
27. september 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung.
Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Alles wurde sauber abgewickelt!
27. september 2026
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Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Kirfel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Vielen Dank für die langjährige Betreuung
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Die Kommunikation funktionierte…
Die Kommunikation funktionierte einwandfrei. Die gesamte Abwicklung erfolgte reibungslos. Bin mit dem Service von PROXALTO sehr zufrieden.
27. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Proxalto Lebensversicherung
Guten Tag Herr Luzyga,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Kommunikation als auch mit der gesamten Abwicklung und unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Feedback-Team der Proxalto
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
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