Forsendelsen er blitt stoppet i tollen da den manglet faktura. Jeg måtte sende inn kopi av min nettbetaling. Håper det hjelper. Har enda ikke mottatt varene. HUSK faktura med i pakken neste gang. Tid... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det er nå gått 13 dager siden jeg la inn en bestilling på deres web shop og jeg har fremdeles ikke fått produktene jeg bestilte. I mailen sto det 2-5 dager leveringstid, og jeg har forståelse for at d... Vis mer
Selskapet har svart
skulle til spania for å spille golf, å av den grunn bestilte jeg meg noen klær. var helt sikker på at jeg skulle rekke det på en uke, 7 dager. da det stod på netsiden 2-5 dager leverings tid. det tok... Vis mer
Kjøpte en driver . Adresse Ålesund Norge. Har gått 10-11 dager siden bestilling. Fikk melding i dag om at varen ble sendt fra Oslo i dag. Litt lang leveringstid.I salgspesifikasjonen manglet opplysnin... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
6 butikker og en kæmpe webshop. Alt i golfudstyr - Køb online i dag - få varen i morgen. Abacus, Daily, Callaway, Masters, MotoCaddy, Titleist, Nike, TaylorMade, Wilson Staff, Ping, Cobra, logoartikler mfl.
Kontaktopplysninger
Middelfartvej 3, 5000, Odense C, Danmark
- +45 66 16 06 77
- info@progolf.dk
- www.progolf.dk
2,1
Under middels
3k anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fin service og god pris
Jeg var interesseret i en bestemt driver, men de havde den ikke med det ønskede loft og flex. Jeg skrev til kundeservice, og den klarede de med det samme. Jeg skulle blot skrive det på i kommentarfeltet, og 2 dage efter havde jeg den ønskede driver til tilbudspris.
Super handel.
11. oktober 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meget rask og god service
Profersjonell og rask forsendelse.
Det bør understrekes at en vare eller varer med verdi over nkr 200 vil koste nkr 240 i tillegg på grunn av forenklet fortolling til Norge. Dermed blir varene dyre om du ikke kjøper varer som koster mye.
17. september 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alt fungerte fint til jeg pakket opp i dag.....
en ting ble feil - jeg bestilte en Sunice Regnanorakk til min mann i størrelse XL - mottok XXL.... Altfor stor!! Det står også XL på medfølgende faktura.
Hva gjør vi med det?
27. august 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vennligst oppdater deres kunderegister.
Jeg fikk levert varen til en adresse jeg bodde på for 2 år siden selv om ordrebekreftelsen viste riktig adresse.
23. juli 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pro Golf Scandinavia A/S
Hej Hans Christian,
Tak for din ordre og din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, hvis du har fået leveret din ordre til en gammel adresse.
Jeg har undersøgt sagen om forsendelsen og pakken er umiddelbart påført med den "rigtige" adresse, som du påførte ved ordreafgivelsen. Jeg kan dog se, at det er en gammel adresse, der fremgår af faktura, hvilket måske kan have forårsaget problemet - dette beklager vi naturligvis mange gange.
Jeg tillader mig, at kontakte dig på e-mail, så vi kan få sagen ud af verden.
Med venlig hilsen,
Jens
Pro Golf Scandinavia A/S
info@progolf.dk
Dårlig (denne gang)
Forsendelsen er blitt stoppet i tollen da den manglet faktura. Jeg måtte sende inn kopi av min nettbetaling. Håper det hjelper. Har enda ikke mottatt varene. HUSK faktura med i pakken neste gang. Tidligere har alt gått greit når jeg har bestilt. Dere har en finfin kundebehandling. Ringer meg til og med opp på telefon når produkt og bestilling ikke helt stemmer overens. FLOTT
10. mai 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pro Golf Scandinavia A/S
Hej Torhild,
Mange tak for din ordre og din anmeldelse.
Vi er kede af, at fakturaen på pakken ikke har været tilstede - vi forsøger altid, at udfylde og påklistre de krævede dokumenter og papirer, men desværre er der her forekommet en fejl og den beklager vi naturligvis mange gange.
Vi er glade for, at du foruden dette er tilfreds med dine handler og vi glæder os til at kunne betjene dig igen.
Med venlig hilsen,
Søren
Pro Golf Scandinavia A/S
info@progolf.dk
6616 0677.
God service
Rask levering og god service ved at de ringte samme dag for å tilby forlengelse av en 34" putter, da de var tomme for 35".
12. april 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super service
Holder helt hva de lover, god information og imødekomhed
6. april 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
bestilte 26 mars vet ikke noe mer
jeg har kun fått ordre bekreftelsen ikke når det blir sendt, sporingskode...synes det er for dårlig.
mangler varene på lager burde jeg få mail at det jeg har bestilt ikke er på lager og det er forventet inn...
3. april 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pro Golf Scandinavia A/S
Hej Stein,
Mange tak for din ordre og din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, at du ikke har modtaget en e-mail omkring afsendelsen af din ordre samt en sporingskode så du kunne følge din ordre.
Jeg har undersøgt sagen, og desværre har der været opstået en fejl, som har betydet, at e-mailen med sporingskoden desværre ikke er blevet afsendt.
Din ordre blev afsendt fra os d. 27. marts og som det ser ud, er din pakke klar til afhentning på dit lokale posthus.
Jeg tillader mig, at kontakte dig telefonisk, således vi kan få denne sag ud af verden.
Jeg beklager endnu en gang.
Med venlig hilsen,
Jens
Pro Golf Scandinavia A/S
info@progolf.dk
Tel. +45 6616 0677.
Golfshoppingens formel 1
Anbefaler progolfscandinavia på det sterkeste. Godt utvalg til hyggelige priser og superb kundebehandling.
7. mars 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veldig bra services :)
Punktlig, services instilt og riktig prising
6. mars 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kjapp levering
God service, rask tilbakemelding og varene var fremme til jul:)
1. januar 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
En fornøyd kunde
Hei!
Jeg er svært fornøyd med handelen og informasjonen jeg fikk med hensyn til muligheter til å følge forsendelsen.
12. desember 2011
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meget dårlig
Kommer ikke klart og tydelig frem hva varen koster totalt, jeg fikk beskjed om at varen skulle betale kr 1238,20 DKK med frakt om moms, men må betalte et tillegg på kr 548 for å få varen ut hos posten i Norge???
21. november 2011
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pro Golf Scandinavia A/S
Hej,
Mange tak for din ordre og din anmeldelse.
Vi er kede af, at du ved ordreafgivelsen ikke har følt dig informeret i tilstrækkelig grad omkring moms og toldafgift ved vareindførsel til Norge.
Når du som kunde fra Norge handler i et andet land, som f.eks. Danmark, er der, da Norge ikke er medlem af EU, andre regler, end for lande med EU-medlemskab. Man skal ikke betale dansk moms, hvilket betyder, at når ordren afgives vil den være eksklusive dansk moms. Når varerne kommer til Norge, vil varerne blive pålagt en merværdiafgift (moms) i henhold til den norske momslov. Foruden merværdiafgiften pålægger det norske told- eller postvæsen også et gebyr for fortoldningen – dette gebyr er pålydende 110,- for varer med en værdi på under 1.000,-. For varer med en værdi på over 1.000,- pålægges et gebyr på 230,-.
Ovenstående forsøger vi naturligvis også i videst mulige omfang, at informere vores norske kunder om. Vi har bl.a. på vores norske informationsside en uddybende beskrivelse af processen, når man som kunde fra Norge handler i en dansk webshop. (denne kan du se her: http://www.progolf.dk/shop/cms-7.html).
Vi vil på baggrund af din anmeldelse gennemgå teksterne og placeringerne af disse, således at vi for fremtiden kan være sikre på, at informationen er tilstrækkelig.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 6616 0677 eller på e-mail info@progolf.dk
Med venlig hilsen / Best regards,
Thomas,
Pro Golf Scandinavia A/S
Lang leveringstid og feil i ordre
Det tok 10 dager fra bestilling til leveranse-for lang tid.
Varene ble ikke levert til oppgitt leveringsadresse
Mottok feil vare-fikk titleist players towel, men bestilte titleist staff towel.
På tross av problemene velger jeg å gi pro golf full score. Etter at jeg gav tilbakemlding om problemene ble jeg kontaktet per telefon og fikk kompensasjon for feil mottatt vare. Meget god kundeservice, jeg vil handle med pro golf igjen!
14. september 2011
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pro Golf Scandinavia A/S
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig meget kede af de problemer, der er forekommet og at dit køb hos os ikke har levet op til dine forventninger. Det er altid meget vigtigt for os, at alle kunder får en god oplevelse, når de handler hos os.
Til orientering vil vi derfor tillade os, at kontakte dig telefonisk, således vi kan få løst problemerne.
Med venlig hilsen,
Nicolaj
Pro Golf Scandinavia
Tillitsvekkende
Riktig god service og rask tilbakemelding.Jeg følte meg godt ivaretatt.
16. august 2011
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisk kundebehandling og rask levering
Svært behjelpig og rask kommunikasjon. Et strålende eksempel på hvordan netthandel skal være.
7. august 2011
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.