PrestaShop Anmeldelser 

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Assistenza tremenda, installi un loro modulo (paypal checkout nel ns caso), non funziona, chiedi assistenza e demoliscono mezzo sito. Ti dicono che i nuovi problemi (causati dal loro intervento) non r... Vis mer

Selskapet har svart

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Disaster, rubbish, scam. Maybe you will install on easy mode, but you will never know why client get error 500, what you should repair (wall of errors). New features? Dont have time because trying to... Vis mer

Selskapet har svart

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Wir sind echt zufrieden mit Prestashop (9.x) Zwar hinken echt viele Anbieter noch dieser Entwicklung hinter her (Shopvote) aber das liegt ja nicht an Prestashop. Der Support von Prestashop und auch vo... Vis mer

Selskapet har svart

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**Des frais de renouvellement presque aussi élevés que le prix du module !** Pour mettre à jour mon module **Marketplace Builder – Multi-vendor**, acheté **201,59 € TTC**, on me demande... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Netthandelsløsninger

Skrevet av virksomheten

With nearly 250,000 online stores worldwide, PrestaShop is a global ecommerce leader, offering inclusive, customizable, and scalable solutions that empower businesses to fully own, manage, and grow their online presence.


Kontaktopplysninger

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Under middels

TrustScore 2 av 5

583 anmeldelser

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Un gran cms

Llevamos 8 años con Prestashop, creciendo año tras año. Una plataforma muy versátil y flexible, a la que le debemos mucho. Con un buen servidor ha respondido perfectamente durante todo este tiempo. Sin duda lo recomendaría como CMS a todo aquel que quiera empezar con su tienda online o migrar.

6. september 2021
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Empeze con prestashoop desde el…

Empeze con prestashoop desde el principio y siempre supe que iba a crecer con ellos

Asi es, ahora mismo en 5 años hemos crecido muchisimo,

Herramienta muy sencilla de trabajar y puedes poner todos los modulos que quieras e incluso hacerlos a medida

6. september 2021
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Como Prestashop permite este vendedor

Compre el modulo de búsqueda MooFinder es ThunderFinder. No funcionaba, contacte con el soporte y me dieron directrices para que lo realizara yo. Hasta en 3 ocasiones intente que lo arreglaran. Finalmente puse una mala opinión, en 2 días lo arreglaron.
Pasados unos días, empezó a salir en el cuadro de búsquedas un banner de publicidad del modulo con enlace a su web. Naturalemnte el modulo no es gratis, no tengo que soportar publicidad en mi tienda y menos si saca a los clientes de ella.
Desconozco si es represalia por la mala nota o les pasa a todo el que tiene el modulo.
Les pedi que quitaran el banner y el enlace, su respuesta fue:
Respuesta.- "Buenas tardes:
"No realizamos instalaciones personalidas. Debe contactar con un programador o hacer usted mismo las modificaciones.
Un cordial saludo"
El tiempo del soporte aun esta activo, pero por miedo a represalias les he quitado el acceso al back office
He perdido el soporte y me las he arreglado para quitar el banner y el enlace por mi cuenta.
No entiendo como Addons y Presatshop permiten vendedores sin ética y con mala praxis.
Se que no tiene solución, pero ya saben como son estos vendedores del modulo
Un saludo

4. september 2021
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Ottimo software ecommerce

Certamente uno dei migliori CMS per realizzare un ecommerce. Stabile, scalabile, personalizzabile e con un grande marketplace con moduli con cui è possibile personalizzare funzioni e tema. Interfacciabile con gestionali ed i maggiori market place.

3. september 2021
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SEMPLICEMENTE IL TOP

Ho scelto Prestashop per il mio e-commerce. Non potrei essere più soddisfatto. Completa libertà di modifica, di personalizzazione e di espressione grafica. Strapieno di
plug-in per rendere tutto calzante alla perfezione. Il sito è migliore di come l’avevo immaginato! Senza parlare del Prestashop Check-out.. io ho anche un punto vendita fisico e lo utilizzo tantissimo!

2. september 2021
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Facile, intuitivo, scalabile, personalizzabile, gratuito

Facile, intuitivo, scalabile, personalizzabile, gratuito ed economico per le implementazioni avanzate. Tutto quello che serve per avviare un progetto eCommerce. Che sia il merchant oppure una web agency a sviluppare il sito eCommerce, si ha la possibilità di avere un sito pronto a vendere in tempi relativamente brevi senza spendere un capitale.

2. september 2021
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Ottimo CMS

Ottimo CMS, a differenza di molti altri noti é più semplice e duttile offrendo comunque le diverse esigenze di chi possiede un e-commerce. Bene così

2. september 2021
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PrestaShop è uno dei miglior software e-commerce

PrestaShop è uno dei miglior software CMS per fare un sito e-commerce.
Facile e veloce da usare e personalizzare. Inoltre è anche molto completo nelle funzionalità e grazie al marketplace dei moduli e dei temi è possibile inserire tutte le funzionalità di cui si ha bisogno. Consiglio per le personalizzazioni di affidarsi aduna persona competente o meglio ancora ad una web agency certificata PrestaShop.

2. september 2021
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Very easy to use

Very easy to use. This is a smart tool for little companies such as bigger ones!

21. august 2021
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Logoen til PrestaShop

Svar fra PrestaShop

Hello Thomas,
Thanks a lot for that good review. Indeed, PrestaShop is adaptable enough to please smaller and bigger companies that wants to increase their sales using ecommerce.
The PrestaShop Team.

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Trop de mercantilisme tue ce CMS

Prestashop permettait sans grande connaissance informatique de faire des sites e-commerce en français performants, à condition d'y ajouter des fonctions via divers plug-ins. Il y avait jusqu'à peu plusieurs plug in gratuits et indispensables.
Aujourd'hui l'heure est au cash back et les modules gratuits sont remplacés par des modules payants sur les versions les plus récentes.
Rien de bien choquant en soi à ce que ce CMS soit payant. En revanche ce qui est plus troublant c'est que cette augmentation des prix va de paire avec un dégradation du service.
Si j'ai téléchargé sur addons.prestashop au fil des ans une vingtaine de plug-in mes deux dernières expériences ont été calamiteuses.
Un plugin pour configurer les produits affiché à 264 Euros m'a finalement coûté plus de 1000 Euros, mon template n'étant pas compatible. Et comme il n'y a pas moyen de tester avant les produits sur sa configuration... Payer et vous verrez.
Puis un plug in pour synchroniser Zoho Books et Prestashop qui ne fonctionne pas : le développeur m'a répondu après plusieurs jours que son mapping n'était pas bon et qu'il fallait que je me débrouille. J'ai demandé au site le remboursement le 10 Août. Le 16 Août on me demande d'attendre la réponse du développeur.Sans réponse du développeur je relance et là on me répond qu'il faut que je patiente jusqu'au 30 Août une réponse du développeur qui ne vient pas.
30 Août : message de PrestaShop Addons qui m'annonce un remboursement sous 10 jours ( nous sommes le 3 septembre et je n'ai pas encore le remboursement).
Conclusion : j'ai perdu un temps fou à écrire les messages envoyés au développeur et à PrestaShop

Mais le pire dans cette histoire c'est que le module est toujours en ligne à ce jour, alors que Prestashop Addons m'a confirmé le remboursement parce que le développeur ne répondait pas ( et alors qu'il existe un autre module sur la plate-forme qui est supposé faire la même chose).

16. august 2021
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Logoen til PrestaShop

Svar fra PrestaShop

Bonjour Mr Duval,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience négative avec un développeur de modules. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse customerreviews@prestashop.com ? Nous allons voir ce qui est possible de faire.
L'équipe PrestaShop.

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Nicolas Sawicki is a smart engineer

Nicolas Sawicki is a smart engineer. For prestashop add-on selection, his advise is really precious and helpful.

27. juli 2021
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Logoen til PrestaShop

Svar fra PrestaShop

Hi Digital Culture,
Thanks a lot for this review! The message will be transferred to Nicolas.
The PrestaShop Team.

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Cansado de la incompetencia de Prestashop

Bastante cansado de la incompetencia de Prestashop y sus empleados.
Ya me ha pasado en varias ocasiones, como hace 2 semanas, compro un módulo llamado Moofinder de Thunderfinder que es un buscador para mi prestashop y hago primeramente una consulta:

¿Este buscador trabaja como Doofinder que es un buscador inteligente y va a aprendiendo con el tiempo?.
Respuesta: """Este buscador la mayor diferencia que tiene es que el de Doofinder trabaja con servidores de terceros, y el nuestro trabaja con servidor propio, además de que nuestro módulo se paga una sola vez y Doofinder es un servicio muy muy caro."""

Compro el módulo y las búsquedas son fatales, buscas cualquier término, palara o frase y te sale de todo menos lo que necesitas encontrar y supuestamente busca en título, descripción y referencia. He hecho muchas pruebas y ni por asomo trabaja como el de Doofinder, no tiene nada que ver... Haces una búsqueda y sale de todo sin tener que ver incluso con la palabra o frase buscada.

Solicito la devolución, no para tener mi dinero tirado, sino para poder comprar otro módulo, incluso les pido que me den un código por el valor para comprar otro que cuesta más del doble. Me preocupé de hacer la pregunta más importante para mí desde el primcipio y he sido engañado por los desarolladores del módulo Moofinder de Thunderfinder.

Llevo más de una semana esperando respuesta tras enviar 3 peticiones y nadie me responde. Sorprendentemente ya nunca me sale el chat cuando entro en la página. Llamo a atención al cliente al teléfono español 917872909 y después de esperar varios minutos, me hablan en inglés y me dicen que no hay soporte en español y me cuelgan.. sigo llamando y todas las veces me cuelgan.

Deberíamos poder traspasar nuestras tiendas a otra plataforma ya que Prestashop tiene un servicio pésimo e incluso de ríen de tí, sólo saben sacarte el dinero. Llevo comprados más de 30 módulos a lo largo de 15 años, un negocio trabajado desde hace tanto tiempo y que está bajo una plataforma de incompetentes en toda regla. No es la primera vez que me pasa algo así.

13. juli 2021
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Logoen til PrestaShop

Svar fra PrestaShop

Hello Ivan,
Sorry to hear about your experience. Please send an email to the following email address: customerreviews@prestashop.com. Please, include the thread number to this email (the one opened with the developer of the module. We'll try to figure out a solution for you.
The PrestaShop Team.

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Une véritable écoute et un…

Une véritable écoute et un professionnalisme qui donne confiance.

8. juli 2021
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Logoen til PrestaShop

Svar fra PrestaShop

Bonjour Edouard,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services vous offrent une entière satisfaction.
L'équipe PrestaShop.

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