Die haben es nicht nötig, Kunden mit Kulanz zu behandeln, nicht mal nach vielen Jahren als treuer Kunde. Es gibt keine Kulanz, wenn man nach zahlreichen Bestellungen über die Jahre einmal etwas in der... Vis mer
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Hatte eine Anfrage auf einen nicht aufgeführten Artikel gestellt. Binnen sehr kurzer Zeit eine Antwort erhalten, das eine Anfrage beim Hersteller erfolgen könnte, wenn Interesse besteht. Rückmeldung... Vis mer
Ich habe im Juli 2025 einen Poolroboter, incl. Caddy und Steuergerät gekauft. Leider passen die Teile nicht zusammen, da die Halterung zu klein für das Steuergerät ist. auf meine Reklamation, habe... Vis mer
Ich hatte einen Premiumpool bestellt. Nach kurzer Zeit ging mir leider das Ventil am Sandfilter kaputt. Dank eines sehr bemühten Mitarbeiter der Firma wurde alles schnell und unkompliziert erledigt, s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
POOL Total GmbH - Ihr Experte für Pools, Zubehör & Wasserpflege. Zertifiziert von Trusted Shops. Kostenlose Lieferung ab 99€. Jetzt online kaufen!
Kontaktopplysninger
Große Heide 3, 32425, Minden, Tyskland
- info@pooltotal.com
- www.pooltotal.com
3,5
Middels
48 anmeldelser
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ein Shop der sich sehen lassen kann und vor allem Kompetent ist
Meine Erfahrungen bezüglich dem Pool Total Shop sind ausnahmslos positiv zu werten. Die Lieferfristen sind sehr schnell, der Support ist immer freundlich und, was noch viel mehr wiegt, in Fragen rund um Pool und Sauna sehr Kompetent.
Wenn es dennoch Probleme bei einer Lieferung gab wurde die Reklamation anstandslos bearbeitet und abgewickelt.
Das Jahr 2020 war ja geprägt durch die Tatsache des aussergewöhnlichen Ereignisses und der exorbitanten Erhöhung der Nachfrage, sodass Lieferfristen durchaus auch länger als ursprünglich geplant ausfallen konnten. Das betrifft aber jeden anderen Shop auch. Liegt aber nicht am Shop selbst sondern an den Lieferanten. Trotzdem war Pool Total bemüht die Kunden zufriedenzustellen und eine Lösung zu finden.
Anders als einige meiner Vorredner muss ich sagen der Shop ist Top
12. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top Beratung
Top Beratung, super Service. Wir sind sehr zufrieden.
9. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Urlaub zu Hause
Super Service gute Beratung der Pool steht Vielen Dank.
9. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wir haben am 02.06.20 bei Pool total…
Wir haben am 02.06.20 bei Pool total poolzubehör bestellt am 04.06.20 ist dann alles bei uns eingegangen !
Alles super bestelle gerne wieder
9. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Profis
Ich hatte einen Premiumpool bestellt. Nach kurzer Zeit ging mir leider das Ventil am Sandfilter kaputt. Dank eines sehr bemühten Mitarbeiter der Firma wurde alles schnell und unkompliziert erledigt, so dass ich innerhalb vier Tage Ersatz hatte. Ich würde bei Pooltotal jederzeit wieder einkaufen. Top, würde 10 Sterne vergeben wenn es ginge.
28. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bereits mehrfach Wasserpflege Produkte …
Bereits mehrfach Wasserpflege Produkte bestellt, immer wieder guter Preis und Qualität.
8. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
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