“Li ho presi inizialmente perché erano in sconto e perché sui social continuavo a vederli ovunque… e devo dire che hanno fatto centro! Davvero molto, molto buoni. 😍 Ho appena fatto un altro ordine! La prima consegna è stata top, veloce e senza problemi: speriamo che anche questa sia allo stesso livello. Complimenti, davvero ben fatto!”

Prodotti stupendi e con un prezzo favoloso. Arrivati impacchettati benissimo e con cura e in pochissimo tempo. Sono molto soddisfatta infatti ho fatto un'ulteriore ordine di prodotti e credo proprio che ne faro molti altri

Utilizzo i prodotti Pomélo+Co. già da diverso tempo e mi sono sempre trovata molto bene, ma dopo la mia ultima esperienza ci tengo davvero a lasciare 5 stelle anche e soprattutto per il loro servizio clienti.
Nel mio ultimo ordine, purtroppo, uno degli shampoo è arrivato aperto e parte del prodotto era fuoriuscita all’interno del pacco, sporcando anche le altre confezioni. Può capitare durante una spedizione e, personalmente, penso che la vera differenza la faccia come un’azienda decide di comportarsi quando si verifica un problema.
Ho contattato l’assistenza spiegando la situazione e allegando le fotografie. Mi hanno risposto in tempi davvero brevissimi, con estrema gentilezza e disponibilità, chiedendomi semplicemente quale fosse il prodotto danneggiato. Una volta comunicato, hanno immediatamente creato un nuovo ordine per inviarmi il prodotto sostitutivo, senza complicazioni, discussioni o inutili perdite di tempo.
Sono rimasta davvero piacevolmente sorpresa. ❤️ Un servizio clienti serio, veloce, affidabile e soprattutto attento al cliente non è affatto scontato.
Per questo, a chi arriva qui e magari si lascia scoraggiare leggendo alcune recensioni negative, consiglio di considerare anche tutte le esperienze positive. Un'esperienza negativa può capitare, ma la mia esperienza personale con Pomélo+Co., sia con i prodotti sia con l'assistenza, è stata assolutamente positiva.
Per quanto riguarda i prodotti, continuo a ritenerli davvero ottimi e per me valgono il loro prezzo. Ovviamente non esiste un prodotto per capelli che possa funzionare allo stesso modo su chiunque: ogni capello ha esigenze diverse, esattamente come una crema viso non può essere perfetta per ogni tipo di pelle. Questo però non significa che il prodotto sia necessariamente scadente se non funziona sulla propria tipologia di capello.
Personalmente ho trovato prodotti Pomélo+Co. fantastici e continuerò ad acquistarli. Dopo aver visto anche come si comportano quando qualcosa va storto, lo farò con ancora più fiducia.
Complimenti davvero, sia per i prodotti che per l'assistenza. Avete conquistato una cliente ancora più soddisfatta. ❤️

I migliori prodotti

Non conoscevo POMELO ho acquistato i prodotti per la prima volta un paio di mesi fa e sono molto molto soddisfatta di prodotti li ho ricomprati e ricomprati, ottimi davvero.

Prodotti buoni spedizione perfetta tutto apposto.
Inoltre con il codice sconto si risparmia moltissimo.
Mi sono trovata molto bene!

I prodotti sono arrivati in due giorni lavorativi, consegna impeccabile.
Ma la cosa più importante è stata per me scoprire questi prodotti. Capelli luminosi, morbidi e puliti per giorni. Mi sono trovata benissimo e ho provveduto a fare immediatamente un ordine scorta grazie al codice sconto di una signora che seguo.

Tutto perfetto assistenza fantastica

Prodotti eccezionali.. provati per problemi di fragilità e secchezza.. super consigliati

Adoro questi prodotti sono anni che li uso soprattutto per i capelli colorati la linea viola e top ! Purtroppo ci risiamo con i tempi di consegna eterni .. una volta su 2 ci mettono tantissimi giorni..

Da quando ho deciso di non stirarmi più i capelli ho provato di tutto per fare rinascere i miei ricci trattamenti per capelli ricci delle migliori marche in commercio spendevo delle cifre folli in trattamenti REPAIR senza successo.
Da quando ho scoperto pomelo già dal primo lavaggio ho notato la differenze con gli altri prodotti ,capelli morbidi e setosi e veramente idratati cosa che erano morbidi il primo giorno e dal secondo capelli sfibrati e questa cosa ogni volta dicevo soldi spesi senza nessun risultato e linee lasciate lì che non usavo più e regalavo in giro.
Posso dire che ho provato tutta la loro linea dalla linea REPAIR che é ottima alla linea hydration Shine Balance eccc sono buonissime mai più senza.
La cosa che le caratteristica e che senti il capello rinato mi piacerebbe trovare anche degli oli per capelli e creme styling refresh capelli ricci in modo tale da poter completare la mia routine con i vostri prodotti.Super Top ormai sono quasi un anno che uso i vostri prodotti e non vi cambio più

I prodotti sono sempre arrivati puntuali, inoltre sono contenta che con ogni ordine effettuato c'è sempre un regalino e la possibilità di pagare in contrassegno...la qualità dei prodotti e gli ingredienti sono veramente ottimi, in quanto ho la pelle estremamente sensibile per Dermografismo e altre allergie come al nichel e sostanze chimiche ... devo dire che grazie a questi prodotti i miei capelli sono rinati..non ho più prurito, cute arrossata e inoltre è migliorata molto la qualità del capello!! Super soddisfatta!!!

I miei capelli sono più nutriti ed non più crespi, mi piace molto questa linea, la consiglio

Sono veramente dei ottimi prodotti,sono già più di 5 anni che li uso e mi trovo benissimo. Ho i capelli schiariti perciò i miei capelli necessitano di una maggiore cura,i prodotti pomelo me li mantengono perfetti. Nel passato usavo dei prodotti che costavano il triplo, perciò pomelo è stata una scoperta fantastica. Uso soprattutto la linea argentata più recente e viola sono entrambe 🔝

Non ho tanto da dire se non che personalmente mi sono trovata davvero bene. Io ho sempre avuto cute grassa e punte secche e con i prodotti Pomelo ho migliorato visibilmente queste problematiche. Ho gia fatto il terzo ordine e continuerò ad acquistare.

Prodotti eccellenti, servizio clienti top! Tutto perfetto. Sono al terzo ordine in poco tempo

mai più senza
i migliori prodotti per i capelli sono loro
vi amo

Uso dà un po' di tempo i prodotti e sui miei capelli sono fantastici.
Meno crespi e molto lucidi!

Ho acquistato un kit di prodotti il 5 giugno, con una consegna prevista in 5/7 giorni. Dopo qualche giorno ho ricevuto il tracking, ma la spedizione risulta ferma dal 10 giugno.
Ho contattato più volte il customer service per avere aggiornamenti. Mi è stato comunicato che c’erano dei ritardi, ma senza una soluzione concreta. Il 19 giugno ho chiesto nuovamente aggiornamenti o, in alternativa, il rimborso. Mi è stato chiesto di fornire di nuovo l’indirizzo per procedere con l’invio di un nuovo pacco. L’ho inviato subito e mi è stato detto che sarebbe stato spedito immediatamente.
Oggi, 23 giugno, non ho ricevuto nessun nuovo tracking, nessun pacco e nessun aggiornamento concreto. Ho richiesto di nuovo il rimborso, ma al momento non ho ancora ricevuto risposta.
Avrei voluto recensire i prodotti, ma purtroppo non posso farlo perché non li ho mai ricevuti. Posso solo esprimermi sul servizio, che nella mia esperienza è stato pessimo: tempi non rispettati, comunicazione poco chiara e nessuna soluzione effettiva dopo diversi solleciti.
Esperienza molto negativa.

Pessimi risultati rispetto alle promesse fatte. I miei capelli sembrano più secchi di prima. Balsamo olio e maschera dopo l’applicazione sembrano non idratare il capello.