Bonjour, pour ma part les commandes chez Planette SFactory se sont toujours bien passées, les fumeurs trouverons forcements leurs bonheur. petite parenthèse si vous cherchez un bon grinder les SLX son... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Entreprise très sérieuse, je suis une cliente régulière et je ne suis jamais déçu, envoi rapide et soigné, des produits de qualité à prix raisonnable. Merci pour votre professionnalisme.
le site en lui même est très bien ( d'ailleurs je continuerais a commander ) le seul défaut que je trouve c'est le fait qu'il ne publie pas les avis négatif sur un produit , vous n’êtes pas responsab... Vis mer
Selskapet har svart
Produits conformes expédiés et reçus rapidement. Dernièrement j'ai eu un souci avec un objet en verre qui est arrivé cassé dans le transport, j'ai ouvert hier un ticket retour en précisant que je souh... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Votre expert en accessoires fumeurs depuis plus de 20 ans, où l'humain est au cœur de notre service. Toutes vos commandes sont préparées et gérées avec soin par notre équipe, garantissant une expérience d'achat authentique et personnalisée. Chez Planète-Sfactory, votre satisfaction est notre priorité.
Kontaktopplysninger
24 rue james watt, 62000, dainville, Frankrike
- 0321606000
- contact@planete-sfactory.com
- www.planete-sfactory.com
4,7
Enestående
365 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Appel au service client pour un colis…
Appel au service client pour un colis en retour expéditeur, problème traité instantanément !
Merci pour l'efficacité et la rapidité !
12. mars 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de ce gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous le soyez également :-)
A bientôt !
L'équipe SFactory
S factory, super site
S factory est un super site où l'on trouve tout ce qu'il faut lorsque l'on est fumeur ou vapoteur. Les produits proposés sont de bonnes qualités et à des prix très compétitifs. La qualité du service est au top pareil pour l'envoi des produits commandés. On reçoit régulièrement des codes promos pour nos prochaines commandes et des petits Kdo en plus qui font toujours plaisir. Je recommande vivement ce site
11. mars 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur :-)
Notre équipe fait le maximum pour vous apporter entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater grâce à vos commentaires que cette mission est accomplie.
A très bientôt !
L'équipe SFactory
Excellent site mais…
Excellent site mais il arrive que quelques filtres soit mal coupés ou que quelques feuilles soient collées entre elles. Depuis la dizaine d'années que je commandes ici, c'est arrivé 2/3 fois.
11. mars 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ; en cas d'anomalie constatée sur vos articles, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec notre super service clients qui saura vous proposer une solution adaptée ;-)
Un grand MERCI pour votre fidélité !!
L'équipe SFactory
articles disponibles et livraison au…
articles disponibles et livraison au top merci aussi pour les petits cadeaux qui font tjs plaisir
6. mars 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de ce gentil commentaire.
A très bientôt !
L'équipe SFactory
Champion toutes catégories
Toujours au top depuis des années
5. mars 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, un grand MERCI pour votre fidélité !!
L'équipe SFactory
j'ai l'habitude de commander chez vous…
j'ai l'habitude de commander chez vous , il y a souvent des promotion ou déstockage qui me font acheter chez vous plutôt qu’ailleurs. Dans cette commande en particulier ce sont les briquet bic en fin de série que j'ai rajouté à ma commande
3. mars 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de ce gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous le soyez également :-)
L'équipe SFactory
Bons produits
Bon site. Bons produits. Bonne réactivité.
27. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction :-)
L'équipe SFactory
Bon site prix corrects et livraison…
Bon site prix corrects et livraison toujours en temps et en heure je recommande
27. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de ce gentil commentaire.
A très bientôt !
L'équipe SFactory
Site incontournable pour un fumeur
Site incontournable pour un fumeur. Cliente de longue date, je le recommande pour faire des économies sur le papier, les filtres et bien d'autres articles.
23. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction :-)
Un grand MERCI pour votre fidélité !!
L'équipe SFactory
pour le moment toujours livré en temps…
pour le moment toujours livré en temps et en heure . Site très pro !!!!
21. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de ce gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous le soyez également :-)
L'équipe SFactory
Il y a tout ce qu'il faut
Il y a tout ce qu'il faut ! 😋
20. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction :-)
L'équipe SFactory
Grosses économies
Bonjour, sa doit faire environ 7 ans que je passe commande chez sfactory, et dès le début j'ai vue que je faisais des grosses économies sur feuilles,briquets et filtres.
Je vous conseille vivement de commander chez sfactory vous ne serez jamais déçu, sachez que pour les mêmes produits que vous achetez chez sfactory vous payerez le triple voir le quadruple dans les bureaux de tabac, commander et faites la différence sur 1 mois et vous verrez que comme moi vous ferez de grosses économies, merci de m'avoir lu. Bye
18. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction :-)
Un grand MERCI pour votre fidélité !!
L'équipe SFactory
Great online shop for smoking items
S-Factory is my favorite online shop for ordering smoking accessories and products.
There's a broad inventory of different brands and qualities to choose from and the prices are very good in compare to a tabac shop. The item specs are detailed well. The delivery was often quick and easy and the customer service was helpful when I needed it. I highly reccomended!
9. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur :-)
Notre équipe fait le maximum pour vous apporter entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater grâce à vos commentaires que cette mission est accomplie.
A très bientôt !
L'équipe SFactory
Génial
Un site au top ! Des prix au top et une livraison hyper rapide
7. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de ce gentil commentaire.
A très bientôt !
L'équipe SFactory
La référence
Quelle belle entreprise que S-FACTORY
Toujours très efficaces, avec des produits abordables et de bonne qualité.
On y trouve toujours son bonheur en termes d'équipements pour fumeur/vapoteur (et même plus encore, j'ai un super pouf gonflable qui vient de chez eux et qui tient toujours malgré les années).
D'ailleurs tous les produits achetés chez eux me servent encore à ce jour, étant restés fonctionnels.
À part bien entendu le fongible, ce qui m'amène à repasser commande sur leur site à nouveau.
En plus de ça la livraison est extrêmement rapide.
Bref je ne peux que les recommander.
Merci à eux d'exister
5. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur :-)
Notre équipe fait le maximum pour vous apporter entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater grâce à vos commentaires que cette mission est accomplie.
A très bientôt !
L'équipe SFactory
bon site d'e-commerce
bon site d'e-commerce
satisfait de la prestation
3. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction :-)
L'équipe SFactory
Cela fait longtemps que nous utilisons…
Cela fait longtemps que nous utilisons leurs services nous recommandons Planete Sfactory a tous ceux qui sont soucieux de leurs économies et qui possèdent peux de temps.
1. februar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, un grand MERCI pour votre fidélité !! :-)
L'équipe SFactory
J'ai commandé une petite tubeuse à 04€…
J'ai commandé une petite tubeuse à 04€ et je l'ai pas reçu, on tant pis mais je vais commander une tubeuse électrique à 120€ et je commanderai pas chez Eux.
Cordialement et acheter vous des bonbons avec ses 4€
7. januar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre la non réception de votre colis.
Cet avis ne nous permettant pas de vous identifier, nous vous invitons à prendre contact avec notre super service client qui saura comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée !
A très bientôt !
L'équipe SFactory
Retour hyper bien gérer
Retour hyper bien gérer, réponse téléphonique instantanée & cordiamicale....je recommande !
18. desember 2024
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Svar fra Planete Sfactory
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur :-)
L'équipe SFactory
MERCI POUR LES 2 EUROS MAIS ON NE PEU…
MERCI POUR LES 2 EUROS MAIS ON NE PEU PAS LES UTILISER ARNAQUE OU PUBLICITE MENSONGERE UNE CAGNOTE PHANTOME DE CHEZ SFACTORY DOMMAGE CAR CELA VOUS FAIS DE LA MAUVAISE PUB VOIR ALLER SUR D AUTRE SITE et aussi votre code bonus envoyer du pipo aussi
28. januar 2025
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Svar fra Planete Sfactory
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et tenons à vous rassurer : aucune arnaque sur notre site !
Pour votre parfaite information, la cagnotte n'est utilisable qu'à compter de 5,00€ cumulés, raison pour laquelle elle ne vous est pas proposée pour l'instant ;-)
Les codes promo glissés dans les colis sont quant à eux applicables à compter de 50,00€ d'achats ; si malgré le respect de cette règle vous ne parvenez pas à utiliser le code, n'hésitez pas à contacter notre super service clients qui trouvera très certainement une solution qui vous apportera entière satisfaction !
L'équipe SFactory
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
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