Photo-Me UK Anmeldelser 

1 003
TrustScore 1.5 av 5

1,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Don't let the 1 star fool you, it's just the '0' option was not available. If you don't want to waste your precious time, don't use a Photo Me for passport photos. They take your £10 of course but the... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I took photos to renew my sons passport yesterday. When I tried entering the code it is not working. Using Photo-Me Whatsapp/bot they are saying they were taken in Feb and will not help despite me sen... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Went to the photo me booth on four different occasions for passport photo each set of photos rejected by passport office. Each set of photos was given the passport compliant by the photo me booth. Nev... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I am an Old Black man but the photo print I received was that of an old white woman. When I asked for refund I was refereed to a website that does not recognise the machine number. Just in case I got... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningstjenester

Skrevet av virksomheten

Photo-Me has been the market leader in photographic ID for over half a century. The iconic brand known to the British public for its unique visual identity has become synonymous with self-service photo booths. Photo-Me booths provide HMPO-verified photographic ID and seasonal fun photos to over 8 million customers a year. A network of more than 3,700 photo booths across the UK receive ongoing maintenance by our expert team of engineers.


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(1 003)

44 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid at all costs

Avoid at all costs. The digital photos do not work. No way to contact the company. No way to get a refund. 5 days of wasted time.... argh... omg this was awful experience

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I would give a minus 5 star if I could

I would give a minus 5 star if I could. What a total waste of £10.
I got my photos done and it didn’t accept the code. I tried about 6 times and didn’t realise I only had 30 days.
As if we have £10’s to lose just like that.
Another lesson learned I suppose.

28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

You can't download the digital version

Photo-me offers a digital version of your photo, but absolutely nowhere does it explain you can only download it as part of the passport application process. You can't simply download the photo from their website to use as you need. What about other forms of ID you might want it for? Purposefully vague messaging and a waste of £10.

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Just don't

If you think you will get digital photo then you are wrong! You can download the photo when applying for passport, but the quality drops rapidly.
£10 well spent, never again!

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Photo-ME fails fails fails

Problem started when I wanted to access my digital photos. The website wasn't responding to major browsers citing server issue; possibly security certificate not updated. Helpline quoted on image sheet refers you to another website. ME Company website chat bot takes your email and then closes the conversation. Three strikes NO. No human interaction.

2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Just give me the photo!

They delete your photos after a month, so if you need it after that you can't get it.

I contacted their customer service and they said you can download the thumbnail and use that, but it's not the real image and nothing accepts this.

Absolutely no reason not to just give you the photo you paid for, just seems like a scheme to offer worse service for more money. Never using them again.

6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

POINTLESS LITTLE CUBICLE OF MISERY

AN ABSOLUTELY POINTLESS LITTLE CUBICLE OF MISERY. This stupid and irritating contraption is NOT FIT FOR PURPOSE. It is programmed to never accept any photo as useable so it leaves you having to chance it(which i didn't), USE an app or visit a studio,

9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible experience

Horrible experience. They overcharge for basic photos and label them as “digital photos” that you can download, yet conveniently fail to mention that you cannot actually download them. The digital code only works on government websites, which is completely misleading. Scam, do not use.

18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rubbish

Promise a vat via email and they won't send one, terrible customer service and shoddy attitude

12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No digital copy of photo - Complete rip off

They don't offer a digital copy of your photo. I emailed them and they said they don't even have access to them (which is clearly not true, given they can provide them to the gov passport service). What a complete rip off and scam.

3. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv