Phonero Anmeldelser 

Rask respons, løsning orientert rådgivere

Pågående selger lurer meg inn i et abonnement som skal matche det jeg har, men unlater å fortelle om at den ubegrensede farten strypes etter 100GB. Får ikke tak i selger eller kundeservice etter abonnement er tegnet

Styr unna og styr unna alt som har med bindingstid å gjøre

Fikk info på det jeg trengte

Fikk kjapp og hyggelig hjelp av Carmen da chatroboten ikke strakk til

Kundeservice var høflig og visste med en gang hvordan hjelpe. Effektivt og fornøyelig.

Vennlig og imøtekommende konsulent som bidro med nyttig hjelp og løste problemet! Tusen takk 😊

Carmen var veldig imøtekommende og behjelpelig. Carmen var super hyggelig og svarte meg på alt jeg lurte på veldig god kunnskap. Carmen var desidert den beste kunde behandler jeg har snakket med hun fortjener skryt, håper det kan videre formidles til henne. Carmen fra Kristiansand

Vi bruker Phonero i to av våre firmaer og er storfornøyde! God service og oppfølging av Anne-Marit. Prisene er det ingenting å si på heller :)

Fikk hjelp med problemet som omhandlet utkjøp av en avtale fra en veldig hyggelig dame.
Veldig fornøyd med hvordan hun løste det.

Ei blid og Imøtekommende dame i kundeservice med svært god serviceinnstilling og behjelpelig med å få meg ut av Ice Bedrift .

Eg fekk rask og god hjelp med mit spørsmål. Og positiv opplevelse.

Ble oppringt av en selger som var veldig hyggelig og solgte inn Phonero bedriftsnett på en skikkelig bra måte. Ble overbevist om at vi burde bytte til Phonero og skrøt av at politiet, militæret osv brukte Phonero og var strålende fornøyd. Vi byttet til Phonero og merket veldig fort at dekningen ikke holdt mål, kunder fikk ikke tak i oss og når vi først fikk ringt til noen hakket det og var ekstremt dårlig. Styr unna!

Har vært kunde i Phonero i over 20 år, og kundeservicen blir bare verre og verre. Hver gang man spør om hjelp til et problem får man bare et AI svar om noe annet slengt i trynet med beskjed om å fikse det selv. Helt håpløst elendig kundeservice. Styr unna. Var helt topp før, når man kunne ringe inn og få hjelp med en gang. Nå er det komplett umulig. NEI SKJERP DERE! Dere skrøt av at dere vant på beste kundeservicen før. Og det hadde dere, så hvorfor kuttet det ut all sevice? Men jeg har valget til å velge, og jeg kommer til å velge bort dere etter så mange år. God tur videre og kos dere med AI. Sikker god butikk.

Skal du bruke Phonero i din virksomhet? Være klar for uendelige hodepine, de lyver om alt når de selger, mye skjulte kostnader, veldig dårlig kundeservice, dette selskapet driver med mye ulovlige.

Sliter med nett på reise. Kommer mye senere en kollegaer som har annen leverandør. Vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Dyrt bruddgebyr. Bytter tilbake til ice ved første anledning

Kjøpte mobilt bredbånd fra Phonero for 6 måneder siden. I avtalen skulle jeg få utstyr til å kunne bruke simkort som fulgte med. Har enda ikke fått utstyret til å kunne bruke abonnementet. Har tatt kontakt med kundeservice via kontakt skjema på nettsiden til Phonero men har ikke blitt svart eller ringt opp.

Jeg betaler enda for abonnementet og blir ikke kontaktet av kundeservice. Har sendt gitt beskjed om dette flere ganger og har ikke blitt besvart.

Denne bedriften driver i mitt tilfelle med ren svindel da de kun ønsker å ta imot penger uten å gi en tjeneste tilbake. De påsto at de hadde veldig god kundeservice da jeg gikk inn i avtalen. Og etter all den tid så har ikke jeg fått noe av dette.

VÆR OBS PÅ NÅR DU INNGÅR BEDRIFTSAVTALE MED PHONERO. FINNES BEDRE ALTERNATIVER.

Dette er virkelig et useriøst bedrift, først avtalte vi at jeg ikke skulle ha binningstid, men det fikk de selvfølgelig ikke med på opptakk, så fikk jeg inkasso uten de ha sent regning til meg først.
jeg vil absolut ikke anbefale dem til noen, bruk jeres penge mere fornuftig en og hiv de etter disse "scammer"

Jeg opplevde litt krøll i overgang til Phonero, slikt som skjer, men ble veldig godt behandlet av kundeservice. De var veldig vennlig og løste problemet veldig raskt. Meget fornøyd med Phonero og kommer til å være kunde lenge, da jeg føler meg bedre ivaretatt enn andre telefonselskaper.