PHONE LINE Kommunikationssysteme Anmeldelser 

Immer wieder sehr gut beraten und betreut. Wir können PhoneLine nur empfehlen.

Ich bin schon so lange Kunde, dass ich gar nicht mehr weiß, wie lange seit dem Bestehen von 28 Jahren von PHONE LINE.
Würde es mehr Sterne zum verteilen geben als fünf, würde ich gerne auch 5+ plus plus plus geben.
Bis jetzt wurden alle meine Problemchen egal, ob im Handy oder PC gelöst.
Ich komme gerne wieder, nicht nur, weil ich kostenlos direkt vor dem Shop parken kann.

Schnelle und kompetente Hilfe.
Direkt das Problem analysiert und die Optionen erklärt.
Vorbehaltlos zu empfehlen.

Perfekt. Ich war sehr zufrieden und positiv überrascht. Sehr kompetent, schnelle Reparatur. Extrem freundlich.

Schneller Service - prompte Lösung.
Bin schon jahrelang Kunde bei PHONE LINE.

Es war eine sehr zeitraubende Email-Konfiguration zwischen IPhone und IPad Die Kollegen haben sich viel Zeit genommen und mit viel Geduld die Email-Empfangsfunktion auf dem iPad eingerichtet

Mein Handyproblem wurde heute von einem freundlichen und sehr kompetenten Mitarbeiter in kürzester Zeit gelöst.
Jederzeit wieder!

Sofort auf das Problem eingegangen und sehr hilfreich unterstützt. Freundlicher und hilfsbereiter Umgang!

Super schnelle Hilfe und das kurz vor Feierabend. Handy Display nicht mehr bedienbar - Hr. Weitz mit der Datenrettung und Einrichtung eines neuen Handys beauftragt - wurde prompt am Abend noch erledigt. Am nächsten Morgen war ich wieder erreichbar und alle Daten überspielt.

Sehr freundlich und ehrlich

Ein außergewöhnliches Erlebnis mit wunderbaren Menschen, die sehr gute Erklärungen und exzellenten Service boten.

Ich habe meinen Laptop bei PHONE Line zur Reparatur abgegeben, da er nicht mehr geladen hat. Mein Kontakt war sehr angenehm und meine Probleme mit dem Computer wurden schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Super Service, Top Beratung und zügige Reparatur.

Geliefert wie bestellt. Das Ergebnis war besser als erhofft. Sehr zu empfehlen

Beim Betreten des Geschäfts wurde ich gleich vom freundlichen Eigentümer empfangen. Er hörte sich mein Anliegen aufmerksam an und erklärte mir detailliert und für mich als Laien verständlich die verschiedenen Möglichkeiten. Auch meine Rückfragen wurden geduldig beantwortet. Nachdem ich mich für die für mich passende Option entschieden hatte, wurde ein entsprechender Antrag unmittelbar bearbeitet.
Auch in der Folgezeit wurden Fragen und Probleme, die jedoch mein bisheriger Provider zu verantworten hatte, zügig beantwortet und schnell gelöst.
Ein solch hervorragender Service ist in der heutigen Zeit leider nur noch selten anzutreffen und daher mit der Bestnote zu bewerten! Vielen Dank.

5/5 Sterne - Schnell, kompetent und kundenorientiert

Als mein Firmenhandy plötzlich nicht mehr geladen werden konnte, war ich auf eine schnelle Lösung angewiesen. Bei Phone Line fand ich genau das, was ich gebraucht habe: kompetente Beratung ohne unnötiges Drumherum.

Nach einer kurzen Schilderung meines Problems wurde direkt ein Schnelltest durchgeführt. Die Diagnose war präzise und nachvollziehbar erklärt - defekte Ladebuchse, die Ladeeinheit selbst war aber noch in Ordnung. Das gab mir Vertrauen in die fachliche Kompetenz des Teams.

Besonders beeindruckt hat mich die Geschwindigkeit: Bereits nach knapp zwei Stunden konnte ich mein voll funktionsfähiges Handy wieder abholen. Für einen Geschäftskunden, der auf sein Gerät angewiesen ist, ist das Gold wert.

Die Betreuung war durchweg freundlich und professionell - man merkte, dass hier Kundenservice ernst genommen wird. Keine langen Wartezeiten, keine unnötigen Umwege, sondern zielgerichtete Problemlösung.

So stelle ich mir kundenorientiertes Arbeiten vor!

Super Kontakt mit Herrn Weitz. Immer wieder gern.

Als Kunde bin ich für Herrn W. nicht so einfach zu handeln. Er hat die Aufgabe hervorragend gemeistert.
Ich bin zufrieden.

Ich bin von Anfang an (bereits am Telefon) äußerst kompetent beraten worden. Über den gesamten Zeitraum (Beratung, Kauf, Anwendung) wurde ich bestens betreut und eingewiesen. Auch Wochen nach dem Kauf half man mir problemlos bei Unklarheiten. Sehr angenehm empfand ich die stets ruhige, geduldige und freundliche Art.