Pharao24 Anmeldelser 883

it was all perfect and a super fast delivery

Ich habe bei Pharao24 am 23.07. ein Bett bestellt. Die bei Bestellung angekündigte Lieferzeit wurde wenige Tage nach Bestellung kassiert, zuletzt wurde diese um weitere 9 (!) Wochen nach hinten geschoben.
Diese Performance ist an sich schon indiskutabel. Was dem Ganzen aber den Boden ausschlägt ist die Tatsache, dass das Bett weiter online mit einer Lieferzeit von 15-20 Werktagen angeboten wird. Mir drängt sich die Vermutung auf, dass hier Kunden mit zu knapp bemessenen Lieferzeiten gelockt werden könnten. Ich bitte daher um Erläuterung durch @Pharao24.

Als einer der wenigen Anbieter liefert Pharao24 bis in die Wohnung (und nicht nur bis zum Bordstein). Ende Mai habe ich eine mehrere Möbel (TV-Board, Highboard, Vitrinen) in Buche massiv bestellt. Lieferung kam pünktlich und bis in die Wohnung. Leider waren einige wenige Teile hersteller-/transportseitig beschädigt, wie sich beim Auspacken und Aufbauen nach einigen Tagen zeigte. Aber der Aftersales-Service war top. Schnelle Reaktion, nette Kommunikation und selbstverständlich kurzfristig kostenlose Ersatzlieferungen. Besser kann es nicht sein.

I was somewhat skeptical but actually top service with regards to communication, processing and delivery of the ordered article. No nonsense! Thanks!

Schreibtisch hat eine super Qualität und wurde schnell geliefert wie angegeben. Transportschaden hat der Lieferant zu verantworten. Dies konnte alles schnell und unkompliziert mit dem Kundenservice telefonisch und auch per Mail geklärt werden. Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter !!! Ich kann’s nur empfehlen ! Top 👍

Diesen Haufen minderwertigen Schrott als Möbelstück zu verkaufen ist schon eine ganz besondere Form von Dreistigkeit.

Minderwertigstes Material, Papierfolie die nicht richtig klebt, ein Rückwand die so lose hängt, dass das ganze Teil ohne zusätzliche Winkel komplett instabil ist. Die Schubladen spotten von der Konstruktion und Material her ebenfalls jeder Beschreibung und lassen sich auch nicht so einbauen, dass alle Schubladen ordentlich schliessen.

Das ganze ist ein Haufen Müll, für den man Sie anzeigen sollte.

Sehr schöne Möbel, wie auf der Website abgebildet. Prima Qualität und Lieferung wie angegeben.
Würde ich jederzeit empfehlen.

Gut verpackt und intakt pünktlich geliefert. Ausführliche Gebrauchsanweisung für den Zusammenbau. Etwas mühsam im Aufbau - eben lauter Einzelteile, Zeitaufwand etwa 90 Minuten für den Ungeübten.

alles gut
Sicherung vollständig

Alles ist bestens und reibungslos abgelaufen. Lieferzeit wurde pünktlich eingehalten. Ware ist top und wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Sehr netter Kundenservice, der hilfreich und schnell zur Hilfe steht.

Quick delivery and the quality is very good!! Very stable. Thanks a lot for this beautiful piece of furniture!

man sollte sich keinesfalls auf das Lieferdatum einstellen....ich warte immer noch :(
wir haben das Möbel eigentlich für einen wichtigen Messeauftritt benötigt (hatten auch einen ordentlichen Puffer eingerechnet) und müssen jetzt händeringend nach Alternativen schauen...so viel Stress umsonst

Nie wieder. Lieferzeiten nie eingehalten. Ware mit Wasserschaden dann nach Wochen eingetroffen. Reklamation schnell bejaht, jedoch wieder unsäglich lange Lieferzeit. Nach einem Vierteljahr kam Ersatz, die Spedition weigerte sich allerdings, das Schrottmobiliar mitzunehmen. Daraufhin Annahme verweigert. Kommunikation mit dem Laden wie bei einem Callcenter. Wenn es unangenehm wird, wird auf nicht anwesende Personen verwiesen. Schadensmanagement unter aller Norm. Absolut nicht zu empfehlen. Immerhin hat last not least die Rücküberweisung der Gelder geklappt.

Trotz ein bisschen längere, als geplant, Lieferzeit bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Die Ware kam sorgfältig verpackt und wurde bis zur Tür auf den vierten Stock gebracht. Ich habe auch den Preis mit anderen Anbietern verglichen und bei Pharao24 war der günstigste Preis für den selben Artikel.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ware und Lieferung wie beschrieben. Guter und empfehlenswerter Kundenservice.

Hat alles supergeklappt, Ware Top, Lieferung top, Anleitung zum Zusammenbau top. Jederzeit gerne wieder

Ware war gut verpackt, keine Transportschäden. Alle nötigen Teile vorhanden, Schrauben, Halterungen usw. Eine Seitenwand hatte einen Bogen/Bauch nach außen. Habe sie dennoch eingebaut, da ich annahm die Halterungen der Einlegeböden würden sie nach innen ziehen. So war es dann auch und der Bogen nicht mehr zu sehen.

Alles gut geklappt. Qualität gut, dem Preis gerecht. Bin sehr zufrieden.

Einfache Bestellung im Internet.
Sehr freundliches Service Team am Telefon.
Unproblematische Stornierung (war unser Fehler, da wir die falsche länge bestellt hatten) 3 Tage später hatten wir die Gutschrift bereits auf dem Konto.
Möbel kamen dann wie bestellt und in einwandfreiem Zustand.
Lieferung mit DHL Spedition hat super funktioniert.
Können besten Gewissens 5 Sterne geben.

Die reinste Katastrophe ich warte seit über 2 Monaten auf meinen Couchtisch die Lieferung wurde 3 mal verzogen! Bitte Leute lasst die Finger davon!!!!