Je viens d'adopter une louloute d'associations qui etait vraiment difficile avec les croquettes ( habituée au reste ) et des réception nous lui en avons mis dans sa gamelle et obligé de sortir l'appar... Vis mer
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Jusqu'à ma dernière commande, tout était parfait. Cette fois, c'est un problème de livraison qui a lieu : J'ai toujours demandé la livraison a domicile ; or cette fois, la commande a été déposée à... Vis mer
Je commande depuis plusieurs années. Aucun problème de livraison, de produit... Contrairement à d'autres sites toujours un interlocuteur disponible en cas de problème (erreur de commande de ma part)... Vis mer
Rien à dire sur le produit que nous recevons pour notre chat. La commande arrive très rapidement. Par contre le carton d'emballage est arrivé dans un très mauvais état comme si ce carton et le sac d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
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Petmeds.fr est ule site malin et pratique pour tous les amoureux des chiens, chats, chevaux, petits animaux, NAC... Vous pouvez trouver des accessoires, de la nourriture mais également des produits vétérinaires tels que des médicaments ou des régimes vétérinaires. Petmeds est une valeur sûre pour tous les amoureux des animaux et propose une gamme de produits rares à des prix très bas.
Kontaktopplysninger
15-19 Baker's Row, EC1R 3DG, London, Storbritannia
- 0176753330
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4,8
Enestående
8k anmeldelser
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Je n ai pas recu ma commande
18. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Petmeds.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes sincèrement désolés.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Nous venons de vous envoyer un email pour répondre à votre réclamation.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services de livraisons.
Toute l'équipe PetMeds vous remercie, sachez que nous prenons à cœur vos remarques.
Cordialement,
Service Clientèle France
Très bon site de vente à distance
Très bon site de vente à distance, la variété des gammes est vraiment exceptionnelle et je me suis tournée vers ce site car le produit que j'achète n'est pas distribué en magasin traditionnel. La livraison se fait rapidement et vous avez en plus de cela régulièrement des promos, des réductions, etc/
17. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Simple
Simple, rapide, efficace ... Réception colis en bon état ! Aucuns soucis
16. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Emballage de très mauvaise qualité
Madame, Monsieur,
Pas de souci en ce qui concerne le produit.
Par contre lors de la livraison le colis est arrivé ouvert au 3/4 sur un côté. L'emballage carton est de très mauvaise qualité.
Heureusement qu'à l'intérieur du carton il y avait toujours les 3 paquets de 4 kgs de croquettes.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Madame PARE
13. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Petmeds.fr
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris note de vos réclamations.
Veuillez croire que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité de notre service et allons faire remonter les informations.
Toute l'équipe Petmeds vous remercie, sachez que nous prenons à cœur vos remarques.
Cordialement,
Service Clientèle France
Livraison rapide,très satisfaite.
12. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nourriture pour chat
Rien à dire sur le produit que nous recevons pour notre chat. La commande arrive très rapidement. Par contre le carton d'emballage est arrivé dans un très mauvais état comme si ce carton et le sac de nourriture avait séjourné longtemps dans un entrepôt. Comme il n'y a pas de date de péremption sur le sac, nous nous faisons du soucis quant à la qualité de ce produit lorsque nous l'ouvrirons.
Merci de bien vouloir nous répondre à ce sujet.
Salutation.
11. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Livraison en un temps record
6. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prix avantageux et expédition rapide
Prix avantageux et expédition rapide. Emballage efficace.
4. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jusqu'à ma dernière commande
Jusqu'à ma dernière commande, tout était parfait. Cette fois, c'est un problème de livraison qui a lieu : J'ai toujours demandé la livraison a domicile ; or cette fois, la commande a été déposée à un point relais au motif "client absent", alors que j'étais présente.
Voyez si possible avec les livreurs afin qu'ils fassent leur travail correctement. !
Avec PETMED, pas de soucis
2. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
commande livrée rapidement
commande livrée rapidement . emballage intact. parfait
1. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bien
Très bien. Rapide traitement de la commande. Délai de livraison confirmé et sans problème.
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bon produit arrivé ds un court délais
26. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bonsoir très satisfaite de la…
Bonsoir très satisfaite de la livraison sauf livreur n averti pas suffisamment tot de son passage je travaille et à failli enfoncer ma porte pour avoir une réponse peut déposer le colis à l'arrière de la maison en cas d'absence merci
26. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Petmeds.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes sincèrement désolés.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services de livraisons.
Toute l'équipe PetMeds vous remercie, sachez que nous prenons à cœur vos remarques.
Cordialement,
Service Clientèle France
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande.
24. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
satisfait
Toujours bien servie par petmeds produits de qualité
19. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très simple comme fonctionnement
17. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Aucun changement sur le poids de mon…
Aucun changement sur le poids de mon chat ! Et je rationne pourtant! 😔
17. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Petmeds.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes sincèrement désolés.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.
Pourriez-vous nous écrire à info@petmeds.fr en nous précisant le contenu de votre réclamation ainsi que votre numéro de commande.
Toute l'équipe PetMeds vous remercie, sachez que nous prenons à cœur vos remarques.
Cordialement,
Service Clientèle France
Royal Canin Maine Coon
Très content de la qualité et du service.
Service après vente très sympa
10. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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