Petmeds.fr Anmeldelser 

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Je viens d'adopter une louloute d'associations qui etait vraiment difficile avec les croquettes ( habituée au reste ) et des réception nous lui en avons mis dans sa gamelle et obligé de sortir l'appar... Vis mer

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Jusqu'à ma dernière commande, tout était parfait. Cette fois, c'est un problème de livraison qui a lieu : J'ai toujours demandé la livraison a domicile ; or cette fois, la commande a été déposée à... Vis mer

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Je commande depuis plusieurs années. Aucun problème de livraison, de produit... Contrairement à d'autres sites toujours un interlocuteur disponible en cas de problème (erreur de commande de ma part)... Vis mer

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Rien à dire sur le produit que nous recevons pour notre chat. La commande arrive très rapidement. Par contre le carton d'emballage est arrivé dans un très mauvais état comme si ce carton et le sac d... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk

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Petmeds.fr est ule site malin et pratique pour tous les amoureux des chiens, chats, chevaux, petits animaux, NAC... Vous pouvez trouver des accessoires, de la nourriture mais également des produits vétérinaires tels que des médicaments ou des régimes vétérinaires. Petmeds est une valeur sûre pour tous les amoureux des animaux et propose une gamme de produits rares à des prix très bas.


Kontaktopplysninger

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Enestående

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Bon mais lent.

C'est facile à naviguer le site même que les produits sont un peu chers. Les livraisons ne sont pas super rapides mais au moins les produits arrivent normalement dedans une semaine.

4. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Satisfait

Commande conforme et rapidement livrée malgré le confinement.

22. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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expedition tres rapide

expedition tres rapide , juste un petit inconvenient je n'ai pas reçu de mail pour la livraison j'ai juste eu le chauffeur quand il etait devant mon portail

19. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

pas encore recu

Tous simplement pas encore recu ca fait plus d une semaine .... mais sinon bon produits car deja commandé

15. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Petmeds.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour le désagrément.

Nos délais de livraisons varient de 7 à 14 jours ouvrés après le passage d'une commande dû aux circonstances exceptionnelles.

Si vous rencontrer le moindre soucis ou si ce délai n'est pas respecté, n'hésitez pas à nous contacter par email à info@petmeds.fr.

Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.

Cordialement,

Service Clientèle France

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Merci Petmeds mais la livraison nulle !

Petmeds m'a bien envoyé mon colis mais en passant par DPD... Je peux lire sur leur site que le livreur a tenté une livraison mais que je n'étais pas là. En plus il n'est pas très malin on est en confinement. Je n'ai pas le droit de sortir et ma femme est là pour garder mon fils... J'aimerais bien savoir comment il a fait pour ne pas me trouver. Ce qui fait que mon colis est je ne sais où. Sans aucune information pour le retrouver. Et c'est pas la 1ere fois. Merci DPD

2. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Petmeds.fr

Svar fra Petmeds.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes sincèrement désolés.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle.

Nous venons de vous envoyer un email pour répondre à votre réclamation.

Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services de livraisons.

Toute l'équipe PetMeds vous remercie, sachez que nous prenons à cœur vos remarques.

Cordialement,

Service Clientèle France

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