Paul Component Engineering Anmeldelser 2

TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Nice Parts Since 1989 www.paulcomp.com


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

zero for customer service and zero for the warranty!

incredibly arrogant and rude customer service and no warranty!

my wife and i, bought 2 pair of Paul Components Shimano Thumbies and installed our brand new shimano Dura Ace shifters on the flat bars with these Thumbies .
then we did start a long bicycle tour ( now we are in Spain) but after a week we noticed the screws ( provided by Paul Component) which keeps the shifter on the Thumbies are keep getting lose.

so we have to tight the screws ones in few days and eventually this problem broke down 2 of our shifters.

but the problem is because of the design of Paul Components Thumbies. Shimano provides special screw and bolt to instal Dura Ace shifters on bar end but because of Paul Thumbies design we have to use the screws provided with Thumbies .

this screws has totally different shape on the head if you compare to shimano's screws . because of this difference the screws keep getting lose and eventually will destroy shifters.

i explain this problem to the Paul Components customer service and they told me your shifters are worn out!!

can you imagine this answer?!

how it is possible brand new Dura ace shifters get worn out after few weeks of use? How the customer service of this company can say this? how in earth this is even possible?

those shifters should last long long time! those been brand new when we did installed them!

i did exchange couple of emails with Paul Company, but they did ignored my emails eventually!

they also refused to take back the shifters and refund the money!

i have documented this problem and i will publish the review about it on youtube . i hope this review saves your shifters and your money!
not nice if you pay about 200€ for 4 thumbie which suppose to be the best but it ends up destroying 2 set of your expensive shifters which costs 200€!
this means you lose around 400€ and company is totally ignoring your clam and not answering your emails?

30. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv