Carrefour España Anmeldelser 

Sufri un robo llamé inmediatamente para anular la tarjeta tardaron 36' en atenderme, los ladrones consiguieron sacar dinero sin clve. En Carrefour no te atienden para nada relacionado con la tarjeta. Reclamar a través del teléfono es vergonzoso no sólo por el tiempo en espera...la gente que tienen ahí no tienen ni idea..ni te solucionan nada. Tuve que reclamar por escrito con un montón de inconvenientes...me contestaron que no se hacían responsables. Son unos sinvergüenzas. Anule la tarjeta.

Los recomiendo sus productos son de buena calidad

Hace pocos días, sufrí un fraude en mi tarjeta, se me cargó un pago fraudulento desde Almería, a través de Groupon. Lo comuniqué a Pass, presenté la reclamación, y me pidieron que pusiera denuncia, lo que hicé y les remití. Al día siguiente me dicen que no pueden hacer nada y que me ponga en contacto con la tienda. Después de pelear, conseguí cancelar desde Groupon la operación, y con ello, la devolución, todo por internet. Hoy he recibido un sms de Pass para decirme que ya está anulada la operación, como si ellos hubiesen he algo. He cancelado la tarjeta, y las notificaciones, por que lo que es la cuenta, es imposible. No afecta en nada a los descuentos Carrefour, si se tiene la tarjeta club. La pass es un tocomocho, para ganar ellos dínero.

3 semanas esperando una tarjeta carrefour pass es una fruta pierda intereses abusivos y servicio pésimo

Son unos sinvergüenzas, en diciembre liquidé lo que quedaba de préstamo, ellos me digeron la cantidad que restaba por abonar, y yo procedí con el pago. Van tres meses reclamando una cuota que dicen que quedó sin abonar y quieren cobrarme intereses. He escrito email, llamado por teléfono, me he presentado en el satanb y no hay manera de que te atiendan. Cuando me atienden al teléfono y explico lk sucedido, no saben darme solución y me cuelgan. No os recomiendo la tarjeta, intereses altísimos, y no te dan soporte adecuado. Son unos incompetentes

En la página web informan que se pueden presentar consultas, comunicar incidencias, ..en los centros comerciales.
No han querido recepcionar en el centro comercial
Para realizar estas operaciones de manera fehaciente, porque de otra manera resulta inútil, tengo que abonar 38€ para enviarlo por burofax (con acuse de recibo y certificación de texto, si no, no vale), o bien tener un correo de pago que permita encriptar una firma electrónica
He intentado realizar una consulta sobre un cargo en cuenta por una compra que no he realizado,en un centro que no he visitado nunca.
Pues bien, la realidad es que no tengo derecho a realizar ni la consulta, ni la reclamación. No me compensa

Si es posible no pongo ni la estrella. UNA REAL ESTAFA, ES COMO HACER UN PACTO CON EL MISMISO DIABLOOOOOO UN ASCO DE TARJETA CON UNOS INTERESES QUE VAN AUMENTANDO CON EL TIEMPO Y NO SOLO ESO, EL DIA QUE DEJAS DE PAGAR POR UN 3 DIAS TE MULTAN CON 39€ LOS MUY MAL NACIDOS

Yo hace años que uso la tarjeta sin ningún problema. Efectivamente acumulas un 1% en cualquier compra, mientras que ésta no puedas hacerla dentro de carrefour. Por ejemplo, un lavajillas puedes comprarlo en carrefour así que si lo compras fuera no acumula. A mi me resulta cómoda, si te organizas, porque puedes pagar todas tus compras al contado, a fin de mes, y si ese mes te ha venido algún extra con el que no contabas lo puedes poner a crédito. Eso sí, hay que tener en cuenta que los intereses son altos. Simplemente hay que estar informado de todas las condiciones y saber usarla.

Credo che las ofertas 2x1 oppure 3 y pagas 2 es una v inganevole, dato che proprio oggi ho comprato
2x1 Finish All1 63 pastillas a 39,28 1 pak en cheque
risparmio, percio io ho pagato 19,64 di uno, che lo trovi in qualsiese posto non ti regalano 1 palle.
altre volte aumentano il precio poi 2x1 2x3.
Già lo avevo notato pero oggi mi sono deciso a scrivere
perche credo che prendono la gente per in giro e non e giusto. Credo che non faro piu la spesa in Carrefuor.

La verdad yo nunca he tenido problemas con la tarjeta pass. Hay personas aquí están quejando de una acusación sin fin y la verdad el problema ellos, que pagan su recibos morosos, para gastar el dinero del contado y del crédito es ok pero para devolverlo no y estáis quejando de los intereses. Hay que pagar morosos.

Demandados. Facilitan datos de familiares y acosan de manera incesante telefónicamente. Incumplen gravemente la Ley de Protección de Datos. Absténganse de solicitar créditos con estos presuntos estafadores, además de sus abusivos intereses, incompetentes que delegan en empresas de recobro. Completamente arrepentida de tratar con ellos.

Buenas tardes,

Resumo: ES UN ENGAÑO, SOLO ACUMULAS LO QUE COMPRAS EN CARREFOUR Y TE VENDEN COMO SI LO HICIERAN EN TODAS LAS COMPRAS

Llevo más de un año con la tarjeta usándola siempre antes que otras, pensando que me estaba acumulando el 1% de todas mis compras, hasta que me dí cuenta que no es así.

He llamado por teléfono, he ido a atención al cliente del hipermercado y me han dicho que hay una serie de condiciones que no me contaron, ni he visto en el contrato y que les expongo:
1. Acumular más de 2€ (es decir, gastar más de 200€)
2. Hacer una compra mín en Carrefour en 2 meses
3. La más fuerte: los lugares que son competencia no los aplica (otros supermercados, gasolineras, agencias de viajes...), es decir, que sólo te entra si vas al taller o al veterinario...

Todos los meses gastaba unos 700€ y me deberia de acumular 7€, pues me estaba acumulando céntimos, que al ser menos de 2€, nunca me acumulaba nada la tarjeta.

Puedes comprobar si te está acumulando en la app "Mi carrefour" /"Mi Club" /"Mi cheque ahorro gastado" he podido ver que la línea donde indicaba lo acumulado por la tarjeta Pass era "0".

Yo no pago con la Pass en los supermercados porque para eso tengo la tarjeta Wizink me que me devuelve el 3%, usaba la Pass para el resto de cosas, pero la voy a dar de baja visto lo visto porque encima tienes un límite de gasto.

ES UN ENGAÑO, NO ME CONTARON NADA DE ESTAS CONDICIONES CUANDO LA CONTRATÉ.

La tarjeta Carrefour Pass no se puede utilizar en el móvil con la aplicación Walet, porque dicen que, por seguridad, hay que utilizar la tarjeta física de vez en cuando. Esto nunca me había pasado en años y ahora de pronto, si no llevo la tarjeta física encima, no puedo pagar.
Cuando llamas a Atención al Cliente, no saben por qué y no te dan solución. Ni ellos mismos conocen las Condiciones de Uso de la tarjeta, pero fastidiar saben hacerlo muy bien.

Acosadores natos devuelve un recibo y te llaman hasta 15 veces al día mejor no contratar nada con ellos

Son unos estafadores,me han pasado tres recibos y de 36 euros solo son 10 y muy poco de amortización,te enganchan y luego te aplican los intereses que les da la gana,así está la gente haciendo fila poniendo demandas contra ellos,si el banco de España pone el precio al dinero con un 20 siendo usura 27% ellos te lo ponen 4 puntos por debajo cobran intereses abusivos igual y se cubren las espaldas,ladrones

El servicio de atención al cliente es lamentable y cada vez que llamas la versión es distinta. Ahora me dicen que en las consultas que hago no siempre aparece todo y me cargan un recibo por más importe y los llamo para solucionarlo. La primera persona, que pasa la reclamación pq no entiende el cobro realizado, la segunda que el 10 de octubre retrocedieron una devolución porque el proveedor los dice, y yo había aportado toda la documentación de que el artículo llegó estropeado y no dieron solución alguna. También dice, que envía formulario de reclamación, mentira, y después la tercera conto algo que ni la entendí. O sea que ellos no saben y lo pago yo. He pagado todo lo comprado y hasta lo que iba a pagar poco a poco. Encima tengo los mensajes y extractos de ellos con la cantidad que he pagado y no la que ellos quieren cobrar. Si es verdad que van a cobrar porque el proveedor lo dice. ¿Dónde está la autorización del cargo en octubre?, yo no la he dado. son unos impresentables. Ya he pagado todo, menos eso Que hagan lo que quieran y por mi cruz y raya . Que no se les ocurra por su incompetencia meterme a un listado de morosidad porque les reclamo hasta lo que no se ha escrito.
Con fecha 10 de noviembre he vuelto a hacer otra reclamación y ni caso. No te informan y tampoco me envían que hay una operación en proceso. Ahora me van a volver a pasar este dinero a final de mes, y el recibo lo voy a devolver porque toda mi deuda está al día. Que le regalen el dinero al proveedor si quieren, pero yo no y la tarjeta y sus operaciones que se las metan ---------

Los Servicios Financieros no funciona ni informan ,hoy un responsable me ha echado como cliente ,
El caso es el siguiente , para que no les pase a nadie más : las normas para poder acumular el cheque Carrefour son las siguientes , que tienes que consumir 200 € y hacer una compra en establecimientos Carrefour en dos meses , pues bien : Yo he hecho tres comprar 2 en market las Rozas el 31/10/23 y una en un Carrefour Exprés(8/10/23) en una estación de servicio ( tengo documentos ) , pues según un responsable no sirve solo vale hacerlo en hipermercados y ojo que algunos dactógrafo no funciona con el pago con el móvil y en consecuencia no acumulas el 1% : yo he decidido no volver a Carrefour después de 7 años usando la tarjeta Pass y habiendo facturado muchos miles de € y sin haber dejado de pagar ningún mes es decir un buen cliente , ( y si quieres hablar por teléfono con los S.F échate a temblar mas de 20 min y respondiendo a 5 elecciones del call center , el tono de las que te atienden no es muy agradable ( Sta. Soledad) primero dispara y luego pregunta con lo cual puedes estar muerto para responder,
Me han dicho que a Carrefour les sobra los cliente buenos que consumen y pagan , pues ya no me lo van a decir mas , Si alguien tiene la tarjeta Pass que tenga cuidado les pueden pasar estas cosas , solo acumulan cuando cumples las condiciones que ellos quieren y si algún mes no pagas que Dios te pille confesado .. Simplemente me Voy

Una vergüenza, llevo un año sin usar la tarjeta y cobran mes a mes, llamo a at al cliente me dicen que queda un importe, lo pago y al mes siguiente otra vez y así llevo meses hasta hoy que me he asociado a OCU y haré la reclamación a través de ellos.

Tengo la tarjeta hace muchos años, pero había notado que cuando intento financiar algún electrodoméstico sale denegado, pero lo compro con la misma tarjeta al contado o a crédito, hoy llamé y me dicen que mi tarjeta no es para fidelizarme al Carrefour, sino que para prestarme dinero para ellos ganar, caramba, pero no fue eso lo que me dijeron cuando la contraté, bueno que la he cancelado y si quiero una tarjeta de crédito se la pido a mi banco que sabe de eso y no vende huevos a la vez.