PAIDI Möbel GmbH Anmeldelser 

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Wir haben einen Schreibtisch von PAIDI gekauft und waren vom Aufbau leider sehr enttäuscht. Der Schreibtisch wurde von zwei handwerklich versierten Personen aufgebaut – trotzdem war der Aufbau u... Vis mer

Selskapet har svart

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Die Lieferung kam sehr schnell und zuverlässig. Ich konnte die fehlenden Teile, die ich für meinen Wickelaufsatz (aus einem Privatkauf) noch brauchte, schnell anbringen und bin darum sehr zufrieden.

Selskapet har svart

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Wir können uns den negativen Bewertungen leider nur anschließen! Ebenfalls ein ganzes Kinderzimmer gekauft, weil Paidi für „Qualität“ steht. Optisch sind die Möbel wirklich schön, kamen aber kaputt... Vis mer

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Wir haben vor Kurzem einen Schreibtisch bei einem örtlichen Möbelhaus von der Firma Paidi gekauft. Beim Aufbau stellten wir leider fest, dass einige Teile der Schublade fehlten. Doch nach einem kurzen... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Top Paidi Kundenservice, Wucher über Rieger Möbelhaus

Danke an den Kundenservice der Firma Paidi, die mich nicht im Regen stehen ließ. Beschlägeset kostenlos geliefert bekommen. DANKE. Das vergesse ich Ihnen nicht.

Wir haben über Firma Möbel Rieger ein Paidi Bett Oskar mit Umbauset zur Juniorstufe gekauft und Aufbauen lassen. Als ich es nach 3 Jahren umbauen wollte. Merkte ich das Beschläge Set fehlt. Firma Rieger weigerte sich dies nachzuliefern, mit Verweis auf "Außerhalb Gewährleistung". Für eine kostenpflichtige Nachlieferung des Beschläge Set wollte Firma Rieger 108 €.

6. juni 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo René, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Schlechter Kundenservice …

Leider sind wir unfassbar enttäuscht von diesem Unternehmen. Wir haben uns ein Kinderzimmer ausgesucht und bestellt. Nach 7 Wochen Lieferzeit kam das Kinderzimmer an. Keine Beschädigungen am Karton, aber dafür an den Brettern des Schrankes und der Wickelkommode.
Diese sind definitiv ab Werk.

Trotz Reklamation über den Verkäufer vor 3 Wochen, meldet sich Paidi nicht zurück.
Werden noch 2 Wochen warten und danach vom Kaufvertrag zurücktreten. Schade aber da kauft man nicht wieder.

26. mai 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo EM, es tut uns leid, dass es dazu gekommen ist und möchten uns dafür bei dir entschuldigen. Bitte wende dich an unsere Kolleg:innen vom Kundenservice (kundendienst@paidi.de). Sie helfen dir gerne schnellstmöglich weiter. Viele Grüße, das PAIDI-Team

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Ich verstehe den Hype um diese Marke nicht…

Ich verstehe den Hype um diese Marke nicht. Wir haben 2 Möbel (Kleiderschrank und größeres Regal) bestellt, bei beiden Möbeln waren Beschädigungen sichtbar, die die Spedition nicht verursacht haben kann und aus der Produktion kommen müssen: "Schmiere" auf dem Lack, die nicht wegzuwischen geht, gerissenes Furnier, eingedrückte Ecken im Pressspahn.
Auch beim Aufbau der Möbel hat die so oft angepriesene Qualität nicht gestimmt. Für den Preis waren es unsere letzten Möbel von Paidi.

17. mai 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo JW, wir können deinen Ärger verstehen und möchten uns bei dir und deiner Familie für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte wende dich mit deiner Beanstandung an unseren Kundenservice (kundendienst@paidi.de). Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne bei der Regelung.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

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Tolle Möbel, aber die Distribution ist ein Alptraum

Paidi hat so wunderschöne und stabile Möbel, die mehrfach ab und aufgebaut werden können, ohne dass die Qualität leidet. Wir hatten 1 Paidi Zimmer mit Kinderbett und haben nun, auf Grund der positiven Erfahrungen, 2 komplette Zimmer für unsere Kinder gekauft.
Durch teils deutliche Preisunterschiede bei verschiedenen Anbietern:
xxx lutz
Babymarkt
Karmann.

Von 2x5 Möbelstücken kamen bisher 2 (!!) Möbel unbeschädigt an. Egal ob mit Spedition oder Hermes. Pakete sind offensichtlich auf die Ecken gefallen, das hält kein Furnier aus.

Für die anderen mussten wir Ersatzteile bestellen, die wiederum auch beschädigt ankamen.

Es ist nur noch nervig. Die Kinderzimmer sehen seit über 1 Monat aus wie Baustellen, da die Teile, die nicht defekt sind, natürlich behalten werden (müssen).

Paidi muss sich dringend überlegen, welche andere Lösung für die Anlieferungen es gibt.

Nachtrag: Ich verstehe Ihre Antwort, dass Sie keinen direkten(!) Einfluss auf die Transportwege haben, jedoch sind das von Ihnen ausgewählte Handelspartner, die gesammelt schlechte Logistikqualität abliefern, was auf Sie zurückfällt. Einzig und allein auf Grund der massiven Probleme der Lieferung, würde ich gerade von einem online Paidi Kauf abraten und offline sind die Möbel hier nicht zu bekommen. Die schlechte Logistik der Partner zu akzeptieren, weil das der einfachere Weg ist, halte ich für einen Fehler.

16. mai 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Liebe Sarah,

vielen Dank für Dein Feedback und die positiven Worte zu unseren Möbeln. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Schäden gekommen ist. Jedoch haben wir leider keinen Einfluss auf den Transportweg, aber wir verstehen, wie ärgerlich das ist.
Bitte wende Dich an unseren Kundendienst (kundendienst@paidi.de), unsere Kolleg*innen helfen dir gerne weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute für die Zukunft. Dein PAIDI Team

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Klare Kaufempfehlung!

Unser Babybett von Paidi wurde nach zwei Kindern bereits in der Familie weitergereicht, das hält locker noch ein paar Kinder aus. Für beide Kinder haben wir dann Paidi-Zimmer gekauft, bisher (nach etwa zehn Jahren) keine Beanstandungen. Das Design ist schön und zeitlos. Da ich die Qualität bereits aus meiner Kindheit kenne (Freunde haben die über 40 Jahre alten Schränke noch immer im Keller stehen) habe ich Stücke ausgesucht, die meine Kinder mindestens bis zum Auszug werden nutzen können.
Auf Nachhaltigkeit und Kundenservice wird sehr Wert gelegt. Klare Kaufempfehlung!

14. mai 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo Carolin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, über deine netten Worte und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Tolle Qualität & sehr hübsches Design!

Tolle Qualität & sehr hübsches Design!
Habe die Möbel über das Outlet bestellt, sehr nette Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung…kann einen Besuch dort nur empfehlen :-)

14. april 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo Jana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

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Die Möbel haben eine super Qualität

Die Möbel haben eine super Qualität, ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war sehr hilfreich und sehr nett.

14. november 2024
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo Marisa, wir freuen uns über deine positive Bewertung unserer Produkte und unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

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Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI…

Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI und sind sehr zufrieden.

7. mars 2025
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo Daniela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir und deiner Familie weiterhin Freude mit euren PAIDI-Möbeln.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Tolle Produkte und Kundenservice!!

8. desember 2024
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Svar fra PAIDI Möbel GmbH

Hallo Madlen, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Alles Gute für dich und deine Familie. Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Top Design Kinderzimmer

Paidi Kinderzimmer lassen keine Wünsche offen, gute Qualität und sehr schönes Design. 👍

11. mai 2024
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Hallo Diana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir und deiner Familie viel Freude mit euren PAIDI-Möbeln.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Problemloser Aufbau und Umbau des…

Problemloser Aufbau und Umbau des Zimmers durch qualitative Beschläge👍

9. august 2024
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Hallo Daniel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Die versprochene Qualität hat uns…

Die versprochene Qualität hat uns beeindruckt und wir sind sehr zufrieden.

2. april 2025
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Hallo Bruno, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

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Toller Kundenservice

Ersatzteile für 4 Jahre altes Bett kostenlos zur Verfügung gestellt - toller Kundenservice!

15. januar 2025
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Hallo Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Kompetent und Schnell

Auf meiner Anfrage bezüglich Montageanleitung und Ersatzteile wurde schnell und unkompliziert geantwortet.
Zum Teil habe ich kostenlose Kleinteile erhalten und die Montageanleitung dazu. Danke, gerne wieder PAIDI kaufen. :-)

14. mars 2025
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Hallo Davide, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Toller Kundenservice

Ich möchte an dieser Stelle den sehr kundenfreundlichen und kulanten Kundenservice von Paidi hervorheben. Unser Sohn nutzt seit vielen Jahren seinen Tio Bürostuhl, bei dem nun leider zwei Rollenaufnahme-Stücke verschlissen/gebrochen waren. Auf Anfrage bezüglich der Möglichkeit, Ersatzteile zu bestellen, wurden uns schnell, unkompliziert und vor allem kostenlos die entsprechenden Teile zugesendet. Vielen Dank für den tollen und sehr kundenfreundlichen Service.

20. februar 2025
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Hallo Andreas, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute für die Zukunft.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Gebrauchten Schrank von Paidi gekauft

Gebrauchten Schrank von Paidi gekauft. Es waren falsche Scharniere dabei. Der Paidi Service war sofort erreichbar und sehr hilfreich. Innerhalb kürzester Zeit wurden kostenlos die richtigen Schaniere zugesandt.

10. februar 2025
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Hallo Thea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
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Ein sehr guter Service

Ein sehr guter Service. Ich habe schon wiederholt wegen Ersatzteilen angefragt und mir wurde unkompliziert geholfen, auch wenn Möbel nicht neuen Modellserien entsprechen.

10. februar 2025
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Hallo Sascha, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice und geben das gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Schneller Service und schnelle Hilfe

Schneller Service und schnelle Hilfe. Und vor allem ist der Service telefonisch zu erreichen und man steckt nicht in einer Endlosschleife.
Unkomplizierte Abwicklung auch in der Hilfe zur Zusendung eines neuen Schraubensets. Da denken Leute wenigstens noch mit. Daumen hoch und vielen Dank!

10. februar 2025
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Hallo Sandra, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Auch nach Jahren erhält man kostenlos Ersatzteile und das ist für mich eine Nachhaltige Firmenbezeichnung. Die Möbel sind qualitativ hochwertig und leisten viele Jahre gute Dienste.

4. februar 2025
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Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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Qualität gut - Aufbauanleitung mangelhaft

Im Grunde ist die Qualität nicht schlecht, wobei jetzt auch keine Schreinerware! Was aber für den gezahlten Preis eine absolute Katastrophe ist und den Namen nicht verdient, ist die Aufbauanleitung! Hier müsst ihr dringend nachjustieren!

1. februar 2025
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Hallo Tom, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Deine Anmerkung zur Aufbauanleitung nehmen wir sehr ernst. Gerne möchten wir genauer wissen, was wir besser machen können um den Möbelaufbau zu vereinfachen. Schreibe uns doch gerne eine kurze Mail an marketing@paidi.de. Wir werden dein Feedback dann an unsere Produktkonstruktion weitergeben. Vielen Dank, dein PAIDI-Team

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