Optic 2000 Anmeldelser 254

Optic 2000 au carrefour de Sannois , ma mère et moi étions venues pour de nouvelles lunettes , nous sommes tombées sur un jeune homme très gentil , très professionnel, et d'une immense patience , il s'appelle " CIHAN" , je le recommande grandement et encore merci à lui
Cordialement

Optique 2000 Antibes
Je remercie toute l’équipe et je recommande en particulier Valene pour ses conseils pour le choix des lunettes et sa réactivité à m’obtenir un RV rapide chez l’ophtalmologue dont j’avais vraiment besoin..

Servi et conseillé par Christophe d'Optic 2000 de Foix Intermarché
Excellent accueil, très professionnel, attentif à mes demandes, très compétent et avec des explications claires, précises... C'est parfait ! Merci beaucoup.
Je recommande

J'ai écrit un avis sur Optic 2000 j'ai fais une paire de lunette chez eux ma paire de lunette c cassé je demande réparation il ne veut pas me refaire la réparation Optic 2000 a montereau a coter de Kiabi ils sont nul je ne conseils pas

Pour optic 2000 Saumur.
Je tenais à remercier « Nicolas » qui a pris le temps d’accompagner Nina dans le choix de ses lunettes avec prismes. Il a été très patient, très pédagogue et très compétent. A réception des lunettes, le résultat est vraiment top, des verres très affinés et adaptés à la monture fine que ma fille voulait absolument. Nina est très fière de porter ses lunettes. Merci encore! Anaïs

top, j'ai commande mes lunettes il y a meme pas un semaine et ca été fait( 2 paires), personne dans le salon a Mormant très agréable explique tout . je suis vraiment contente

Très déçue du service et de la qualité qui sont en chute libre!!! Mes precedents lunettes s'oxydent, les solaires à 1 euro perdent leur peinture sur mon nez, donc je retourne chez l ophtalmo pour changer de lunettes. Comme je viens de recevoir une promo et qu le magasin Optic 2000 est pres de chez moi, j y vais tout de même. Quelle betise! Ereur de devis, due à la complexité du logiciel, semble t il! Refus de prendre en compte la promo nominative reçue par courrier, ton désagréable et impolitesse de la vendeuse, certes visiblement débordée... je n ai plus du tout confiance. Ils ont perdu 5 clients d un coup! Optic 2000, formez des opticiens voyons! Les lunettes, c est serieux, la santé de nos yeux en dépend et de plus on a souvent un énorme reste à charge, car les mutuelles remboursent de moins en moins bien malgré leur coût exorbitant. Proposez de la qualité où vous perdrez tous vos clients!

Bonjour, je suis très insatisfaite de la qualité de service et de l’accueil de certaines personnes de l’Optique 2000 de Lamotte Beuvron, il se trouve que j’ai eu un souci avec la mutuelle et la sécurité sociale, la dame qui s’occupe des documents Madame Braguy, m’a dit qu’elle allait s’occuper de tout malheureusement il n’y a rien de fait lorsqu’on essaye de la joindre ce n’est pas possible elle est toujours occupé elle n’est jamais là lorsque vous lui poser des questions elle vous répond vaguement comme si elle s’en foutait, j’ai un de mes amis qui a été et qui m’a dit elle passe plus de temps sur son téléphone à discuter avec eux et des gens plutôt que de faire son travail, je me demande comment aujourd’hui on peut employer des employés comme ça qui nous font des grands sourires par devant, et puis par derrière qu’on a rien à faire parce qu’ils sont bien loti, alors cette dame a des lunettes c’est bien elle passe avant tout le monde et nous on fait comment , je trouve la qualité de service de l’Optique 2000 de Lamotte Beuvron absolument ignoble, il serait peut-être temps de changer vos employés qu’on a rien à faire, à bon entendeur bon courage

Bonjour, je suis un client de l’optique 2000 de lamotte-Beuvron avec mes deux enfants, le problème est que la secrétaire ne fait pas son travail avec les mutuelles complémentaires, cette dame passe plus de temps sur les réseaux sociaux plutôt que d’essayer de joindre nos mutuelle, je suis très déçu de se manqué de sérieux et avec d’autres clients, nous allons devoir aller sur Orléans à cause d’une employé qui ne nous appel pas et ne nous tiens pas au courant, c’est inadmissible

Des lunettes de mauvaise qualité et des technologies décevantes (le filtre lumière bleue par exemple beaucoup trop visible). De la casse et un service après-vente honteux. Je déconseille. Fuyez!

Très professionnels, attentifs à vos demandes, ces opticiens sont en mesure de vous proposer avec patience, compétence et bonne humeur tout ce qui correspond à vos attentes. Le tout accompagné d'explications claires et précises, merci à vous deux.
Je recommande fortement ces opticiens

Je recommande cet opticien. Personnel très aimable et SAV au top.

bonjour

Excellente accueil au magasin de VITRE 35500, conseiller à l'écoute, disponible, souriant, efficace et réactif. Très bon suivi du dossier de notre arrivée au départ avec nos lunettes. Information et détail bien précisé.
Je recommande vivement ce magasin

Des voleurs incompétents OPTIC 2000 VERDUN centre ville Place Foch.
Incompétent, menteur, hypocrite, voleur,le respect de la vie privée n'est pas respecté, attention dans un premier temps ils seront bien avec vous mais si ça ne va pas plus tard ils vous laisseront tomber je déconseille fortement.Attention à Antoinette Le jeune Grand Blond cheveux dégarni avec aussi des lunettes incompétent.A fuir et à cuire aucune excuse.Il vous laissera tomber à la moindre petite remarque et petit reproche car il ne sait pas faire son travail correctement.Chez OPTIC 2000 à Verdun ils ne savent pas ce que veut dire le mot client...
Tous des pantins de foire...
Ils ne savent pas régler les lunettes tout simplement et après ils s'énervent... Je rappelle que le rôle principal d'un opticien est le réglage du verre sur la monture.Ils ne sont pas compétent.

Maman d'enfants, je suis satisfaite de leur site car on a pu choisir des lunettes de soleil et on peut voir l'effet qu'elles ont sur nous avec la caméra. Les prix sont dans la moyenne, la livraison est rapide, impeccable pour nous !

Mauvais accueil, et surtout très mauvaise qualité des verres de ma paire de lunettes

Rien que pour votre ptn de pub où le volume passe de 30 à 100, j'irais jamais chez vous.

Pour ma nouvelle paire de lunettes commandée en février 2022, je me suis rendu chez Optic 2000 MONTMARTRE à PARIS 2ème. Concernant l'accueil chaleureux et la proposition de choix de modèles, je n'ai rien à dire . Par contre concernant le mode de facturation , c'est la ligne rouge franchie de la malhonnêteté : étant affilié à 2 mutuelles ( la mienne d'entreprise et celle de mon épouse) je pensais que je pouvais bénéficier du tiers payant sans avancer de frais ( les fois précédentes c'est ce que j'avais fait dans ce même magasin en 2015 et en 2018). Là on m'avance des explications vagues comme quoi il faut avoir la confirmation des 2 mutuelles. Au final on me demande de faire un chèque de 1159 euros qui sera encaissé fin avril 2022. L'opticien me fournit DEUX factures d'un montant différent chacune ( le total correspondant au montant total de mes lunettes) : une de 459 euros à remettre à la première mutuelle , l'autre de 700 euros à la seconde mutuelle. Je trouve cela étrange ( pourquoi pas une facture unique ???) mais l'opticien m'assure qu'il n'y aura aucun problème pour le remboursement par chaque mutuelle. Naïvement j'accepte . Résultat ultérieur : la première mutuelle me rembourse 439 euros sur la base de la première facture. Par contre la seconde mutuelle ayant reperé que j'ai déjà une 1ère mutuelle me demande ( ce qui est normal) le décompte de cette dernière. Du coup la seconde mutuelle ne me rembourse que 20 euros puisqu'elle se base sur le remboursement de la 1ère mutuelle ( donc de la 1ère facturée et non de la 2ème que je leur ai fournie mais dont ils n'ont pas tenue compte).
RESULTAT : il m'est resté à ma charge 700 euros . Je me suis fait ENFUME. Je ne retirerai pas cet avis tant que je n'aurai pas été remboursé suite à de mauvais conseils !
JE NE RETOURNERAI JAMAIS CHEZ CET OPTICIEN A EVITER COMME LA PESTE

Commande de produit à lentilles annoncé en 24h00 livré en magasin, mis à disposition 4 semaines après la commande !

Optic 2000 Argelès sur Mer personnel très compétent et un accueil topissime bravo et merci