A imprensa do Oney Portugal revela-se ativa, estruturada e transparente, destacando-se pela disponibilização de uma área própria de “Sala de Imprensa”, onde são divulgados regularmente comunicados e n... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Não existe uma estrutura de apoio ao cliente sólida e eficaz. É sempre tudo muito incerto e demorado. Ao telefone dizem para ir ao balcão no Auchan de Alfragide e no balcão dizem que não tratam de ass... Vis mer
Selskapet har svart
Há anos que sou cliente e reconheço que apesar do custo elevado da utilização da conta permanente,a mesma continua a ser uma ferramenta eficaz na resolução das minhas necessidades pois é uma resposta... Vis mer
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Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao serviço prestado, que tem sido insatisfatório. Efetuo os meus pagamentos sempre dentro do prazo, muitas vezes até de forma antecipada. No... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
No Oney Bank, oferecemos soluções financeiras para o dia a dia. Transformamos o poder de compra em poder de escolha, para que os clientes possam consumir à sua maneira. Oney. Your money, your way.
Kontaktopplysninger
Av. José Gomes Ferreira 9, 1495-139 Algés, Lisbon, Portugal
- apoiocliente@oney.pt
- www.oney.pt
3,7
Middels
689 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Canais digitais muito acessiveis
Gosto muito das vantagens do produto que tenho com o Oney. Canais digitais apelativos e bastante acessíveis.
16. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá MSM!
Agradecemos a pontuação!
Clientes como você inspiram-nos a fazer sempre melhor.
Obrigado,
Oney 🤩
A imprensa do Oney Portugal revela-se…
A imprensa do Oney Portugal revela-se ativa, estruturada e transparente, destacando-se pela disponibilização de uma área própria de “Sala de Imprensa”, onde são divulgados regularmente comunicados e novidades institucionais. Essa prática demonstra um compromisso com a comunicação clara e acessível ao público, permitindo que clientes, parceiros e jornalistas acompanhem as iniciativas da empresa de forma organizada.
19. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Alexandre!
As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado,
Oney!
Fiz compras online para meu auto
Fiz recentemente compras online para meu auto, com segurança conforto e praticidade. Isso é simplesmente ótimo.
10. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Gilberto!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Foi uma boa experiência foi rápido e…
Foi uma boa experiência foi rápido e prático
4. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Leokadia!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Rápido e eficiente.
17. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Elisabete!
Obrigado pela pontuação máxima!
Clientes como você inspiram-nos a fazer sempre melhor.
Obrigado,
Oney 🤩
Svar fra Oney Portugal
Olá! As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado por confiar no Oney!
Agilidade no crédito
A agilidade na aprovação foi surreal. Recomendo!
15. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Rodrigo!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Very quick process
27. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Gerson!
As suas 5 estrelas acabam de dar um brilho especial ao nosso dia ✨
Obrigado por confiar no Oney!
Atendimento personalizado
Atendimento personalizado, à medida das minhas necessidades.
14. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Sofia!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Não atende pelo telefone
2 dias ligando
Preciso que me liguem urgente!
8. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Fernando!
Lamentamos que o nosso atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. A sua opinião é essencial para evoluirmos, por isso pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
Venho por este meio apresentar…
Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao serviço prestado, que tem sido insatisfatório.
Efetuo os meus pagamentos sempre dentro do prazo, muitas vezes até de forma antecipada. No entanto, quando tento utilizar o cartão, o mesmo surge frequentemente como “não autorizado”, impedindo a sua utilização.
Acresce ainda a dificuldade em contactar o apoio ao cliente. Em diversas tentativas, não obtive qualquer resposta, tendo já permanecido mais de 27 minutos em espera sem ser atendida.
Face ao exposto, solicito a rápida resolução desta situação, bem como um esclarecimento sobre os motivos que estão na origem destes constrangimentos.
7. april 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Karoline!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos o incómodo que esta situação lhe possa ter causado. Queremos muito ajudar a resolver o que aconteceu.
Para podermos analisar o caso com toda a atenção, pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa poderá analisar o seu caso com toda a atenção e entrar em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
Svar fra Oney Portugal
Olá Alesio!
Agradecemos a sua pontuação.
Vamos continuar a trabalhar para merecer as suas cinco estrelas no futuro.
Obrigado,
Oney
Cobraram-me um seguro que não…
Cobraram-me um seguro que não subscrevi. Tive de pagar um custo quando na subscrição do cartão me disseram que não haveria custos a pagar.
27. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Susana! Lamentamos que o nosso produto não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de compreender melhor o que aconteceu para podermos melhorar, por isso pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
Muito satisfeita
Gosto muito da confiança que nos dão e na ajuda diária.
27. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Isabel! A sua avaliação deixou o nosso dia mais feliz! Obrigado pelas 5 estrelas e por confiar em nós.
Oney 🤩
Reclamei a uns tempos sobre um voucher…
Reclamei a uns tempos sobre um voucher que devia ter recebido, disseram que iam verificar e entravam e contato. Nunca aconteceu, o apoio ao cliente nunca entrou em contato.
29. august 2025
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Svar fra Oney Portugal
Olá Marina! Lamentamos que o nosso atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. A sua opinião é essencial para evoluirmos, por isso pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
Desapontante...
Não existe uma estrutura de apoio ao cliente sólida e eficaz. É sempre tudo muito incerto e demorado. Ao telefone dizem para ir ao balcão no Auchan de Alfragide e no balcão dizem que não tratam de assuntos do cartão, apenas dos relativos ao cartão generalista do Auchan. Fazem campanhas com detalhes obscuros e, ao mesmo tempo que se voluntariam para transferir 3000€ para a conta, recusam aumento do plafond do cartão existente. Desapontante.
1. desember 2025
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Olá! Lamentamos que o nosso atendimento não tenha correspondido às suas expectativas. A sua opinião é essencial para evoluirmos, por isso pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
Insatisfeita com as taxas
Em experiência com este cartão vcs cobram muitas taxas inadequadas e tb tem parcelas que é sem juros que vcs cobram taxas, estas taxas chegam a 40 euros tem seguro que eu não pedi e vcs cobram, vou pagar tudo e cancelar o cartão nunca vi cobrarem tantas taxas assim só vcs mesmo.
26. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Lenice! Lamentamos que o nosso produto não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de compreender melhor o que aconteceu para podermos melhorar, por isso pedimos que nos envie um email para satisfacaocliente@oney.pt, indicando o seu nome e contacto telefónico. Assim, a nossa equipa entrará em contacto consigo.
Obrigado,
Oney
á anos que sou cliente e reconheço que…
Há anos que sou cliente e reconheço que apesar do custo elevado da utilização da conta permanente,a mesma continua a ser uma ferramenta eficaz na resolução das minhas necessidades pois é uma resposta imediata e tem a grande vantagem de permitir a sua amortização à medida dos meus interesses. Por outro lado,as modalidades de fim de mês e de 3 vezes sem juros são igualmente muito eficazes na ajuda à gestão do orçamento mensal.
13. november 2025
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Svar fra Oney Portugal
Olá José!
Obrigado pela pontuação máxima!
Clientes como você inspiram-nos a fazer sempre melhor.
Obrigado,
Oney 🤩
A segurança
A segurança, o contacto com o cliente, a transparência
25. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Eduardo!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
Sou suspeita em falar sobre o Oney
Sou suspeita em falar sobre o Oney, já sou cliente a muitos ano, e amo de paixão,tudo funciona muito bem, leves prestações,bom atendimento,simplesmente nota 10!!
25. mars 2026
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Svar fra Oney Portugal
Olá Patrícia!
Adoramos saber que cumprimos a nossa missão.
Estas 5 estrelas são o nosso melhor feedback!
Obrigado,
Oney 🚀
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