Oakley Anmeldelser 4 995

Kjøpte solbriller med styrke til mange tusen, og fikk ikke i nærheten av rett styrke. Mye mas på mail, men gikk to uker før jeg fikk svar. Etter ekstremt mye om og men, fikk jeg Mail om retur, men fikk ikke tilsendt sendelapp. Denne blir heller ikke ettersendt ved forespørsel. Bestilte nye briller i god tro om at det skulle ordne seg raskt. Disse blir ikke sendt fra Oakley. Er nå over 10000kr fattigere, med ett ubrukelig par, og ett par som ikke blir sendt.

Styr unna!! Leveringen tok 3 uker, og nå forsøker jeg å returnere en vare, uten hell. Det følger ikke med returlapp, og det er ikke mulig å opprette retur på nettsidene.

Har tatt kontakt med kundeservice for å arrangere retur, men har ennå ikke fått svar.

Skulle ha sjekket trustpilot først..

Oppdatert 29.08.23: etter flere mnd og utallige e-poster, telefoner og chatter, fikk jeg endelig en returaddresse. Jeg sendte avgårde varene, og siden har jeg ikke hørt mer.. pakken ble levert 18.01.23. Hadde jeg bare beholdt brillene jeg ville bytte, kunne jeg i det minste ha brukt de, eller solgt de, men nå sitter jeg her uten briller og 2000 kroner fattigere…

Ikke handle her! Kjøpte en hjelm som viste seg å være for stor. Da jeg ville returnere måtte jeg kontakte de flere ganger for å få tak i returetikket. Da jeg endelig mottok denne, var den fra UPS som ikke plukker opp pakker der jeg bor. Måtte da betale posten for å returnere. Har nå gått to uker siden returen ankom lageret til oakley, og jeg har ikke mottatt noe penger. Sendte derfor en mail, og fikk beskjed om at de ikke hadde klart å ta imot returen, og ville derfor sende varen tilbake til meg.

Kjøpte meg et par custom oakley. Fikk de i postkassen innen 7 dager, uten noen som helst problemer. Gratis frakt er et stort pluss også. Meget fornøyd med oakley.com sålangt!

Styr unna. Fikk feil leveranse, må returnere varen og betale selv for frakt gjennom UPS (noe som er latterlig dyrt) for å få tilbake pengene. Dårligste jeg noensinne har vært borti

Stolte på merkevaren så jeg leste ikke Trustpilot...

Det skulle jeg ha gjort. Her trengs det opprydding på sidene og kundeservice. Størrelsesguiden på nettsidene stemmer overhode ikke overens med produktet man får tilsendt. Fikk en returadresse for å sende varen i retur. For det første må man betale porto selv. I tillegg viste det seg at adressen var feil og jeg må nå vente til pakken sendes i retur til meg for så å sende den på nytt til riktig adresse. Fuglene vet når jeg får igjen pakken og pengene mine for returen. I tillegg til dette får jeg kun sporadiske svar fra kundeservice, svarer ikke på alle spørsmål. STYR UNNA!!!