Nubuk Bikes Anmeldelser 

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Fahrrad am 21.09.26 bestellt. Die genannte Lieferzeit von 3-7 Werktagen wurde zwar um drei Tage überschritten, aber der Grund wurde bei der telefonischen Rückfrage (nach 7 Werktagen) sehr nett erklä... Vis mer

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Bestellung Wochen her. Artikel Verfügbar, jedoch wird man von Woche zu Woche hingehalten und Zeitangaben werden nicht eingehalten. Das grenzt an Betrug. Schuld wird auf Specialized geschoben, jedoch... Vis mer

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Beim angegeben Händler habe ich Ende März ein Fahrrad bestellt, mit Angabe von einer 4 wöchigen Lieferung seitens des Händlers. Das Fahrrad habe ich bis heute nicht erhalten. Ende April wurde mir auf... Vis mer

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Ich habe am 01.04. bestellt und wurde fast einen Monat lang hingehalten. Versprechungen zum Versandtermin wurden mehrfach nicht eingehalten („in 2-3 Werktagen“), der Status blieb ewig auf „Versandvorb... Vis mer

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Top Service

Musste wegen eines Materialfehlers reklamieren.
Absoluter Top Service!
Vielen Dank an Christopher Tuma!
Superschnell, einfach unkompliziert!
Werde sicherlich hier wieder einkaufen.
Vielen Dank!

20. mars 2024
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Statt der Hilfe bei Problemen

Statt der Hilfe bei Problemen, nur Desinteresse. Ich habe dort ein Rennrad u. a. mit fehlerhaft montierter Kassette gekauft, und direkt denen mitgeteilt. Doch „Nubuk Bikes“ hat darauf nicht reagiert.
Vielen Dank für nichts!

3. mars 2024
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Alles gut geläuft

Ich habe etwas bei Nubuk Bikes bestellt und die Waren sind rechtzeitig angekommen. Der Preis ist vernüftig.

5. mars 2024
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Es gibt bessere bike shops:

Es gibt bessere bike shops:
Sowohl was die Inhalte/Struktur der jeweiligen Produktseiten betrifft, als auch den Retouren Service. Die sind offenbar zu klein um sich kostenlose Retouren leisten zu können...oder zu gierig ...in Zeiten, wo die Konkurrenz kostenlose Retouren bei ähnlichen Preisen anbietet, macht das natürlich keinen Sinn.
Hinzu kommt, dass die Lieferung bei Nubuk i.a. einige Tage mehr benötigt als bei vielen anderen Anbietern. Es gibt also keinen Grund da zu bestellen. Das sind jetzt keine Gauner oder so, aber woanders wird man einfach besser bedient.

8. mars 2024
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Falschlieferung nach drei Wochen

Ich habe fast drei Wochen auf zwei Artikel gewartet.Als die endlich eintrafen stellte ich fest das die Artikel falsch waren. Rückgabe gestartet und auf den Versandkosten sitzen geblieben.
Ohne Worte !!!

28. februar 2024
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Vorsicht

Vorsicht! Der Laden verkauft Schrott und weigert sich die Teile zurück zu nehmen. Stattdessen hört man Ausredungen und Lügen. Dieser Shop ist ein Grund, nicht mehr im Internet einzukaufen.

27. februar 2024
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Vorbildlicher Kundenservice

Schneller Versand. Bestellte Trinkflasche aus Alu hatte durch den Transport Kratzer (Karton war offen und beschädigt). Vorbildlicher Kundenservice. Schnell, unkompliziert und seriös.
5 Sterne

22. februar 2024
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Top Shop

Top Shop! Super nettes Team! Wirklich gute Beratung! Wir kommen sehr gerne wieder!! Danke

20. februar 2024
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Ich hatte einige Teile gekauft und…

Ich hatte einige Teile gekauft und wollte zwei davon zurücksenden. Dies muss ich meine eigenen Kosten - eine Sauerei. Habe darauf hin angerufen und ein Herr hat mir dann die Story vom Pferd erzählt - er hat dann einfach aufgelegt!!! Lasst die Finger von diesem Shop und kauft wo anders.

16. februar 2024
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Enorm schnelle Lieferung!

Habe einen Spikes-Reifen 27,5 * 3 bestellt, den man sehr schwer bekommt. Am nächsten Tag war er da. So eine schnelle Lieferung hatte ich noch nie, nachmittags bestellt und am Vormittag des Folgetages geliefert mit GLS. Ware und Bezahlung in Ordnung.

13. februar 2024
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Sofortüberweisung , Bestellung verschwunden, keine Ware

Die von uns getätigte Bestellung ist angeblich bei Nubuk Bikes nie angekommen. Abgebucht wurde der Betrag von "Paypal ". Meine Hausbank sagte mir , dass es aber nur ein Konto bei Banking Circle ist. Und es mit Paypal nix zu tun hat. Wir haben Anzeige erstattet. Das Geld kam dann komischerweise nach über einem Monat wieder auf unser Konto. Nach der Anzeige. Angeblich hat die Buchhaltung von Nubuk den Betrag übersehen, meinte die Polizei.
Ich würde nie wieder bei Nubuk Bikes bestellen und kann nur von diesem Unternehmen abraten.

24. desember 2023
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Retoure nicht erstattet.

Auf zeitgerechte Retoure eines Ersatzteils keine Erstattung erhalten.
Reklamation nicht erfolgreich.
Der Shop wirkt schlecht organisiert,
wenn es keine Absicht war..
Nie wieder.

10. november 2023
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Vurdert til 4 av 5 stjerner

1 x HAIBIKE Trekking 10 -alles ok.

1 x HAIBIKE Trekking 10 bestellt. Dauerte zwar etwas länger als angegeben, aber war gerade zwischen Weihnachten und Neujahr, also verständlich. Die telefonische Kommunikation war sehr gut und der genannte Liefertermin wurde exakt eingehalten, Qualität der Ware und Verpackung - sehr gut. Auf eine Kommunikation per Mail sollte man verzichten. Da kam nichts sinnvolles. Deshalb auch einen Punkt Abzug.

11. januar 2024
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Achtung ! Zahlen und keine Ware erhalten!!

Hallo ,habe am 20.12.23 wäre bestellt,diese gleich bezahlt mit "sofort bezahlen " keine Email,keine Ware auf meine telefonische Anfrage hieß es nur sie hätten keine Bestellung erhalten!? Geld ist weg ! Anzeige raus ! Erster und letzter Einkauf bei Nubuk

5. januar 2024
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller Versand und gute Ware

Mein Specialized PREVAIL 3 Helm war am nächsten Tag bei mir zu Hause !!! 08:30 Uhr bestellt.
Sendungsnummer wurde vom Kundendienst innerhalb von 10 min nachgereicht.
Preis und Ware Top!

11. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schwache Leistung.

Schwache Leistung.
Am Donnerstag Mittag ein wichtiges Ersatzteil bestellt (klarer Hinweis im Shop, dass das Teil am selben Tag noch versandt wird) - eine Woche später noch immer nichts anbekommen.
Können ihre Teile behalten!!!

11. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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