Everything I get from NOCICA is unique, as advertised, and good value. I am a multiple return customer. It takes a little longer because it comes from the source usually in a foreign country, not fr... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
This is the worst customer service I have ever dealt with. The ordered goods could not be delivered by fedex because I was on vacation. After that I have not received any message whether the bracele... Vis mer
Selskapet har svart
ordered a shade that looked like chalk on me, per instructions. return is going to UK which did not notice upon ordering. no return shipping , will cost me at least expensive $19.40. would neve... Vis mer
I always try to purchase from Novica, as the household items, jewelry, etc. are of the best quality and made by talented artisans. Purchases from Novica, wither for myself or as gifts are always gra... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Novica unites you with more than 2,000 extraordinary master artists around the world. Read about their lives, explore their fascinating cultures, and select from more than 30,000 handcrafted works of art.
Kontaktopplysninger
4,0
Bra
103 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Awful
Purchased a bracelet for a friend and was in shock when it finally arrived. It was so small, it could barely fit a child. Totally unacceptable and crappy. They do not pay for the return postage even if the product is not acceptable...I had to pay for insurance coverage and return shipping. Will never do business with them again. Beware if of Novica...total rip off.
1. februar 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra NOVICA
Greetings,
Thank you for taking the time to leave a review and please accept our apologies. At NOVICA, we are happy to pay for return shipping costs if something is wrong with product, listed size is incorrect, or if the text and or photo on the site is incorrect. We are also happy to reimburse any shipping charges you may have paid. Please feel free to send an email to service@novica.com and mention me in your email and I will be happy to refund your shipping costs.
Thank you again for your feedback and we look forward to hearing from you so that we can help you out and get your shipping fees refunded.
Best Regards,
Aaron
NOVICA Customer Care
Unique, beautiful merchandise
Everything they have is unique and artisan made. It is always presented beautifully, with a descriptive story card and brief information about the artist. I have spent thousands of dollars with this site. I look to them whenever I want to give an outstanding gift to someone.
20. mars 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra NOVICA
Greetings,
Thank you very much for your review! We really appreciate you taking the time to let us know how we are doing. Our artisans also benefit from your feedback, as it ultimately helps them succeed in their enterprise. I am happy to see how happy you are with our hand-crafted products and customer service. We believe that the creation of a bridge between consumers and world artists depends on high quality products and extraordinary customer service.
Thank you again for your feedback and kind words. We look forward to serving you again in the future!
Best Regards,
Aaron
NOVICA Customer Care
877-266-8422
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.