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Absoluter Rotzverein genauso wie die Deutsche Bahn musste wegen nicht kommen eines Ersatz-Verkehrs 60€ für Uber bezahlen dazu jedesmal irgendeine Verspätung die alle anschlüsse fickt so das man imm... Vis mer

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So ein Drecksunternehmen. Man möchte einmal den ÖPNV benutzen. Darauf verlassen, dass man ab 21:45 Abends auf einem Donnerstag von Hannover Hbf nach Braunschweig Hbf fahren kann. Aber anscheinend Fehl... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Dårlig

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Kundenzufriedenheit sieht leider anders aus.

Scheinbar ist die NWB nicht daran interessiert, die Meinung zu verbessern.

Heute geschehen, dass der Anschlusszug nach Jever nicht gewartet hat. Nicht mal eine Info hat es über die Lautsprecher des Zuges von Oldenburg nach Whv geschafft. Sorry aber das geht nicht. Zuverlässigkeit für Menschen die nach Hause wollen sieht anders aus.

1 Stern weil 0 nicht geht.

27. oktober 2026
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Deutsche Realität des Versagens

Deutsche Realität des Versagens! Bei Störungen keine Information. Statt dessen werden die Fahrgäste im Zug einfach sitzen gelassen. Aber freche Fahrkartenkontrollen durchziehen, das geht. Das Personal ist größtenteils unmotiviert und unhöflich. Mit so einer Bimmelbahn gibt es keien Verkehrswende!

15. oktober 2026
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Schlechter zug

Schlechtester Zug den es in Deutschland gibt,die Lokführer sind schlecht und das Personal ist unfreundlich. Sie schaffen es nichtmal mehr als 1 Wagon loszuschicken, allgemein einfach ein schlechter Zug.

13. oktober 2026
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Wie kann man den RB 58 um 17:23 aus…

Wie kann man den RB 58 um 17:23 aus Neustadt ausfallen lassen ? Auch noch der Feierabend Zug… immer wieder gibt es starke Verspätung oder er fällt ganz aus ohne ersatzverkehr.. wofür bezahle ich diese 63€ jedes Mal? Das ist einfach bodenlos mit dem Zug zu fahren. Es ist einfach kein Verlass auf diese verbindung

7. oktober 2026
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RE 10 Ersatzverkehr verfährt sich. Ältere Leute hilflos

RE 10 Ersatzverkehr : Fahrer ist hilflos und ohne Orientierung !! Fahrer kennt die Strecke nicht !!
Ich war beruflicher Pendler, mit den Schienenersatzverkehr RE 10. Düsseldorf HBF über Krefeld HBF nach Kempen Endziel Kevelaer. Abfahrt 13:09 Uhr. Sonntag, den 12.07.2026 . Kennzeichen des Gelenkbusses: BO - RH 773. Verspätung ca. 30 Minuten !

Der Fahrer hat sich mehrmals innerhalb und außerhalb von Düsseldorf verfahren!! Wichtige Haltestellen wurden nicht angefahren. Ebenso ist der Fahrer mindestens dreimal über rot gefahren. Der Fahrer war mit der Route komplett hilflos und orientierungslos !! Die Klimaanlage fiel aus. Einige ältere Damen hatten bei der Sommerhitze Kreislaufprobleme.

Wir baten dem Fahrer Hilfe mit einem Handynavi an. Dieses lehnte er aggressiv ab. Wir hatten Angst ! Aus diesem Grunde stiegen wir im Nirgendwo in Meerbusch aus.

Die Hotline der Ruhr-Bahn behandelte uns arrogant und nicht zielführend. Ich versichere , daß ich dieses persönlich erlebt habe .

Seit mehreren Monaten ist die RE 10 ein absolutes Fiasko ! Für sehr junge Schüler, Auszubildende und Studierende nicht mehr ertragbar. Millionen wurden in Sanierungen gesteckt. ....Es passiert nichts...Dieses erlebe ich selbst seit vielen Jahren.

Politiker, Verbände versprechen , versprechen...aber, aber... . Die RE 10 hat eine Monopolstellung und nutzt diese aus..(( .

Aktuell: Wieder Ausfälle, Ausfäller, Reparatur an einer Weiche (scheint ein Dauerproblem zu sein..; )) . Die Politiker, BürgermeisterInnen, Ausreden, Ausredén. Lieber Hochglanzbilder wie engagiert man sei... .

Muss Kindern , älteren Leuten, Behinderten erst etwas passieren... . ?? Wir berufen uns auf das Versprechen der Mobilität. Jetzt und sofort !!

Der Schulstart beginnt: Muss erst den Kindern etwas passieren, damit sich etwas ändert?

Ihr Lieben, das Neuste: Diese Firma / Gesellschaft :: ;)) im neuesten Zeitungsartikel : Die Verspätungen, Probleme : Schuld ist die Infrastruktur. Keine Entschuldigung , nichts , nada. Immer sind es die anderen..; )). Wir Pendler wissen es besser.. .


24. juni 2026
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Absoluter Rotzverein genauso wie die…

Absoluter Rotzverein genauso wie die Deutsche Bahn
musste wegen nicht kommen eines Ersatz-Verkehrs 60€ für Uber bezahlen
dazu jedesmal irgendeine Verspätung die alle anschlüsse fickt so das man immer zu spät kommt
wenn geht bitte vermeiden hier mit zu fahren selbst wenn Benzin bald 3€ kostet ist das immernoch besser als die NWB oder DB

16. september 2026
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Unübertroffen schlecht!

Achtung: Aktuell neue Masche: Statt "Ausfall", Verbindung fällt komplett aus) konkret anzugeben wird geschrieben: Halt entfällt!
Formulierung gegen Vertragsstrafen an die NWB hinsichtlich Verspätungen, absichtlich geschickt gewählt. Durchschauen Fahrgäste sicher nicht...

Google Bewertungen sind hier möglich:

"Nordwestbahn Osnabrück"

da erscheint das Fenster für Rezensionen von Google.

18. september 2026
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Immer wieder Verspätungen von Oldenburg…

Immer wieder Verspätungen von Oldenburg nach Sande und Verspätungsanzeigen am Bahnhof ähneln eher Ziehung der Lottozahlen. Heute auch wieder: von der geplanten Abfahrt 09.36 Uhr war von 09.42 bis 09.50 Uhr alles drin , tatsächliche Abfahrt erst um 09.53 Uhr und natürlich keinen Anschluss von Sande nach Jever mehr bekommen. Natürlich auch keine Ansage im Zug, dass der Zug nach Esens nicht erreicht wird. Störungen auf dieser Strecke sind eher die Regel als Ausnahme und es scheint der NWB auch egal zu sein, diesen Zustand zu verbessern.

21. september 2026
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Eigentlich immer ok

Eigentlich immer ok. Aber heute war ich pünktlich am Gleis. Tür geht einmal zu, ich komm an der Tür an und drücke. Zug ist sofort losgefahren. Ich frag mich wirklich wofür die eigentlich ihren Spiegel benutzen, wahrscheinlich gar nicht. Diese Erfahrung hat mich so sauer gemacht, einfach unverständlich.

30. august 2026
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Unzuverlässigste Bahnverbindung im Nordwesten

Die Nordwestbahn auf der Strecke zwischen Osnabrück und Oldenburg ist die schlimmste Verbindungen im Nordwesten. Absolut (!) unzuverlässig. Die Haltestelle in Cloppenburg ist dabei noch mal schlimmer. Mehrfach mussten ich bzw. meine Kinder kurzfristig auf eine Autoverbindung wechseln, natürlich mit der Folge das die Reisepläne nicht mehr passten.

24. august 2026
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Wir stehen hier seid 20 min in…

Wir stehen hier seid 20 min in wildwshsusen wegen ,,einem entgegen kommenden Zug ,, ich fahr nie wieder mit der nord West Bahn
Ich muss mich ergänzen die Nord West Bahn ist das letzte mit mit der man fahren kann da kann man besser laufen da ist man schneller
Die Nord West Bahn müsste unser einz bezahlen fürs mit fahren
Das wir uns den Mist hier antuhn

17. august 2026
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Sprachlos

Sehr enttäuschende Erfahrungen mit dem RE18

Ich fahre seit über zwei Jahren regelmäßig mit dem RE18 zwischen Wilhelmshaven und Osnabrück und habe leider überwiegend sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mittlerweile kann ich die Strecke wirklich nur noch mit sehr viel Geduld empfehlen.

Ein großes Problem ist für mich die Zuverlässigkeit. Verspätungen gehören auf dieser Strecke gefühlt zum Alltag. In den über zwei Jahren hatte ich vielleicht zwei Fahrten, bei denen ich nahezu pünktlich angekommen bin. Besonders ärgerlich sind die längeren Aufenthalte zwischen Bersenbrück und Osnabrück, bei denen man teilweise minutenlang ohne vernünftige Information steht. Die Durchsagen kommen meiner Erfahrung nach häufig erst sehr spät und beschränken sich dann auf Aussagen wie, dass der Grund für den außerplanmäßigen Halt noch nicht bekannt sei.

Auch die Organisation rund um die Züge ist für mich teilweise nicht nachvollziehbar. Es kommt vor, dass ein Zug bereits auf dem Gleis steht, dieses aber trotzdem über längere Zeit blockiert und dadurch der nächste Zug verspätet abfahren muss. Dazu kommen teilweise falsche oder unpassende Zugbeschriftungen. Wenn auf einem RE18 plötzlich eine andere Linienbezeichnung angezeigt wird, obwohl dieser Zug eindeutig auf der RE18-Strecke unterwegs ist, sorgt das bei Fahrgästen verständlicherweise für Verwirrung.
App wird auch viel zu spät bis zu garnicht aktualisiert bezüglich Verspätung, Störung etc.

Ein weiterer großer Kritikpunkt ist die Sauberkeit. Die Sitze sind regelmäßig verschmutzt, Müll bleibt liegen und die Toiletten sind teilweise in einem Zustand, in dem man sie am liebsten gar nicht benutzen möchte. Natürlich tragen auch die Fahrgäste selbst Verantwortung dafür, ihren Müll nicht überall liegen zu lassen. Trotzdem erwarte ich von einem Verkehrsunternehmen, dass die Züge regelmäßig und gründlich gereinigt werden.

Leider habe ich auch beim Zugpersonal wiederholt negative Erfahrungen gemacht. Freundlichkeit und Geduld scheinen nicht immer selbstverständlich zu sein. Gerade bei älteren Menschen, die etwas länger brauchen, um ihr Ticket herauszusuchen, oder bei Familien mit Kindern würde ich mir deutlich mehr Verständnis wünschen. Auch bei Fragen oder Problemen fühlt man sich meiner Erfahrung nach nicht immer wirklich unterstützt.

Was mich besonders stört, ist die Fahrgastinformation bei Verspätungen und Ausfällen. Wenn ein Zug bereits deutlich verspätet ist oder irgendwo längere Zeit steht, möchte man einfach wissen, was los ist und womit man rechnen muss. Stattdessen wartet man teilweise lange auf Informationen und erfährt dann kaum mehr als das, was ohnehin schon offensichtlich ist.

Nach über zwei Jahren regelmäßiger Nutzung kann ich deshalb leider nur sagen: Der RE18 ist für mich ein Verkehrsmittel, auf das ich mich nur sehr eingeschränkt verlassen kann. Wenn ich eine alternative Möglichkeit habe, nutze ich diese inzwischen lieber, selbst wenn sie teurer oder umständlicher ist.

Ich hoffe wirklich, dass sich bei Pünktlichkeit, Sauberkeit, Fahrgastinformation und dem Umgang mit den Fahrgästen etwas verbessert. Gerade auf einer regelmäßig genutzten Regionalverkehrsstrecke sollte man erwarten können, einigermaßen zuverlässig, sauber und respektvoll ans Ziel zu kommen.

Aktuell würde ich dafür weniger wie 0 Sternen geben, wenn das möglich wäre.

15. august 2026
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Versager verein

Versager verein. Anders kann man es nicht beschreiben. Es nieselt? Verspätung. Es ist warm? Verspätung/Ausfall
Ein ganz normaler tag? Verspätung/ausfall :)
Gebt einfach auf

14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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