NonSoloSport Anmeldelser 

Comprato scarpe Hoka risultate difettate. Non mi hanno riconosciuta la garanzia. Per tenermi buono mi hanno offerto uno sconto del 30% sul prossimo acquisto.

Zero assoluto! Acquistato un paio di scarpe da calcio Adidas Predator da ragazzo a fine agosto, il 20 settembre, dopo solo sei allenamenti, una scarpa si scolla in punta. Decido di passare in negozio poiché, pur non avendo conservato lo scontrino, voglio mostrare l'evidenza della scarpa difettata con la speranza di risolvere il problema. Mi spiegano che nei giorni seguenti mi avrebbero ricontattato per farmi sapere come sistemare il disguido. Risposta... l'unica cosa che possono fare è un piccolo buono per un eventuale nuovo acquisto, ma non sostituirmi le scarpe. Risultato? Devo ricomprare le scarpe quasi a prezzo pieno... ma di sicuro mai più in questo negozio.

Se potessi darei zero stelle.
Ho avuto un problema con un paio di scarpe asics la cui tomaia si è bucata dopo un mese di utilizzo ( indossate un’ ora al giorno per camminare su asfalto), dopo svariate mail a cui non ho ricevuto risposta sì sono degnati di prendere in carico la segnalazione dopo essere stati sollecitati via whatsapp, risultato mi hanno chiesto di spedire le scarpe per verifica( 2 settimane in cui son stata senza scarpe e senza avere notizie, finché non ho nuovamente sollecitato) e mi hanno rimandato indietro le scarpe pari pari,dicendo che non è un problema delle scarpe ma di come sono state utilizzate…. Da notare che solo una scarpa si è forata e che non sono certo una persona che non fa attenzione alle cose…. Pessimi

Scrivo questa recensione per segnalare la totale assenza di assistenza e il mancato rispetto del Codice del Consumatore da parte di NonSoloSport . Ho acquistato in un negozio fisico della catena un paio di scarpe da calcio e dopo DUE GIORNI di utilizzo si è manifestato un evidente difetto di fabbrica. Trattandosi di un vizio emerso immediatamente, la legge ( art. 135 del codice del Consumo) presume la preesistenza del difetto e obbliga il venditore alla sostituzione o al rimborso.
Purtroppo la realtà è ben diversa:
Mi sono recato di persona nel punto vendita in cui ho effettuato l’acquisto, ma il personale si è rifiutato di venirmi incontro, negando di fatto il mio diritto alla garanzia legale di conformità.
Ho inviato una PEC alla sede centrale ( TROPS S.P. A.) oltre due settimane fa e non ho ricevuto alcuna risposta.
Ho inviato una mail nella casella dí assistenza ufficiale circa dieci giorni fa ma anche qui nessuna risposta.
Trovo inaccettabile che una catena così importante ignori le comunicazioni legali dei clienti e rifiuti l’assistenza in negozio per un prodotto fallato dopo 48 ore. Ho già provveduto ad inviare una formale diffida ad adempiere via PEC e , se non riceverò una soluzione immediata, procederò con una segnalazione all’ AGCM.

Acquisto due articoli di cui uno è in sconto,di cui mi viene spiegato dalla commessa il valore dello sconto è il prezzo finale, la stessa commessa mi accompagna alla cassa ed inoltre mi invoglia ad acquistare un altro prodotto ad un prezzo scontatissimo insistendo a farmelo acquistare,ma al mio diniego, con una indifferenza mi fa il conto e pago con carta di credito.....alla consegna dello scontrino mi accorgo che il valore dello sconto ( da lei accertato )non è stato applicato,lo faccio notare e mi dice che effettivamente non è stato applicato lo sconto..(fatto apposta?)dopo aver chiamato un suo collega mi riferisce che purtroppo la differenza non può essere rimborsabile ma mi può fare un buono da spendere nei prossimi mesi..... mi sono chiesto se l'errore è stato ravvisato, al momento dell acquisto, come mai non è possibile avere la differenza da subito? ......ma è una procedura abituale ad inserire prodotti ipotetici scontati ed farli pagare per intero incassando già la somma ed imponendo a spendere nello stesso negozio ...per una politica aziendale?
Un cliente insoddisfatto
Negozio di San Giuseppe la Rena

Prodotto conforme, prezzo convenientissimo, consegna nei tempi previsti.
Consigliato.

Ho acquistato vari articoli online....dopo qualche giorno alcuni di questi non sarebbero più stati disponibili e quindi stornati, vabbè capita.....ma tutti gli altri mi sono stati spediti in più riprese con corrieri diversi.
Un casino perché ogni giorno è prevista una consegna e scatole dappertutto.
Assurdo.
Certo che la professionalità ormai è più che rara.

Esperienza davvero eccellente da Non Solo Sport! Il negozio è ben fornito, ordinato e offre un'ampia scelta di prodotti, ma ciò che ha reso la nostra esperienza ancora più positiva è stata Mariangela.
È stata una commessa gentilissima, disponibile, professionale e molto preparata. Ci ha seguito con grande attenzione, ascoltando le nostre esigenze e consigliandoci al meglio senza mai essere insistente. Si vede subito quando una persona svolge il proprio lavoro con passione e competenza, e Mariangela ne è sicuramente un esempio.
Siamo rimasti estremamente soddisfatti sia del servizio che dell'acquisto. Un'assistenza così fa davvero la differenza e invoglia sicuramente a tornare.
Complimenti a Non Solo Sport e soprattutto a Mariangela! ⭐⭐⭐⭐⭐
Negozio assolutamente consigliato!

Store di Etnapolis. Evitatelo.
Mi hanno rifilato ben 35€ di pallone da basket SCOPPIO e non mi hanno concesso né il cambio, tantomeno il reso (DALLE RECENSIONI QUI SOTTO SEMBRA CHE LO FACCIANO SEMPRE).

Mi accorsi fosse scoppio perché la sera stessa dell'acquisto lo ritrovai completamente sgonfio, allora poco dopo (saranno passati circa 2 giorni) lo riporto in negozio. Chiaramente il pallone NON è stato usato (era impossibile utilizzarlo), ma le loro scuse sono state: "non sappiamo se il danno è stato prodotto da te".
Bene, dato che NEGATE AL CONSUMATORE I SUOI STESSI DIRITTI, non comperò mai più qui e lo sconsiglierò a chiunque!

Decisamene impressionante! Avevo fretta di ricevere il prodotto. Il sito dieceva che al massimo entro 5 gg loro consegnano. Ho provato, e....è arrivato il giorno dopo! Corriere il migliore sul mercato (fed ex) perchè consegna solo personalmente. Il negozio presenta una serie di prodotti - a cui sono legato - con prezzi imbattibili. Ma soprattutto il sito dispone di marchi di difficile reperibilità. Condizini scatola e prodotto: ineccepibili.
Insomma decisamente soddisfatto dell'esperienza e non posso che ultra consigliare.

Che dire?ho ordinato lunedì e mercoledi avevo il pacco a casa!

Tutto ok. Spedizione eccetera

Ampia scelta, prezzi competitivi e servizio di consegna puntuale. Tutto perfetto!

Ho acquistato tre canotte ma ne sono arrivate solo due, ho chiamato più volte assistenza senza avere risposte alla domanda che fine ha fatto il terzo articolo,pessima esperienza,

Velocita' spedizione e buon servizio reso. Assistenza telefonica puntuale e immediata. Prodotti acquistati come attese.

Acquisto rapido e consegna nei tempi previsti. Prezzo competitivo!

Assolutamente perfetto.. sito consigliatissimo!

Consigliato! Consegna velocissima e scarpe perfette! Grazie, a presto!