Newport Anmeldelser 190

Bestilte en pakke med dyp tallerken, emballasjen var ødelagt, sendte bildet til kundeservice men fikk ikke noe hjelp.
Styr unna

Drittkvalitet. Kjøpte «krystallglass». Dårlig kvalitet. Ikke blanke. De har sikkert kjøpt fra Temu også videreselger. SCAM

Kjøpte to sølvfargede billedrammer. Den ene ble rosa etter en tid. Fikk et forslag fra dem om å prøve å legge den aluminiumsfolie,bikarbonat og varmt vann. Virket ikke overhode.
Rammen går i bosset!

Styr unna smykker hvis du har allergier, du får ikke returnert dem og det står heller ikke noe informasjon om dette på nettsiden til Newport. Smykker av elendig kvalitet til en dyr penge. Håndklær var greie men denne butikken er på langt nær så eksklusiv som de fremstår. Dyre er de også på tross av tilbud. Sen levering, rask kundeservice, høflig på mail, men ikke et sted jeg vil handle igjen.

Lang leveringstid selv om det står at den sendes innen kort tid. Dyr og produktet er ikke helt som vist på siden deres

Veldig god service! I tillegg kom varene innen helt normal leveringstid (bestilt under black friday), kom en uke senere😃😍 Supre produkter! Dog var et par av varene noe defekt, fått tilsendt nye uten noe problem. Gleder meg til å handle igjen!

Over 20 dagers leveringstid, og i skrivende stund ikke mottatt alt, flere objekter mangler da er er tomme på lager, lite info om levrranse, og de selger ting som egentlig skulle vært 2pk (ester og erik lysestaker), som én stk, og dermed dobles prisen og jeg blir lurt. Utrolig skuffende, kommer aldri å bestille derfra igjen

Jeg er kjempefornøyd med pledd og puter som vi har kjøpt. Vi fikk det også tilsendt veldig raskt. Ble veldig overrasket over alle de negative kommentarene, da vi har kun positive opplevelser. Anbefales!

Opplevelsen fra kjøp til levering har vært SVÆRT skuffende og overraskende dårlig.

Vi bestilte varer 4 Juli og fikk bekreftelse
INGEN informasjon om leveringsdato – og ei heller noen informasjon om at varene IKKE var på lager.
Det står derimot at varene vil bli sendt innen kort tid.

10 Juli har vi verken hørt fra dem eller mottatt levering. Jeg ringer kundeservice og får beskjed om at ikke alt er på lager.
Jeg sender mail om at vi ønsker stolene levert omgående. Vi mottar bekreftelse på at varene vil bli sendt.
Ingenting skjer

19 Juli skriver jeg ny mail og får på nytt bekreftelse om at varene skal blir sendt.
Lørdag 23 Juli får jeg beskjed fra Post Nord om at stolene vil bli levert 25 Juli
Mandag 25 Juli kommer det ingen levering men ny SMS fra PostNord om at varene blir levert 26 Juli
Jeg ringer PostNord 26 Juli og får beskjed om at varene ikke vil kunne leveres da allikevel men 2130 samme kveld blir stolene levert.
Sjåføren sa ikke et ord og var svært lite kundevennlig.

Vi får ingen informasjon fra om når resten av levering kommer
Lørdag 27 august får vi beskjed fra PostNord om at restlevering kommer mandag 29 august
Ingen ting kommer
29 August 1754 får vi beskjed om at levering vil skje 30 August

30 August kom siste del av levering.
1 pall og 2 krakker

1. Hvordan kan dere bekrefte en bestilling med kort leveringstid når dere ikke engang har varene på lager?
Vi betalte alt 4 juli og får levering 30 August – 2 måneder senere – ikke greitt
2. Informasjonsflyten mellom dere og kunde er fraværende
Samarbeidspartner PostNord er ikke til å stole på

I tillegg har jeg mottatt nyhetsbrev underveis med tilbud om 20% på første bestilling – skikkelig oppløftende

Fikk nettopp en telefon fra Newport som beklaget så mye og tilbud om 20% på neste kjøp!! Latterlig og med klart beskjed fra meg om at noe neste kjøp ikke blir aktuelt