Logoen til Newcross Healthcare
Besøk nettstedet

Newcross Healthcare Anmeldelser 

382
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Rekrutterer
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great agency with an excellent team. The staff are professional, supportive, and always willing to help. The clients are lovely to work with, and Newcross is one of the most organised companies I’ve c... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I'd like to give a big shout out to the young man on the A&E reception called Dean. He was absolutely fantastic. He was polite, professional and kept my brother and I regularly updated to my Mum's... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have been working with Newcross Healthcare for almost four years now, and I can honestly say that my experience has been amazing. The management is very supportive, professional and approach... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I live in a high widely populated area with loads of nursing homes. Newcross only offered me a few shifts then nothing for a year. They said they’d help and look into it but never did. What a huge was... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Rekrutterer
  2. Hjemmesykepleie
  3. Sykepleierbyrå

Skrevet av virksomheten

Newcross Healthcare provides compassionate, professional healthcare staff to care homes, hospitals, and communities nationwide — 24/7

Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

382 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(382)

19 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Love my agency the app is easy to use and effective

I’m really happy with the health force go app the staff are very quick to resolve any problems I have also worked for newcross for many years I love my agency I have grown as a person had lots of opportunities to to develop my skills I would be lost without my agency given me and my family good standard of living best payed agency out there

10. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

This message is from a happy agency…

This message is from a happy agency member who’s been with it from 2018 when we use to send the paper timesheets to the main office in Cornwall,
And now we are using the cutting edge technology and innovative technology aka artificial intelligence through a well developed application by a professional and powerful minds.
And probably in the nearest future this brilliant idea will be implemented Nationwide in UK’s work force, in all industries!! All the stars 🌟 from the sky above for the entire NEWCROSS FORCE!!! 🎩🤘🖤

7. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Deep disappointment in online staff and APP

App crashes CONSTANTLY (never worked properly since day one). Online support/robots just copy-pasting the same texts for weeks/months INSTEAD of making SIGNIFICANT CHANGES or improvements in the app or in the communication with their own staff!!! And years passed and passing by...!!!

No one picks up the phone during working hours, you have some chance to talk with a person JUST at night ("out of hours number"), after hanging for 20-30-40min on the phone :(
During the day they pick up the phone just for some clients, but not for staff.

7. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Newcross Healthcare

Svar fra Newcross Healthcare

Hi Lina

Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about the challenges you've been facing with the app crashing and the communication channels available.

We understand the importance of having a reliable platform for picking up shifts, and we would therefore like the opportunity to assist you in resolving the issues with your app.

We have recently updated the app to enhance it's performance with very positive feedback, and we encourage you to reach out to our dedicated digital engagement team via the app's help and support option. Here they will provide you with immediate assistance and attempt to identify what may be causing the issues you are experiencing.

Regarding communication, we have implemented live chat as a convenient way for staff to get instant responses. However, we recognise that some issues may require urgent attention, this is why we offer the option to call in and speak to someone directly for anything urgent that requires immediate attention, 24 hours a day.

Our team is dedicated to ensuring a seamless experience for all of our staff members, and we are committed to providing support to ensure all app functions smoothly and efficiently. Your satisfaction is our priority, and we are here to assist you in any way we can to ensure your experience is consistent and fulfilling.

We look forward to hearing from you so that we can resolve any issues with you.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv